Жодна помилка в службі на сьогодні є типовою проблемою для різних смартфонів. Навіть флагманські смартфони, такі як Samsung Galaxy S10 Plus, не є винятком. Продовжуйте читати, щоб дізнатись, що не спричиняє помилок у службі або слабкого сигналу на вашій новій слухавці Samsung, і зверніться до наведених нижче рішень.

Перед усуненням несправностей вашого Galaxy S10 Plus, перевірте свою близькість від мережевої вежі. Якщо ви занадто далеко від вежі, то, мабуть, ви не в мережі. Як результат, ваш телефон отримує слабкий сигнал або, що в кінцевому підсумку спричиняє відсутність помилки обслуговування. У такому випадку все, що вам потрібно, - це наближення до вишки мережі або до інших областей, де рівень сигналу кращий. Якщо покриття мережі не є основною причиною, ви можете спробувати наведені нижче рішення для усунення факторів, пов’язаних із програмним забезпеченням, які не спричинили помилок у службі або слабкого сигналу на вашому Samsung Galaxy S10 Plus.

Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі на ваші, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Перше рішення: перезавантажте ваш Samsung Galaxy S10 Plus.

Перезапуск телефону оновить операційну систему, а також усуне незначні збої, накопичені під час використання пристрою. Цей простий прийом дозволяє усунути незначні проблеми з програмним забезпеченням, не впливаючи на внутрішні дані чи інформацію, що зберігаються в пам'яті телефону. Сказавши це, резервне копіювання файлів перед перезавантаженням не буде необхідним. Якщо ви цього ще не зробили, зверніться до цих кроків для перезапуску Samsung Galaxy S10 Plus:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення та Кнопка зменшення гучності одночасно принаймні 10 секунд або до тих пір, поки телефон не увімкнеться.
2. Залиште ще кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
3. Натисніть будь-яку з кнопок гучності, щоб перейти до параметрів, а потім виділіть Звичайне завантаження.
4. Натисніть кнопку Кнопка живлення щоб вибрати.

Зачекайте, поки завершиться процес перезавантаження, а потім перевірте, чи зараз ваш телефон отримує стабільний сигнал. Якщо помилка жодної послуги не зникає, а отриманий мережевий сигнал вашого Galaxy S10 Plus все ще слабкий, спробуйте наступний спосіб.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus, який працює повільно

Друге рішення: оновіть SIM-карту.

Іноді проблеми з SIM-карткою можуть також спричинити появу слабкого сигналу або помилку обслуговування. Для вирішення таких проблем рекомендується видалити та повторно встановити SIM-карту на Galaxy S10 Plus. Це оновить підключення стільникової мережі та відповідні послуги. Помилки, пов'язані з SIM-карткою, також виправляються в процесі. Ось як це робиться:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Вставте виштовхувач SIM-картки в невеликий отвір на лотку для SIM-картки.
3. Обережно натискайте на інструмент для виштовхування, поки лоток не вийде.
4. Витягніть лоток для SIM-картки, а потім вийміть SIM-карту з гнізда для SIM-карти.
5. Перевірте, чи є на SIM-картці ознаки пошкодження. Якщо він виглядає добре, поверніть його назад у гніздо для картки в тому ж положенні, перш ніж вийняти його.
6. Закріпіть SIM-карту, а потім вставте лоток назад у телефон.
7. Зафіксуйте лоток для SIM-карти на місці, а потім увімкніть телефон.

Дозвольте своєму телефону відновити мережевий сигнал після його перезавантаження, а потім перевірте, чи не зникло повідомлення про помилку служби. Якщо проблема із слабким сигналом продовжується після перевстановлення SIM-картки, спробуйте інші способи вирішення, щоб усунути помилки мережі, пов’язані з неправильною конфігурацією мережі.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy S10 Plus показує помилку "Messenger зупинився"

Третє рішення: Змініть режим мережі.

Слабкий сигнал також можна віднести до мереж, доступних у вашому районі. Зміна мережевого режиму дозволить вашому телефону використовувати найкращий можливий прийом. Для цього виконайте такі дії:

1. Доступ Налаштування від Головна меню.
2. Виберіть Зв'язки.
3. Натисніть Мобільні мережі.
4. Виберіть Мережевий режим.
5. Виберіть інший режим, такий як LTE / 3G / 2G.

Вибравши інший мережевий режим, перезавантажте телефон і перевірте, чи виправляє проблему слабкого сигналу на вашому Galaxy S10 Plus. Якщо проблема не зникне, рухайтеся далі та спробуйте наступні відповідні рішення.

Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі на вашому Samsung Galaxy S10 Plus.

Для скидання налаштувань мережі на Galaxy S10 Plus зазвичай потрібно усунути помилки мережевих налаштувань, які спричинили конфлікти мережевих служб. Якщо помилка обслуговування чи слабкий сигнал на вашому телефоні спричинені цими помилками налаштувань, це, швидше за все, буде вирішено шляхом скидання мережі на телефоні. Цей процес видалить усі збережені стільникові настройки на вашому пристрої та відновить мережеві конфігурації та параметри за замовчуванням. Ось як це робиться:

1. Відкрийте Лоток для програм проводячи пальцем угору по порожньому місці на Домашній екран. 
2. Виберіть Загальне керівництво. 
3. Натисніть Скинути. 
4. Виберіть Скиньте налаштування мережі. 
5. Натисніть Скинути налаштування.
6. Введіть свій PIN-код, якщо з’явиться запит.
7. Виберіть Скинути налаштування знову.

Після перезавантаження перезапустіть телефон, а потім налаштуйте мережеві з’єднання, щоб відновити роботу в Інтернеті та під’єднатися до стільникових мереж або мереж Wi-Fi.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Pandora продовжує збій на Samsung Galaxy S10 Plus

П’яте рішення: Очистити розділ системного кешу.

Помилкове кешування може також вплинути на прийом сигналу вашого телефону. Таким чином, очищення кешу також зручно. Очищення розділу системного кешу на вашому смартфоні Galaxy регулярно забезпечує оптимальну продуктивність вашого телефону та допомагає усунути випадкові помилки, які викликають незначні збої в роботі мережі. Просто виконайте такі дії, щоб очистити кеш-пам’ять на Galaxy S10 Plus:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте Кнопка збільшення гучності та Ключ Біксбі одночасно.
3. Потім натисніть і утримуйте Кнопка живлення. 
4. Відпустіть усі клавіші, як тільки ви побачите логотип Android на екрані, а потім зачекайте Меню відновлення системи Android варіанти, що з’являться.
5. Коли ви побачите опції меню відновлення, натисніть Кнопка зменшення гучності неодноразово до стерти кеш розділ виділено.
6. Натисніть кнопку Кнопка живлення щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності неодноразово до Так виділено, потім натисніть Кнопка живлення щоб вибрати.
8. Зачекайте, поки система очистить розділ кешу, а потім виділіть Перезавантажте систему зараз за допомогою кнопки гучності.
9. Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження перезавантаження системи.

Коли ваш телефон закінчить перезавантаження, зачекайте кілька секунд, щоб він відновив стільниковий сигнал з вашої мережі, а потім перевірте, чи не зникла ця проблема.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy S10 Plus з помилкою "Повідомлення зупинено"

Шосте рішення: Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення.

Samsung часто надає оновлення програмного забезпечення для виправлення помилок та збоїв на своїх телефонах. Таким чином, встановлення оновлень Android може також забезпечити необхідні виправлення, щоб виправити помилку без обслуговування та слабкий сигнал на вашому Samsung Galaxy S10 Plus. Повідомлення про оновлення програмного забезпечення зазвичай надсилаються щоразу, коли доступне нове оновлення. Якщо ви не отримали жодного сповіщення про оновлення, просто перевірте його вручну. Щоб перевірити наявність нових оновлень Android для вашого Galaxy A10 Plus, просто виконайте такі дії:

1. Доступ Налаштування від Головна меню.
2. Виберіть Про телефон.
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Зачекайте, поки телефон перевірить оновлення програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, натисніть кнопку завантаження, а потім дотримуйтесь решти інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Сьоме рішення: Скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема зі слабким сигналом не зникає, це може бути пов’язано з більш складними системними помилками, які вимагають скидання системи. Це коли заводський або головний скидання відіграють життєво важливу роль. Скидання до заводських налаштувань очистить усі збережені дані у пам’яті телефону, щоб ви могли втратити особисту інформацію. Якщо ви хочете обробити, обов’язково створіть резервні копії всіх важливих файлів, щоб ви змогли відновити та використовувати їх після скидання. Після того, як все готово, виконайте ці дії, щоб відновити заводські налаштування Galaxy S10 Plus і видалити помилку «Немає сервісної помилки» та слабкий сигнал на вашому пристрої:

1. Доступ Піктограма програм від Додому екран.
2. Виберіть Налаштування. 
3. Виберіть Загальне керівництво. 
4. Натисніть Скинути. 
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань.
6. Прочитайте деталі, а потім виберіть Скинути продовжити.
7. Введіть PIN-код, якщо буде запропоновано.
8. Торкніться Видалити все Завершувати.

Коли телефон закінчить витирати дані, він перезавантажиться самостійно, а потім завантажить заводські налаштування за замовчуванням. Щоб знову використовувати телефон, потрібно встановити його як новий.

Ви все ще не отримуєте помилки служби або слабкого сигналу на вашому Galaxy S10 Plus?

Ви можете зв’язатися зі своїм провайдером мережі для належного розширення проблеми, якщо все інше не допомогло запропонувати остаточне виправлення. Команда підтримки вашого оператора може перевірити, чи є у вашому районі тимчасові відключення обслуговування, які не могли спричинити помилок у службі та проблем із сигналом.

Ще одним застосовним налаштуванням та потенційним рішенням для помилки служби чи проблеми зі слабким сигналом є процедура виймання та вставлення SIM-картки.

Якщо ви підозрюєте, що проблема пов’язана з пошкодженою або несправною SIM-карткою, ви можете повідомити про проблему безпосередньо своєму оператору / постачальнику послуг мережі, щоб вони могли видати нову заміну SIM-картки. Щоб виключити пошкодження апаратного забезпечення, як пошкоджений лоток для SIM-картки або інші відповідні деталі, ви можете віднести свій Galaxy S10 Plus до авторизованого сервісного центру Samsung поруч і попросити перевірити його у спеціаліста. компонента, тоді вам потрібно обслуговування або ремонт. Зверніться до свого оператора, щоб отримати офіційні рекомендації.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.