Зміст
Випущений в 2017 році Motorola Moto E4 є одним з пристроїв початкового рівня, який насправді отримав дуже позитивні відгуки від своїх власників. Це не настільки преміум, як флагмани, але це робить роботу.Ми отримали деякі скарги від наших читачів щодо цього телефону, і найпоширеніша проблема полягає в тому, що телефон вимикається сам по собі і більше не вмикається. Це загальна проблема з будь-якими іншими телефонами, тому ми вважаємо за необхідне вирішити цю проблему на користь наших читачів, які зв’язалися з нами щодо цього.
У цьому дописі я поділюсь з вами рішенням, яке ми завжди використовували для вирішення подібних проблем. Це не перший раз, коли я стикаюся з такою проблемою, тому я знаю одну чи дві речі, які дуже ефективні, щоб ваш телефон знову реагував на випадок, якщо він зависне і більше не вмикається. Якщо ви є одним із власників цього пристрою і на даний момент у вас виникає схожа проблема, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може так чи інакше допомогти вам.
Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити Moto E4, який більше не вмикався
Хоча ця проблема може здатися дуже серйозною апаратною проблемою, насправді це не так. Насправді це може бути лише незначна проблема з прошивкою, за умови, що ваш телефон не впав на тверду поверхню, не занурився в нього чи не забризнув водою. Як фізична, так і рідинна шкода спричинять телефон, який не вмикається.
Отже, припускаючи, що на вашому Moto E4 відсутні будь-які фізичні та / або рідкі пошкодження, ось що ви повинні з цим зробити:
Перше рішення: виконайте процедуру примусового перезавантаження
Motorola Moto E4, навіть якщо у нього є знімний акумулятор, реагуватиме на процедуру примусового перезапуску, яка імітує заряд акумулятора. Найчастіше ця проблема пов’язана із збоєм системи, і примусовий перезапуск вирішить проблему. Ось що вам потрібно зробити в цьому розділі:
- Натисніть та утримуйте клавішу живлення 10 секунд або більше.
Якщо після цього ваш телефон перезавантажиться, то ви вже можете вважати проблему виправленою, але ми не можемо гарантувати, що проблема не повториться в майбутньому, оскільки той факт, що прошивка аварійно завершила роботу, там щось має відбуватися без ви знаєте про це.
З іншого боку, якщо телефон продовжує не реагувати після цього, перейдіть до наступної процедури.
Друге рішення: вийміть акумулятор
Ми не знаємо, чому телефон не реагує, коли ви натискаєте та утримуєте клавішу живлення, але оскільки у Moto E4 є знімний акумулятор, настав час виконати витяг акумулятора, оскільки можливо клавіша живлення пошкоджена або може можуть бути й інші причини, через які він не реагує навіть після процедури примусового перезавантаження.
- Зніміть задню кришку телефону та будьте обережні, щоб не пошкодити замки.
- Витягніть акумулятор із пристрою.
- Поки акумулятор розряджений, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 1 хвилини, щоб оновити пам’ять телефону.
- Вставте акумулятор назад і закріпіть його задньою кришкою.
- Спробуйте увімкнути телефон, щоб перевірити, чи реагує він цього разу.
Якщо пристрій залишається без відповіді на чорному екрані та не реагує, спробуйте наступне рішення.
Третє рішення: зарядіть телефон і виконайте примусову перезавантаження
Можливо, акумулятор розрядився, тому в цьому розділі потрібно спробувати зарядити телефон. Але потрібно зробити трохи більше, ніж просто зарядити:
- Підключіть зарядний пристрій до працюючої розетки та переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, реагує ваш Moto E4 на зарядний пристрій чи ні, залиште його підключеним до адаптера живлення приблизно на 10 хвилин.
- Давши телефону деякий час на зарядку, натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом 10 секунд або більше, щоб виконати примусовий перезапуск.
Якщо телефон все ще не реагує на це, можливо, це проблема з акумулятором або обладнанням. Я пропоную принести його до магазину, щоб технік міг перевірити його для вас. Якщо у вас є запасна батарея, я рекомендую спробувати використовувати її, щоб зрозуміти, чи це просто проблема з батареєю.
Я сподіваюся, що ми так чи інакше змогли допомогти вам. Якщо у вас є інші проблеми, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Що робити, якщо ваш Chromebook Pro Samsung не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
- Як усунути неполадки Chromebook Pro Samsung, які не заряджаються?
- Як виправити Huawei P9 із проблемою мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
- Як усунути несправності Huawei P9, які не можуть надсилати / отримувати SMS або текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити швидкий розряд акумулятора на вашому Samsung Galaxy S9 після встановлення нового оновлення (прості кроки)
- Як обійти блокування екрану на Galaxy S9
- Проблеми з годинником Galaxy S9: час у рядку стану замерзає, самостійно змінює час вперед, будильник на годиннику не спрацює
