Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy Note 8 із помилкою “Messenger зупинився”

Незважаючи на те, що Facebook поставляється як попередньо встановлена ​​програма, це Messenger - яка є окремою або самостійною програмою - це не так. Отже, коли у вас є деякі проблеми з останнім, проблема може бути обмежена лише цим, хоча ми також не можемо виключити можливість того, що проблема може бути пов’язана з основною програмою. Ось чому вам потрібно виконати деякі процедури усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

У цій публікації я розповім вам про вирішення проблем із вашим Galaxy S9 Plus, який має проблеми з Месенджером. Ми виконаємо деякі процедури та розглянемо всі можливості, щоб ми могли визначити, в чому проблема насправді і що потрібно зробити, щоб її вирішити. Знаючи проблему, ми мали б шанс її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою чи будь-якого іншого телефону на базі Android, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може вам якось допомогти.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy Note 8 із помилкою “Messenger зупинився”

Що стосується проблем із сторонніми програмами, вони часто бувають незначними, особливо якщо вони виникають без видимих ​​причин або причин. Однак бувають випадки, коли завантажені програми аварійно завершуються внаслідок проблеми з прошивкою, і якщо це так, то це трохи складніше, але не хвилюйтеся, оскільки ви все ще можете виправити це. Попри все сказане, ось що я пропоную вам зробити щодо цієї проблеми ...

Перше рішення: перезавантажте пристрій

Якщо ця проблема трапляється вперше, можливо, це пов’язано лише з незначним збоєм у роботі системи. Спочатку потрібно виключити цю можливість, оскільки це може позбавити вас від численних неприємностей, якщо це справді так.

Збої можна легко виправити за допомогою перезавантаження, тому знайдіть час, перезавантаживши пристрій, і як тільки телефон стане активним, спробуйте використовувати Messenger, щоб дізнатись, чи він все ще виходить з ладу чи ні, і якщо він все ще працює, спробуйте виконати примусову перезавантаження.

Ця процедура насправді така ж, як метод витягування батареї, який ми часто використовуємо для телефонів зі знімними батареями. Оскільки ваш Note 8 має фіксовану батарею, все, що вам потрібно зробити, це натиснути і утримувати одночасно кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або більше. Він перезавантажиться як звичайний перезапуск, але пам’ять оновиться, а всі програми та служби перезавантажаться. Якщо після цього програма все одно аварійно завершує роботу, спробуйте наступну процедуру.

Друге рішення: Очистити кеш-пам’ять та дані Месенджера

Роблячи це, ви повертаєте Messenger до стандартних налаштувань та конфігурації, а також видаляєте кеш-пам’ять та файли даних, створені мікропрограмою. Ці файли можуть спричинити проблеми, якщо вони пошкоджені та / або застаріли, тому важливо час від часу видаляти їх, щоб замінити на нові. Ось як ви це робите:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Знайдіть і торкніться Messenger.
4. Торкніться Зберігання.
5. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
6. Торкніться Очистити кеш.

Після цього спробуйте відкрити програму, щоб дізнатись, чи вона все ще не працює. Якщо це все одно, спробуйте виконати наступну процедуру.

Третє рішення: Видаліть Messenger і встановіть його заново

Якщо це лише проблема сумісності, то для вирішення проблеми буде достатньо оновлення програми. Однак у цьому випадку його краще видалити з телефону, щоб повністю видалити всі пов’язані з ним програми, а також прошивку. Після цього переінсталюйте його, щоб переконатися, що на вашому пристрої встановлена ​​остання версія програми. Ось як ви робите ці речі ...

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім торкніться Месенджер.
5. Торкніться ВИДАЛИТИ.
6. Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
7. Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.

Тепер, щоб переконатись, що у вас на телефоні встановлена ​​остання версія програми, завантажте свіжу копію з магазину Play і встановіть її.

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Торкніться Play Store.
3. Введіть у вікно пошуку «messenger».
4. Виберіть Месенджер потім натисніть Встановити.
5. Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийняти.

Перших трьох рішень має бути достатньо для вирішення такої незначної проблеми.

Я сподіваюся, що ми якось змогли вам допомогти. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами будь-коли або залишити коментар нижче.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Дописи, які також можуть вам виявитися корисними:

• Samsung Galaxy Note8 постійно відображає помилку "На жаль, налаштування зупинено" [Посібник з усунення несправностей]
• Вирішено додаток Samsung Galaxy Note 8 Facebook Messenger, який не працює з клавіатурою Bluetooth
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо Gmail продовжує збій на вашому Samsung Galaxy Note 8 (прості кроки)
• Що робити, якщо додаток Galaxy Note8 System UI аварійно завершує роботу під час відкриття YouTube [посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy Note 8 постійно видає помилку "На жаль, контакти зупинилися"