Зміст
LG V40 ThinQ - один із найвищих телефонів на сьогоднішній день для Android. Тим не менш, він пропонує дивовижний спектр апаратних та програмних новинок, доступних лише для його класу. Однак це не робить пристрій імунітетом від проблем з обміном повідомленнями. Сьогоднішня стаття показує кроки з усунення несправностей, які ви можете спробувати, якщо у вас виникли проблеми з надсиланням MMS на вашому LG V40 ThinQ.
Як усунути несправності LG V40 ThinQ, який не надсилає MMS
При спробі вирішити проблему MMS слід враховувати низку факторів. Нижче наведені кроки з усунення несправностей, які ви хочете зробити, щоб вирішити проблему з MMS.
Увімкніть мобільну передачу даних
Часто це найпоширеніша причина, через яку багато користувачів Android стикаються з проблемами MMS. На відміну від звичайних текстів, MMS для роботи потрібні стільникові дані. Перш ніж надсилати MMS, обов’язково увімкніть мобільні дані.
Щоб увімкнути мобільну передачу даних:
- На головному екрані перейдіть: Піктограма налаштувань налаштувань> Мережа та Інтернет Піктограма налаштувань мережі та Інтернету.
- Торкніться Використання даних.
- Торкніться Мобільні дані, щоб увімкнути або вимкнути вимикач.
- Натисніть OK.
Деякі оператори можуть дозволити надсилання MMS через wifi, тому спробуйте також перевірити підключення до wifi, якщо це ваша установка.
Мобільні дані можуть бути послугою з доданою вартістю для вашого оператора. Це означає, що це не дозволено автоматично, і вам потрібно підписатися на нього. Поговоріть зі своїм оператором, якщо це причина, через яку MMS не вдається надіслати.
Зверніть увагу на будь-яку помилку
Проблеми з мережею, такі як неможливість надсилати MMS, трапляються з причини. Одне з основних моментів, на яке слід звернути увагу, - з’ясувати, чи є повідомлення про помилку чи ні. Помилки - це як орієнтири для користувача або засіб усунення несправностей, який вказує їм у правильному напрямку. Вони, як правило, різняться залежно від програмного забезпечення та оператора, тому, якщо ваш LG V40 ThinQ показує його після відмови, напишіть його та проведіть швидку перевірку в Інтернеті.
Якщо помилки немає, а програма обміну повідомленнями просто виходить з ладу або відображає піктограму надсилання, перейдіть до наступних кроків з усунення несправностей.
Перевірте, чи працює голосовий дзвінок
Багато операторів зв'язують послуги та використовують однакові налаштування для MMS та голосових дзвінків. Обов’язково перевірте, чи не виникають проблеми із дзвінками або прийомом. Якщо ви це зробите, найімовірнішою причиною вашої проблеми є мережа. У цьому випадку радимо пропустити кроки з усунення несправностей, наведені нижче, і замість цього негайно зв’язатися зі своїм оператором мережі. Як тільки проблема з голосовим дзвінком буде виправлена, швидше за все піде роздільна здатність MMS.
Ось деякі з можливих причин, чому голосовий дзвінок може не працювати, включає наступне:
- Недостатнє покриття мережі
- Існує тимчасова проблема з мережею
- На кінці прийому сталася помилка
- Вибрана мережа вийшла за межі діапазону
- Обраний режим мережі недоступний
- Роумінг не активований у вашому тарифному плані
- На вашій передплаченій телефонній картці немає кредиту
- Ваш номер призупинено
- Режим польоту ввімкнено
- Увімкнено фіксований набір
- Ваш мобільний телефон перевантажений з невідомих причин
- Ваша SIM-карта несправна
Повторно встановіть SIM-карту
Відключення SIM-картки від пристрою часто приносить переваги, особливо коли справа стосується вирішення мережевих проблем. Це тому, що це змушує пристрій очистити стару або поточну конфігурацію та замінити її новою та, можливо, новою. Проблеми з мережею іноді можуть виникати внаслідок модифікацій мережі на рівні оператора.
Перш ніж виймати SIM-карту з LG V40 ThinQ, обов’язково вимкніть пристрій, щоб уникнути можливого пошкодження даних. Вийнявши SIM-карту, зачекайте кілька секунд, перш ніж повторно вставляти її. Знову ж таки, переконайтесь, що ваш телефон вимкнено, перш ніж вставляти картку.
Перевірте налаштування APN
Одне з речей, яке оновлюється, коли ви переставляєте SIM-карту, - це APN або назва точки доступу. наявність неправильної точки доступу може спричинити проблеми з MMS. Якщо після вставки SIM-карти нічого не змінилося, ви також можете вручну перевірити, чи правильно налаштовано APN на вашому пристрої. Щоб отримати точні значення для вашого APN, обов’язково зв’яжіться зі своїм оператором.
Ось кроки для перевірки APN на вашому LG V40 ThinQ:
- На головному екрані виберіть Налаштування.
- Торкніться вкладки „Мережі”.
- Натисніть Більше.
- Торкніться Мобільні мережі.
- Торкніться Імена точок доступу.
- Перевірте та оновіть наступні налаштування для APN даних (отримати дані APN від свого оператора).
Ви повинні ввести точні значення APN в їх поля. Якщо одна з них неправильна або має відсутність або зайвий символ, це може призвести до проблем.
Видалити старі розмови
Кожен додаток може зберігати лише стільки даних. Можливо, причина, по якій ваш LG V40 ThinQ не може надсилати MMS, пов’язана з браком місця. Зазвичай ваш додаток для обміну повідомленнями повинен повідомляти вам, що місця не вистачає, але в деяких інших випадках цього не відбувається. Щоб у вас не було проблем із простором, спробуйте видалити старі розмови, щоб звільнити місце. Якщо у вас є багато старих потоків із MMS, не забудьте їх позбутися. Чим більше засобів масової інформації у розмові, тим більша ймовірність того, що це потенційно може стати проблемою для системи.
Очистити кеш додатків для обміну повідомленнями
Іноді помилка надсилання повідомлень може бути спричинена поганою програмою обміну повідомленнями. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте видалити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями. Виконайте наведені нижче дії, щоб очистити кеш у програмі обміну повідомленнями:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Знайдіть програму обміну повідомленнями та торкніться її.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш. Цей параметр може бути недоступний для деяких програм. Якщо у вашій програмі обміну повідомленнями немає кнопки для очищення кеш-пам'яті, перейдіть до наступного способу усунення несправностей нижче.
- Перезавантажте пристрій
- Перевірте наявність проблеми.
Повернути програму обміну повідомленнями за замовчуванням
Іноді для вирішення проблеми програми обміну повідомленнями потрібен більш радикальний крок. Якщо після очищення кешу програми обміну повідомленнями нічого не вдається, переконайтеся, що ви видалили дані програми. Це поверне програму до заводського стану. Він також видалить усі ваші тексти та MMS. Обов’язково резервуйте їх заздалегідь, якщо не хочете їх втратити.
Виконайте наведені нижче дії, щоб очистити дані програми LG V40 ThinQ:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми та сповіщення.
- Торкніться Інформація про програму.
- Знайдіть програму обміну повідомленнями та торкніться її.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані.
- Перезавантажте пристрій
- Перевірте наявність проблеми.
Перевірте MMS у безпечному режимі
Іноді завантажена програма заважає роботі Android або інших програм. Щоб перевірити, чи у вас проблема з програмою, спробуйте завантажити пристрій у безпечний режим.
- Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
- Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
- Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
- Надішліть MMS і перевірте, чи працює це.
Якщо ви можете нормально надсилати MMS, перебуваючи в безпечному режимі, це означає, що проблемою є програма. Щоб знати, який із ваших додатків є винуватцем, ви хочете скористатися методом усунення. Ось як:
- Завантажте LG V40 ThinQ у безпечний режим.
- Надішліть MMS і перевірте, чи працює.
- Якщо MMS надсилає, це означає, що у вас проблема з додатком.
- Видаліть програму, яка, на вашу думку, може спричинити проблему.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми (надішліть MMS знову).
- Якщо MMS все ще не працює, повторіть кроки 1-5.
Скиньте налаштування мережі
Очищення мережевих налаштувань вашого пристрою є основним кроком для усунення будь-якої проблеми мережі. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Система.
- Торкніться Перезапустити та скинути.
- Торкніться Скидання налаштувань мережі.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Торкніться Скинути налаштування.
Зателефонуйте оператору мережі
Якщо жодне з наведених вище способів усунення несправностей не допоможе, останнє, що вам потрібно зробити, - це повідомити про це свого оператора мережі. Проблемою може бути проблема, пов’язана з обліковим записом або мережею. Зазвичай вони перевищують вашу здатність щось робити.
