Однією з прикрих проблем, які можуть виникнути у користувачів LG V40 ThinQ, є проблема випадкової перезавантаження. Ця стаття про усунення несправностей покаже вам, як вирішити проблему.

Проблема: Як вирішити проблему випадкового перезапуску LG V40 ThinQ

Телефон - LG V40 ThinQ. Це працювало чудово до 2 тижнів тому. Проблема полягає в тому, що телефон часто перезавантажується або зависає, і я повинен зробити м’який перезапуск (утримувати живлення та зменшення гучності), щоб змусити його відповісти. Після плавного перезапуску іноді він замерзає під час розблокування. Коли він замерзає під час розблокування, він нагрівається, і акумулятор швидко розряджається. він все одно перезапускається або зависає кілька разів на день. Іноді це 10 хв., Іноді корисно протягом 12 годин. Здається, це поступово погіршується (частіше). Цей телефон готовий до сміття? Мій брат запропонував замінити акумулятор, але я не хочу вкладати долари в втрату.

Рішення: У цьому випадку для вас головна турбота - з’ясувати причину вашої проблеми. Оскільки немає прямого способу дізнатись, що спричиняє проблему, вам доведеться виконати набір кроків із усунення несправностей. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які ви можете зробити.

Примусова перезавантаження

Випадкова проблема перезавантаження іноді може бути результатом тимчасових помилок. Такі помилки можуть бути пов’язані з поточним сеансом Android, тому оновлення системи може вирішити проблему. У вашому випадку ми рекомендуємо примусово перезавантажити пристрій, щоб очистити оперативну пам’ять і позбутися потенційних помилок. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності одночасно, поки пристрій не вимкнеться, приблизно 8 секунд, а потім відпустіть. Це перезапустить ваш телефон, як зазвичай, але пам’ять оновиться, а його програми та служби перезавантажаться. Якщо після цього проблема продовжується, спробуйте наступну процедуру.

Очистити розділ кешу

Android використовує набір тимчасових файлів, який називається системним кешем, для завантаження програм. Іноді цей кеш пошкоджується, що може призвести до проблем із продуктивністю та інших проблем. Щоб перевірити, чи є на вашому пристрої проблема із системним кешем, радимо очистити розділ кешу. Ось як:

1. На головному екрані торкніться Налаштування.
2. Торкніться вкладки Загальне.
3. Торкніться Зберігання.
4. Торкніться Внутрішня пам’ять.
5. Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
6. Торкніться звільнити місце.
7. Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
8. Виберіть такі опції:
   • Кешовані дані
   • Тимчасові файли в лотку для кліпів
   • Сирі файли з камери
9. Торкніться Видалити.
10. Торкніться ВИДАЛИТИ.
11. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Дотримуйтесь у безпечному режимі

Іноді завантажена програма заважає роботі Android або інших програм. Це може бути причиною того, що пристрій продовжує самостійно вимикатись. Щоб перевірити, чи у вас проблема з програмою, спробуйте завантажити пристрій у безпечний режим.

1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
3. Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
4. Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
5. Поспостерігайте за телефоном і перевірте, чи проблема не з’являється.

Якщо ваш LG V40 ThinQ чудово працює у безпечному режимі, але повертається до свого нестабільного стану при завантаженні в звичайний режим, це є вірною ознакою поганої проблеми програми. Щоб знати, який із ваших додатків є винуватцем, ви хочете скористатися методом усунення. Ось як:

1. Завантажте LG V40 ThinQ у безпечний режим.
2. Поспостерігайте за телефоном і перевірте наявність проблеми.
3. Якщо ваш LG V40 ThinQ не перезавантажиться самостійно, це свідчить про те, що у вас проблема з додатком.
4. Видаліть програму, яка, на вашу думку, може спричинити проблему.
5. Видаливши програму, перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми (знову спостерігайте за телефоном).
6. Якщо телефон все ще не працює належним чином, повторіть кроки 1-5.

Перевірте наявність перегріву

Смартфони призначені для перезавантаження при досягненні певного рівня внутрішньої температури. Іншими словами, перегрівання може статися, якщо телефон занадто нагрівається. Ви помітили, що ваш LG V40 ThinQ стає неприємно теплим, перш ніж телефон перезапуститься самостійно? Якщо так, то, мабуть, щось може спричинити його перегрів.

Перегрів у цьому випадку не є проблемою. Ви повинні з’ясувати, що спричиняє перегрів пристрою, якщо ви хочете дійти до суті проблеми. Як загальну пораду ви можете взяти до відома конкретну дію, яку ви робите. Наприклад, якщо ваш телефон зависає, перегрівається та перезавантажується під час гри, ця програма може бути причиною проблеми. Спробуйте видалити його з системи і перевірити, що відбувається.

Заводські налаштування

Ви хочете стерти пристрій через заводські скидання, якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло. Не забудьте заздалегідь створити резервну копію своїх особистих даних, щоб уникнути їх втрати. Скидання до заводських налаштувань поверне пристрою налаштування за замовчуванням та видалить усі файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті пристрою. Виконайте наведені нижче дії, як відновити заводські налаштування пристрою.

1. Перед генеральним скиданням створіть резервну копію всіх даних у внутрішній пам’яті.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
5. Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

Вирішення проблеми: встановіть антивірус

У деяких випадках проблеми із зависанням та випадковим перезавантаженням можуть бути спричинені шкідливим програмним забезпеченням або вірусами. Щоб мінімізувати шанси зараження LG V40 ThinQ вірусами, що іноді може призвести до випадкових проблем із перезавантаженням, завжди переконайтеся, що у вас встановлена ​​хороша антивірусна програма. Хоча вони не на 100% ефективні у запобіганні вірусному зараженню, краще мати їх, ніж взагалі. Просто не забудьте встановити лише одну антивірусну програму. Що стосується таких типів програм, то мати кілька таких файлів - не дуже гарна ідея.

Вирішення проблеми: калібрування акумулятора

Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб перекалібрувати операційну систему так, щоб вона отримувала точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наступне:

1. Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
   
2. Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
4. Перезавантажте пристрій.
5. Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
6. Повторіть кроки 1-5.