Зміст

• Проблема: Як виправити помилку LG G7 ThinQ "Телефон не працює"

Помилка "Телефон не працює" в LG G7 ThinQ зазвичай виникає через помилку програмного забезпечення або збої в роботі програми. Дізнайтеся, як боротися з цією помилкою нижче.

Проблема: Як виправити помилку LG G7 ThinQ "Телефон не працює"

Коли я натискаю на піктограму телефону, на ньому написано „Телефон не працює” лише з двома варіантами, закрити програму або надіслати звіт про відгук.

Рішення: Коли справа стосується проблем із помилками додатків, часто неможливо одразу дізнатись, у чому проблема. Обов’язково дотримуйтесь наведених нижче пропозицій щодо того, як боротися з „Телефон не працює”.

Перезапустіть програму. Примусове перезавантаження проблемної програми часто є ефективним рішенням. Переконайтеся, що програма Телефон закривається та перезапускається нормально. Це для оновлення програми та усунення будь-якої тимчасової помилки, яка могла виникнути. Ось що ви можете зробити:

1. На головному екрані відкрийте Налаштування.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Знайдіть, а потім виберіть програму Телефон.
5. Примітка Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми меню Піктограма меню (вгорі праворуч), а потім торкніться Показати систему.
6. Торкніться Зупинка сили.
7. Натисніть OK.

Примусово перезавантажте телефон. Тимчасові помилки системи можуть розвиватися, якщо пристрій триває довгий час. Якщо ви ще не спробували перезапустити LG G7 ThinQ, ви можете змоделювати наслідки "розрядки батареї", щоб оновити систему. Це не призведе до видалення будь-яких особистих даних, тому це можна зробити безпечно. Примусове перезавантаження - це еквівалент фізичного вилучення акумулятора. Хоча ви не можете від'єднати акумулятор від LG G7 ThinQ, ви можете змоделювати його ефекти шляхом примусової перезавантаження. Для цього просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності протягом 8 секунд. Це змусить пристрій вимкнутись так, ніби акумулятор відключено, а потім знову увімкнути, ніби ви знову вставили акумулятор.

Перевірте дозволи програми для телефону. Для належної роботи деяких програм потрібні великі дозволи. Те саме стосується всіх основних додатків, таких як стандартний додаток Телефон. Якщо це певним чином обмежено, воно може зірватися і відобразити помилку "Телефон не працює".

Щоб перевірити, чи надає ваш LG G7 необхідний дозвіл, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться вкладки "Загальні".
3. Торкніться Програми та сповіщення.
4. Виберіть додаток Телефон.
5. Торкніться Дозволи.

Очистити кеш програми телефону. Можливо, проблема з кешем програми. Щоб переконатися, що програма Телефон використовує новий кеш, спробуйте видалити поточний кеш. Ось як:

1. На головному екрані торкніться Налаштування.
2. Перейдіть на вкладку «Загальне»> Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Торкніться фільтра, щоб вибрати наступне: Усі, Увімкнено, Вимкнено
5. Торкніться потрібного додатка, а потім Storage.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Натисніть ТАК для підтвердження.

Скиньте програму Телефон за замовчуванням. Очищення даних програми відбувається після очищення кешу, якщо нічого не працює. Таким чином додаток Телефон буде фактично переінстальовано, оскільки він повернеться до заводського стану. Обов’язково заздалегідь резервуйте свої контакти та інші дані, щоб уникнути їх втрати. Якщо ви хочете, ви можете використовувати сервери Google або хмару, щоб зберегти їх.

Виконавши кроки для захисту своїх контактів, ви зможете очистити дані. Ось як:

1. На головному екрані торкніться Налаштування.
2. Перейдіть на вкладку «Загальне»> Програми та сповіщення.
3. Торкніться Інформація про програму.
4. Торкніться фільтра, щоб вибрати наступне: Усі, Увімкнено, Вимкнено
5. Торкніться потрібного додатка, а потім Storage.
6. Торкніться Очистити дані.
7. Натисніть ТАК для підтвердження.

Перевірте наявність поганих сторонніх додатків. Якщо проблема сталася після встановлення програми, видаліть її та перевірте, чи виправлено помилку. Якщо ви не уявляєте, чи є ймовірність виникнення проблем із програмою, перейдіть і перезапустіть телефон у безпечному режимі.

Ось як це зробити:

1. Коли екран увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. У меню параметрів, що з’явиться, натисніть і утримуйте живлення.
3. Коли буде запропоновано перезапуститись у безпечному режимі, натисніть OK.
4. Після перезавантаження пристрою внизу екрана відображається безпечний режим.
5. Зарядіть телефон.

Пам’ятайте, що жодна стороння програма не повинна працювати, поки ваш пристрій перебуває в безпечному режимі. Це означає, що все, що точно є проблемним додатком, має припинити помилку. Щоб встановити винуватця, ви повинні застосувати старий добрий процес ліквідації. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш LG G7 ThinQ все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Скиньте налаштування мережі. Можливо, налаштування мережі або налаштування були змінені до початку цієї проблеми. Спробуйте очистити мережеві налаштування вашого пристрою, щоб перевірити, чи це виправить помилку "Телефон не працює".

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Перезапустити та скинути.
3. Торкніться Скидання налаштувань мережі.
4. Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
5. Торкніться Скинути налаштування.
6. Перевірте наявність проблеми.

Повторно встановіть SIM-карту. У деяких подібних випадках у минулому тимчасове відключення SIM-картки допомагає виправити помилки мережі та програми телефону. Не забудьте спробувати на вашому випадку і подивитися, чи працює.

Щоб запобігти пошкодженню даних, перед вийманням картки вимкніть телефон. Зробіть те ж саме перед тим, як вставити його.

Очистити розділ кешу. Іноді пошкоджений системний кеш може спричинити проблеми. Android використовує набір тимчасових файлів для швидшого завантаження програм, які називаються системним кешем. Якщо цей кеш застаріє або пошкодиться, телефон може зіткнутися з проблемою продуктивності, збоями програми та іншими видами проблем. Щоб перевірити, чи винен пошкоджений системний кеш, виконайте наведені нижче дії, щоб очистити розділ кешу.

1. На головному екрані торкніться Налаштування.
2. Торкніться вкладки "Загальні".
3. Торкніться Зберігання> Внутрішня пам'ять.
4. Зачекайте, поки опції меню закінчать обчислення.
5. Торкніться звільнити місце.
6. Торкніться Тимчасові файли та необроблені файли.
7. Виберіть такі опції:
8. Кешовані дані
9. Тимчасові файли в лотку для кліпів
10. Сирі файли з камери
11. Торкніться Видалити> ВИДАЛИТИ.

Встановіть оновлення. Переконатися, що програмне забезпечення на вашому пристрої є сучасним, є одним із способів зменшити шанси на розвиток помилок. Незважаючи на відсутність гарантії, що це вирішить проблему, яка виникає у вас, все ж настійно рекомендується, чи є у вас проблема.

Заводські налаштування. Скидання до заводських налаштувань - це кардинальне рішення, але це може бути єдиним ефективним способом усунення проблеми на цьому етапі. Перш ніж робити це, обов’язково створіть резервну копію файлів або даних.

1. Перед генеральним скиданням створіть резервну копію всіх даних у внутрішній пам’яті.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
5. Коли з’явиться повідомлення „Видалити всі користувацькі дані (включаючи програми LG та оператора) та скинути всі налаштування“, натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою