#Huawei # P20 - це флагманська модель Android, випущена минулого року, яка найбільш відома завдяки новій системі подвійних задніх камер Leica. Цей пристрій використовує алюмінієву раму зі склом як спереду, так і ззаду. Під капотом знаходиться процесор Hisilicon Kirin 970, який у поєднанні з 6 ГБ оперативної пам'яті дозволяє безліч програм працювати з легкістю. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо, як Huawei P20 не підключатиметься до проблеми Wi-Fi.

Якщо у вас є Huawei P20 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Huawei P20 не буде підключатися до проблеми Wi-Fi

Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, вам потрібно переконатися, що телефон працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення, спочатку його слід завантажити та встановити. Після встановлення останнього оновлення програмного забезпечення виконайте наведені нижче дії.

Увімкніть перемикач Wi-Fi на телефоні

Іноді власник телефону забуває ввімкнути перемикач Wi-Fi на телефоні, що здається, що проблема в Wi-Fi є. У цьому випадку вам спочатку потрібно зробити, щоб переконатися, що Wi-Fi телефону ввімкнено.

• Виберіть Налаштування
• Виберіть Бездротові мережі та мережі
• Виберіть Wi-Fi
• Увімкніть Wi-Fi

Спробуйте перевірити, чи телефон тепер може підключатися до мережі Wi-Fi.

Перевірте, чи не проблема викликана маршрутизатором

Вам потрібно буде усунути маршрутизатор як можливу причину проблеми. Чи можуть інші пристрої успішно підключитися до маршрутизатора? Чи активовано маршрутизатор налаштування (фільтрація MAC), яке блокує підключення телефону до нього? Один із швидких способів перевірити, чи це проблема, пов’язана з маршрутизатором, - спробувати підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи проблема все-таки виникає.

Виконайте м’який скидання

Ви переконалися, що проблема не в маршрутизаторі, час перевірити, чи не є винним незначний збій програмного забезпечення. Вам потрібно буде оновити програмне забезпечення телефону, що можна легко зробити, просто перезавантаживши пристрій.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Скиньте налаштування телефонної мережі

Цей крок зазвичай робиться, коли телефон має проблеми з підключенням до мережі передачі даних. Наступні зміни відбудуться на вашому телефоні.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Спарені пристрої Bluetooth буде видалено.
• Налаштування синхронізації фонових даних будуть увімкнені.
• Обмежувальні налаштування даних у програмах, які були ввімкнені / вимкнені клієнтом вручну, буде скинуто до налаштувань за замовчуванням.
• Режим вибору мережі буде встановлений на автоматичний.

Щоб скинути налаштування мережі свого пристрою:

• Увімкніть мобільний телефон, натиснувши кілька хвилин
• Виберіть Налаштування та Система.
• Натисніть Скинути.
• Відкрийте Скидання налаштувань мережі.
• Виберіть Скидання налаштувань мережі і ще раз натисніть Скинути налаштування мережі.

Знову підключіться до бездротової мережі, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма спричиняє проблеми з телефоном під час їх встановлення. Щоб перевірити, чи не спричиняє завантажена вами програма, що Huawei P20 не підключається до проблеми Wi-Fi, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки в цьому режимі можуть працювати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон, утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та відпустіть її, коли на екрані з’явиться логотип Huawei.
• Відпустивши клавішу живлення, негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу гучності, поки телефон повністю не завантажиться.
• Як тільки телефон завантажиться, внизу екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається виправити проблему, Huawei P20 не підключиться до проблеми Wi-Fi, то, швидше за все, це спричинено збоєм програмного забезпечення. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Налаштуйте телефон, а потім перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це відбувається, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.