Зміст
У вас виникають проблеми з увімкненням Huawei P20 Pro після його відмови? Найімовірнішою причиною цього є несправність або дефект обладнання. Дізнайтеся, що ви можете зробити далі, щоб підтвердити, чи потрібно надсилати дані на пристрій, чи ви можете це виправити самостійно.
Проблема: Huawei P20 Pro не увімкнеться після випадкового падіння
Телефон Huawei не вмикається. опція режиму відновлення також не працює, але акумулятор, здається, заряджається, що я впізнав зеленим блиманням. проблема почалася після того, як її випадково сильно вдарили об стіну.
Рішення: Існує низка причин, чому ваш Huawei P20 Pro, здається, не може ввімкнутись. Нижче наведено можливі проблеми, з якими ви стикаєтесь:
- екран пошкоджений
- батарея розряджена або потребує зарядки
- телефон не може завантажитися
- аксесуар для зарядки (USB-кабель або адаптер) несправний
- є невідома несправність материнської плати
Що робити, якщо Huawei P20 Pro після включення не ввімкнеться?
Виходячи з того, що ви сказали, найімовірніша проблема на екрані. Падіння пристрою може пошкодити його, що призвело до його внутрішньої поломки. Навіть якщо екран здається непошкодженим зовні, існує ймовірність пошкодження системи, яку ви не бачите.
Примусова перезавантаження
Одним із перших кроків, який ви повинні зробити, щоб вирішити проблему, є побачити, що відбувається при спробі перезапустити систему. У вашому Huawei P20 Pro немає знімного акумулятора, щоб змусити його перезапуститися, просто утримуйте кнопку живлення, доки екран не стане чорним. Якщо існує тимчасова помилка, яка перешкоджає її запуску, це може допомогти. В іншому випадку перейдіть до наступної пропозиції нижче.
Перевірте, чи працює екран
Те, що екран сильно пошкоджений, є найбільш імовірною причиною вашої проблеми. Щоб перевірити, чи це правда, є кілька речей, які ви можете зробити. По-перше, ви можете зателефонувати на свій номер і перевірити, чи дзвонить телефон. Якщо так, але екран залишається чорним, у вас проблема з екраном. Ще одна річ, яку ви можете зробити, - це спостерігати за ознаками життя. Зелений світлодіод, який ви спостерігали, є одним, але ви також можете перевірити, що відбувається при спробі перезапустити телефон. Спробуйте натиснути кнопку живлення або стежте за вібраціями. Якщо на цьому етапі телефон вібрує або видає звукові сповіщення, екран, можливо, вимкнений.
У будь-якій із цих ситуацій єдине, що ви можете зробити, щоб звернутися за допомогою до професіонала. Ви нічого не можете зробити, якщо екран зламаний, якщо, звичайно, ви не хочете ризикувати його ремонтом.
Використовуйте інший зарядний кабель або адаптер
Є ймовірність, що проблема може бути пов’язана з розрядженою батареєю, оскільки телефон перестав заряджатися. Це може бути спричинено неправильним зарядним кабелем або адаптером. Якщо можливо, спробуйте придбати новий комплект аксесуарів для зарядки для перевірки. Якщо використовувались відомий робочий кабель та адаптер, а телефон все одно не вмикався, перейдіть до наступного кроку.
Скиньте налаштування Huawei P20 Pro до заводських налаштувань
Ми розуміємо, що ви вже намагалися завантажити пристрій у режим відновлення, але якщо ви зробили це неправильно, ось що вам слід зробити:
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Потім поверніть телефон, утримуючи таку комбінацію клавіш: Кнопка живлення Кнопка збільшення гучності
- Утримуйте кнопки, доки логотип Huawei не зникне з дисплея, а екран почорніє. Якщо на вашому екрані працює логотип Huawei, завершіть весь процес, виконавши наведені нижче дії. Однак, якщо нічого не змінюється, а екран залишається чорним, екран повинен бути пошкоджений. Ви можете зупинитися на цьому місці і дозволити професіоналу перевірити обладнання.
- Тепер ви можете відпустити кнопки.
- Тепер через деякий час з’явиться меню завантаження.
- Перейдіть до запису “Wipe Cache Factory Reset” за допомогою клавіш гучності, а потім виберіть його за допомогою клавіші живлення
- Після завершення процесу перезавантажте телефон
Заряджайте через комп'ютер
Деякі користувачі Huawei P20 Pro змогли виправити подібні проблеми, зарядивши пристрій через комп’ютер. Пам’ятайте, що ця пропозиція спрацює, лише якщо апаратних дефектів немає. Якщо екран пошкоджений у першу чергу, спробувати цю процедуру немає сенсу.
Отримати професійну допомогу
Пошкодження екрана або будь-яка апаратна несправність, спричинена падінням пристрою, як правило, не можуть бути виправлені кінцевими користувачами. Якщо жодна з наведених вище пропозицій не допомагає увімкнути екран або телефон знову, зв’яжіться з Huawei, щоб вони перевірили ваш телефон. Якщо вам пощастить, і пошкодження буде виявлено лише на екрані, ви, швидше за все, заплатите за ремонт або заміну цієї деталі. Якщо є інші компоненти, крім екрану, які були пошкоджені, Huawei може запропонувати материнську плату або навіть заміну телефону.
