#Huawei # P20Lite - це преміум-смартфон Android середнього класу, який вперше був випущений в березні 2018 року. Цей телефон має 5,84-дюймовий IPS-РК-дисплей з роздільною здатністю 1080 x 2280 пікселів. У ньому використовується подвійна система задньої камери та одна селфі камера спереду. Під капотом знаходиться HiSilicon Kirin 659, який в парі з 4 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії усунення несправностей ми розглянемо чорний екран смерті Huawei P20 Lite.

Якщо ви є власником Huawei P20 Lite або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Huawei P20 Lite Чорний екран смерті питання

Коли ваш телефон, здається, не працює, і ви не бачите нічого на дисплеї, це називається чорним екраном проблеми смерті. Якщо це сталося після того, як ви впустили телефон або змочили телефон, то дуже ймовірно, що це спричинено пошкодженим апаратним компонентом, який, швидше за все, доведеться ремонтувати в сервісному центрі. Якщо ця проблема трапилася випадковим чином, то існує ймовірність, що вона виникла через збої програмного забезпечення. Нижче наведено необхідні кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, якщо це проблема, пов’язана із програмним забезпеченням.

Повністю зарядіть акумулятор телефону

Однією з основних причин, чому екран телефону не працює або чому телефон, здається, не вмикається, є те, що його батарея розрядилася. Щоб усунути цю можливість, вам доведеться переконатися, що акумулятор повністю заряджений.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконайтесь, що прибирали забруднений бруд або сміття.
• Повністю зарядіть телефон зарядним кабелем та настінним зарядним пристроєм, перевіреними на роботу на іншому пристрої.
• Якщо телефон не заряджається настінним зарядним пристроєм, спробуйте зарядити пристрій від USB-порту комп'ютера.

Після повного заряджання акумулятора перевірте, чи працює екран телефону.

Виконайте м’який скидання

Найкраще, що вам потрібно буде зробити, - це оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Хоча це зазвичай робиться на пристрої, що не реагує, він також повинен працювати в цьому випадку, оскільки зазвичай він вирішує проблеми, спричинені незначними програмними збоями.

• Натисніть та утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити саме цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запускати телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон, утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та відпустіть її, коли на екрані з’явиться логотип Huawei.
• Відпустивши клавішу живлення, негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу гучності, поки телефон повністю не завантажиться.
• Як тільки телефон завантажиться, внизу екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”

Якщо екран працює в цьому режимі, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності.
• Утримуючи кнопку збільшення гучності, підключіть зарядний пристрій USB до телефону.
• Протягом декількох секунд телефон завантажиться в режим відновлення.
• Тепер вийміть зарядний пристрій USB.
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається виправити проблему чорного екрану смерті Huawei P20 Lite, то, швидше за все, це спричинено збоєм системи. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності.
• Утримуючи кнопку збільшення гучності, підключіть зарядний пристрій USB до телефону.
• Протягом декількох секунд телефон завантажиться в режим відновлення.
• Тепер вийміть зарядний пристрій USB.
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема не зникає. Якщо це відбувається, це може бути спричинено несправним апаратним компонентом. Тепер вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.