#Honor # View20 - це преміум-смартфон для Android, який відомий тим, що має чудовий час автономної роботи та чудову смарт-камеру. Телефон виготовлений з металевого каркаса зі скляною задньою панеллю. Він оснащений 6,4-дюймовим IPS-РК-дисплеєм з роздільною здатністю 1080 x 2310 пікселів. Під капотом знаходиться процесор HiSilicon Kirin 980 в парі з 8 ГБ оперативної пам'яті, що повинно змусити пристрій працювати безліч програм. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему Honor View 20 Black Screen of Death.

Якщо ви є власником Honor View 20 або будь-яким іншим пристроєм Android з цього питання, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити Honor View 20 Чорний екран смерті

Одне питання, яке може виникнути у вас на пристрої Android, - це те, що дисплей не працює. Цю проблему зазвичай називають Чорним екраном смерті, де телефон може бути ввімкнений і все ще отримуватиме сповіщення, або він може бути повністю вимкнений під час цього випадку. Ця проблема зазвичай трапляється, коли ви кидаєте пристрій або намокаєте його, але це також може бути спричинено певною формою програмного збою. Якщо ця проблема спричинена несправним апаратним компонентом, вам доведеться віднести пристрій до сервісного центру та відремонтувати його. Однак, якщо це спричинено збоєм програмного забезпечення, проблема, швидше за все, може бути виправлена, виконавши кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

Зарядіть телефон

Перше, що вам потрібно буде зробити, це виключити ймовірність проблеми, спричиненої розрядженим акумулятором.

• Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, переконуючись у видаленні забрудненого бруду або сміття.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою зарядного пристрою.
• Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Вам також слід спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера, якщо зарядка за допомогою зарядного пристрою не працює.

Як тільки телефон зарядить достатньо, спробуйте увімкнути пристрій і перевірити, чи все ще не виникає проблема чорного екрану Honor View 20.

Виконайте м’який скидання

Спробуйте оновити програмне забезпечення телефону, виконавши м’який скидання. Зазвичай це дозволяє вирішити проблеми, спричинені незначними збоями програмного забезпечення.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення протягом 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезапуститься.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма спричиняє проблеми з телефоном під час їх встановлення. Щоб перевірити, чи не викликає проблему програма, яку ви завантажили, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон, утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення та відпустіть її, коли на екрані з’явиться логотип Honor.
• Відпустивши клавішу живлення, негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу гучності, поки телефон повністю не завантажиться.
• Як тільки телефон завантажиться, внизу екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це, швидше за все, викликано встановленою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Щоб з’ясувати, яка програма спричиняє проблему, потрібно виконати метод спроб та помилок. Заново перезапустіть телефон, а потім видаліть останню програму, яку ви завантажили до виникнення проблеми. Перевірте, чи екран все ще мерехтить. Повторюйте цей крок, доки екран не перестане блимати після видалення програми. Саме цей додаток, швидше за все, є причиною проблеми.

Протріть розділ кешу телефону

Бувають випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це трапляється, це зазвичай спричиняє виникнення певних проблем по телефону. Щоб усунути ймовірність того, що саме це спричиняє проблему, вам доведеться стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть «стерти розділ кешу», а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо наведеними вище кроками не вдається вирішити проблему, можливо, це спричинено збоєм системи. Найкращий спосіб впоратися з цим прямо зараз - це скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності разом із кнопкою живлення на вашому пристрої одночасно протягом декількох секунд
• Телефон перейде в режим відновлення запасів
• За допомогою кнопок гучності виділіть кеш очищення / скидання до заводських налаштувань, а за допомогою клавіші живлення виберіть його
• Після завершення процесу перезавантажте систему

Якщо наведені вище дії не вирішують проблему чорного екрану смерті Honor View 20, тоді вам потрібно буде доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це, швидше за все, спричинено вже несправним апаратним компонентом.