Власники нового Samsung Galaxy A9 є одними з останніх жертв помилки 940 у Google Play Store. Ця помилка виникає під час завантаження програми. Оскільки це не помилка, пов’язана з пристроєм чи додатком, вона може траплятися і на інших пристроях, незалежно від програми, яку ви намагаєтесь завантажити.
Така проблема дуже дратує, оскільки вас зустріне одне і те ж повідомлення про помилку, навіть якщо ви перезавантажите програму. Отже, щоб ви могли продовжувати нормально користуватися телефоном, вам доведеться звернутися до нього якомога швидше. Не хвилюйтеся, це насправді не так складно виправити. Продовжуйте читати, оскільки я розповім вам про те, як вирішити цю проблему на телефоні.
Для власників, які шукають рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши анкету з питань Android.
Повертаючись до нашого способу усунення несправностей, ось що вам потрібно зробити, щоб виправити Google Play Store 940 на вашому Galaxy A9 ...
- Примусово перезапустіть Galaxy A9 і завантажте програму знову.
- Переконайтеся, що у вас є достатньо місця для зберігання.
- Переконайтесь, що SD-карта встановлена та виявлена належним чином.
- Очистити кеш-пам’ять і дані магазину Google Play.
- Скиньте заводські налаштування Galaxy A9.
Вирішуючи подібні повідомлення про помилки, важливо розпочати з примусового перезапуску, який оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі програми та служби. Отже, натисніть і утримуйте клавіші живлення та зменшення гучності протягом 10 секунд або більше. Після перезавантаження пристрою перезавантажте той самий додаток.
Під час завантаження програм або будь-яких інших файлів важливим є місце для зберігання. Просто переконайтеся, що у вашому телефоні достатньо місця для зберігання даних, або якщо ви завантажуєте програму безпосередньо на SD-карту, перевірте, чи достатньо місця також на зовнішньому пристрої зберігання даних. Ще одне, що вам потрібно зробити, це переконатися, що ваша SD-карта правильно встановлена і виявлена вашим телефоном. Для цієї конкретної помилки спробуйте змінити налаштування, щоб ваш телефон завантажував програми у внутрішню пам’ять, і якщо це вдасться, ви зможете перемістити додаток на SD-карту після цього.
Очищення кеш-пам’яті та даних магазину Google Play потрібно виконати, якщо проблема не зникає після виконання перших трьох процедур. Помилка 940 є помилкою Play Store, тому важливо повернути програму до налаштувань і конфігурації за замовчуванням, особливо якщо ця проблема раніше не траплялася. Ви можете зробити це, перейшовши в Налаштування, а потім у Менеджер програм. Ви можете знайти Google Play Store там.
Нарешті, вам потрібно скинути налаштування пристрою, якщо проблема не зникне, навіть після виконання всіх цих процедур. Але перед скиданням не забудьте зробити резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Ось як скинути налаштування телефону:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей посібник вам допоміг.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Як виправити Samsung Galaxy A9 не заряджається, коли увімкнено
- Як зробити скріншот на Samsung Galaxy A9
- Де знайти завантажені зображення на Galaxy A9
- Як виправити проблему з розбитим екраном Galaxy A9
- Як виправити Samsung Galaxy A9 Wi-Fi не вмикається
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
