Зміст

• Виправлення неполадок Galaxy Note 9 із помилкою 927 у магазині Google Play

Помилка 927 магазину Google Play, яка, здається, призводить до помилок деяких власників Samsung Galaxy Note 9, виникає під час завантаження програми. Він утримує процес, і власне повідомлення про помилку з’явиться на екрані із повідомленням: «Програму не вдалося завантажити через помилку. (927) ». Це дуже неприємна проблема, оскільки вам доведеться перезапустити завантаження, щоб вас зустріла та сама помилка.

У цьому посібнику я розгляну цю ж проблему, щоб допомогти користувачам Galaxy Note 9, на яких постраждала помилка 927. Буде покрокове керівництво, якому потрібно слідувати, щоб визначити справжню проблему та, можливо, позбутися це. Отже, якщо ви користувач Note 9 і маєте подібну проблему, радимо продовжувати читати цю публікацію, оскільки вона може допомогти вирішити вашу проблему.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

Виправлення неполадок Galaxy Note 9 із помилкою 927 у магазині Google Play

Тепер ось що потрібно зробити, щоб усунути помилку Play Store 927 на Galaxy Note 9:

1. Виконайте м'який скидання.
2. Видаліть кеш і дані Play Store.
3. Видаліть обліковий запис Google і додайте його знову.
4. Виконайте генеральний скидання.

Дозвольте мені коротко пояснити, чому вам потрібно робити ці процедури ...

Перше рішення: Виконайте програмне скидання

Частіше проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням на пристроях Android, спричинені незначним збоєм у системі, який можна виправити за допомогою цієї процедури. У порівнянні зі звичайним перезапуском, цей спосіб є більш ефективним, оскільки він оновлює пам’ять телефону та перезавантажує всі програми та послуги. Ось як ви робите програмне скидання:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Note 9.

Після м’якого скидання відкрийте Play Store і завантажте будь-яку програму та перевірте, чи все-таки з’являється помилка 927, і якщо вона з’являється, переходьте до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Play Store 501 на Samsung Galaxy Note 9

Друге рішення: Видаліть кеш і дані Play Store

Помилка 927 може також статися, якщо кеш і дані Play Store пошкоджені або застарілі. Отже, цього разу ми рекомендуємо повернути програму до налаштувань за замовчуванням, видаливши всі кеш-файли та файли даних, щоб створювались новіші. Після виконання кроку зачекайте кілька хвилин і спробуйте перевірити, чи проблема не виникне знову. Ось як ви скинули свій магазин Play:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться значка 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Знайдіть і торкніться Google Play Store.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
7. Торкніться Очистити кеш.

Якщо помилка 927 продовжується після скидання Play Store, виконайте наступний крок.

Третє рішення: Видаліть обліковий запис Google і додайте його знову

За допомогою цього методу ми спробуємо видалити ваш обліковий запис Google і додати його знову, щоб усунути підозру, що проблема із синхронізацією спричиняє проблему на вашому телефоні. Як і інші пристрої Android, ваша Примітка 9 також вразлива до помилок автентифікації. Це означає, що ми повинні переконатися, що ви правильно налаштували свій обліковий запис Google, бо якщо це не так, це може бути причиною того, що процес завантаження зупинився без видимих ​​причин.

1. Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті екрана.
3. Прокрутіть до та торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Торкніться свого облікового запису Google.
6. Торкніться Видалити обліковий запис і підтвердьте свою дію.

Після видалення облікового запису Google перезапустіть пристрій і знову додайте його назад і перевірте, чи все ще відображатиметься помилка 927. Якщо воно продовжується, перейдіть до наступного методу.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Play Store у Samsung Galaxy Note 9

Четверте рішення: Виконайте генеральний скидання

Якщо всі вищезазначені процедури не змогли вирішити проблему, ваш останній шанс - виконати загальний скидання для Вашої Примітки 9. Це поверне Вашому пристрою заводські значення за замовчуванням та видалить файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті. Що стосується проблем із додатками чи прошивкою, то головне скидання є дуже ефективною процедурою.

Однак перед тим, як виконувати вказівки, радимо перенести всі файли на SD-карту або персональний комп’ютер, щоб вам було легше відновити їх, як тільки проблема буде вирішена. Після резервного копіювання всіх своїх файлів видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб ваш пристрій не втратив доступ до нього після скидання. Ось кроки, які слід виконати для скидання Примітки 9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Galaxy Note 9, відпустіть усі кнопки.
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюсь, ми змогли допомогти вам виправити помилку 927 магазину Google Play у вашому Galaxy Note 9. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити помилку Play Store 923 на Samsung Galaxy Note 9
• Як виправити помилку магазину Google Play 963 на Samsung Galaxy Note 9
• 5 найкращих гарнітур Bluetooth для Galaxy Note 9