Зміст

• Як усунути неполадки в роботі Galaxy S10 із помилкою Play Store 504

Повідомлення про помилку «Програму неможливо встановити. Спробуйте ще раз, і якщо проблема не зникне, зверніться за допомогою щодо усунення несправностей. (Код помилки: -504). " часто з'являється під час завантаження програми. Помилка 504 в основному така ж, як і інші помилки Play Store, але це трохи дратує, оскільки вона виникає або з’являється, коли завантаження майже закінчиться. Коли він запропонує вам, немає іншого варіанту, крім як підтвердити це, і ваше завантаження буде зупинено. Отже, вам доведеться завантажити програму ще раз, лише щоб отримати ту саму помилку. Само собою зрозуміло, вам потрібно вирішити цю проблему, щоб ви могли знову нормально користуватися телефоном.

У цьому дописі я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Galaxy S10, який постійно відображає помилку Play Store 504 під час завантаження програм. Ми розглянемо всі можливості і виключимо їх по черзі, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і врешті-решт її вирішити. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і наразі маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам тим чи іншим чином.

Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки в роботі Galaxy S10 із помилкою Play Store 504

Метою виконання цих процедур усунення несправностей на вашому пристрої є з’ясування факторів, через які помилка 504 постійно призводить до помилок вашого Galaxy S10. Роблячи це, ви також намагаєтесь знайти рішення, щоб пристрій знову працював ідеально. З огляду на це, ось що ви повинні зробити щодо помилки 504 на вашому Galaxy S10 ...

Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск

На даний момент ми точно не знаємо, в чому проблема. На сьогодні нам відомо, що Play Store показує помилку 504 під час завантаження або встановлення програми. Це може бути результатом дуже незначної проблеми або збоїв. Потрібно спочатку виключити таку можливість, оскільки це може позбавити вас від численних неприємностей. Ось що вам слід зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy S10.

Ця процедура називається примусовим перезапуском, і це модельоване видалення акумулятора. Це дуже ефективно проти незначних проблем з прошивкою, тому, як тільки телефон успішно перезавантажиться, відкрийте Play Store, завантажте програму і перевірте, чи все ще з’являється помилка 504. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити помилку Google Play Store 18 на Samsung Galaxy S10

Друге рішення: очищення кешу та даних Play Store

Іншим способом виправлення помилки 504 є видалення кешу та даних Play Store. Цей метод дуже ефективний, особливо при вирішенні незначних проблем з додатками. Не хвилюйтеся, оскільки жодна ваша програма або файл не буде видалена, якщо ви це зробите. Це ефективне рішення проти таких проблем, як ця. Отже, виконайте ці дії, щоб скинути Play Store.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Натисніть кнопку Очистити дані.
9. Торкніться ОК.

Після очищення кеш-пам’яті та даних магазину Play найкраще перезавантажити телефон, а після перезавантаження телефону знову запустіть його та завантажте програму. Якщо помилка 504 все-таки з’являється, спробуйте наступне рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити функцію перетворення мови в текст Galaxy S10 не працює | вимагає підключення до мережі

Третє рішення: Видаліть свій обліковий запис Google і знову додайте його

Іноді з’являється помилка 504, якщо з вашим обліковим записом щось не так. Пам’ятайте, що для роботи магазину Play потрібно правильно налаштувати ваш обліковий запис Google. Щоб виключити цю можливість, вам потрібно виконати такі дії, щоб видалити свій обліковий запис Google:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Виберіть відповідну адресу Gmail. Якщо облікових записів кілька, обов’язково виберіть той, який потрібно видалити з пристрою.
6. Торкніться Видалити обліковий запис.
7. Щоб підтвердити, перегляньте сповіщення, а потім торкніться Видалити обліковий запис.
8. Перезапустіть телефон, щоб оновити пам’ять.

Оскільки ви не зможете завантажити програму без облікового запису Google, налаштованого на вашому пристрої, виконайте такі дії, щоб додати обліковий запис на телефон:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Натисніть Додати обліковий запис.
6. Торкніться Google. Якщо ви встановили параметр блокування екрана, такий як PIN-код, пароль або шаблон, ви повинні ввести його тут, коли буде запропоновано.
7. Введіть адресу Gmail, а потім натисніть ДАЛІ.
8. Введіть пароль, а потім натисніть ДАЛІ.
9. Щоб продовжити, перегляньте Загальні положення та умови та Політику конфіденційності, а потім натисніть Я ЗГОДНИЙ. Щоб переглянути Умови надання послуг та Політику конфіденційності, натисніть відповідне посилання та мову, а потім натисніть Закрити (унизу), коли закінчите.
10. Якщо він представлений, натисніть перемикач Резервне копіювання на Google Диск, щоб увімкнути, а потім натисніть Прийняти.

Після цього запустіть Play Store і спробуйте завантажити програму. Якщо помилка 504 все ще відображається, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити дзвінки Wi-Fi Galaxy S10, що блокують дзвінки | Виклики через Wi-Fi не працюють

Четверте рішення: Витріть розділ кешу

Перед тим, як ми скинемо ваш телефон, щоб виправити помилку 504, найкраще спочатку стерти розділ кешу, оскільки пошкоджений системний кеш також може спричинити подібну проблему. Давайте просто будемо детально розглядати це, оскільки це може позбавити вас від подальших процедур, лише щоб мати можливість завантажувати програми. Не хвилюйтеся, жоден із ваших файлів або даних не буде видалено, якщо ви це зробите. Ось як це робиться:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy S10 продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
6. Натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.

Після того, як закінчите видаляти кеш-пам’ять і телефон успішно перезапуститься, відкрийте Play Store, а потім спробуйте завантажити будь-яку програму, щоб перевірити, чи все ще з’являється помилка 504. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного рішення.

Четверте рішення: Створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Оскільки всі процедури не змогли вирішити проблему, потрібно лише повернути телефон до заводських налаштувань. Скидання дозволить вирішити цю проблему, але потрібно обов’язково створити копію важливих файлів та будь-яких даних, які зберігаються у внутрішній пам’яті телефону, оскільки їх буде видалено. Після резервного копіювання видаліть як свої акаунти Google, так і Samsung, щоб не втратити доступ до пристрою.Коли все в порядку, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy S10, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy S10 продовжуватиме завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy S10, який виправлено помилкою Google Play Store 504. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим дописом, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.