"На жаль, Карти зупинилися!" - Це сумно відома помилка, яка може виникнути будь-коли в різних планшетах та смартфонах Android, і Samsung Galaxy S9 Plus не є винятком. Очевидно, це проблема з програмним забезпеченням, яку, можливо, спричиняють інші неправдиві програми, помилки програмного забезпечення та шкідливі програми або системні збої в роботі телефону. Для мережевих додатків, які мають такий тип помилок, проблеми з сервером також можуть бути основною причиною. Але добре, що такі помилки, як правило, можна виправити. Все, що вам потрібно зробити, це спробувати виконати деякі обхідні шляхи, поки нарешті не отримаєте рішення. У цьому контексті виділено деякі рекомендовані процедури та потенційні рішення для усунення помилок Карт Google, включаючи часті збої в роботі Samsung Galaxy S9 Plus. Прочитайте і спробуйте, якщо щось із цього може вам допомогти.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy S9 Plus, оскільки ми вже розглядали більшість поширених проблем із телефоном.Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".

Перше рішення: перезавантажте телефон.

Найпростішим можливим рішенням дрібних програмних збоїв та помилок програм, включаючи цю, є перезапуск пристрою або програмне скидання. Багато людей змогли знайти цей метод корисним при вирішенні різних видів програмних проблем на пристроях iOS або Android, тому не слід пропускати цей метод. Для початку, ось як виконується м’який скидання або перезавантаження на новій слухавці Samsung S9 Plus:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення.
2. Торкніться опції, щоб Вимкніть живлення.
3. Торкніться Вимкніть живлення ще раз для підтвердження.
4. Приблизно через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не завантажиться.

Крім того, ви можете виконати м’який скидання за допомогою апаратних клавіш. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте Потужність і Кнопки зменшення гучності одночасно протягом 45 секунд.
2. Відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться логотип Samsung.

Перевірте, чи це вирішило проблему з Картами Google вашого телефону.

Друге рішення: Примусово закрити всі фонові програми.

Окрім розряджання батареї, збої програм, млявість та інші проблеми також відносяться до фонових додатків, особливо коли будь-яка з них пошкоджена. Щоб переконатись, що проблема, з якою ви стикаєтесь із Картами Google, яка постійно збивається на вашому телефоні, не пов’язана з фоновими помилками додатків, тоді закрийте їх усі запущені зараз. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте Останні програми клавішу в нижньому лівому куті телефону. Це відкриє останні попередні перегляди програм.
2. Знайдіть Карти Гугл потім проведіть пальцем праворуч, щоб закрити.
3. Або натисніть на X щоб закрити програму.
4. Якщо у вас у фоновому режимі запущено кілька програм, торкніться опції ЗАКРИТИ ВСЕ.

Після закриття фонових програм перезавантажте телефон. Це допомагає звільнити трохи місця у внутрішній пам’яті телефону.

Третє рішення: оновіть останню версію Карт Google.

Настійно рекомендуємо постійно оновлювати програми, щоб усі вони були оптимізовані, стабільні та не мали помилок. Якщо ви не ввімкнули функцію автоматичного оновлення на своєму телефоні, вам доведеться вручну перевіряти наявність доступних оновлень для ваших додатків, включаючи Карти Google. Щоб перевірити наявність оновлень програм на вашому Samsung S9 Plus, виконайте такі дії:

1. Відкрийте Екран програм проводячи пальцем по порожньому місці з головного екрана.
2. Торкніться Play Store.
3. Перейдіть до Меню-> Мої програми.
4. Перевірте, чи є доступні оновлення для ваших програм, зокрема Карти Гугл.
5. Натисніть Оновити поруч із Карти Гугл щоб встановити нові оновлення для програми.
6. Якщо ви бачите кілька оновлень, торкніться опції, щоб Оновити все програми з оновленнями, доступними відразу.

Після встановлення всіх оновлень програми перезавантажте телефон, щоб застосувати всі останні зміни. Потім відкрийте Карти Google, щоб перевірити, чи він уже працює нормально та стабільно.

Четверте рішення: очистити кеш-пам’ять і дані додатка Карти Google або Карти.

Очищення кеш-пам’яті та даних із програми Карти чи Google Maps може потенційно вирішити проблему, якщо її спричиняє пошкоджений кеш або тимчасові файли, що зберігаються в програмі. Ось як очистити кеш додатків та дані на вашому Samsung S9 Plus:

1. Відкрийте Екран програм проводячи пальцем угору по порожньому місці з головного екрана.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Виберіть Карти Гугл або Карти зі списку.
5. Торкніться Зберігання.
6. Виберіть опцію Очистити кеш стимулювати очищення кеш-файлів із програми.
7. Виберіть опцію Очистити дані видалити тимчасове сховище даних у програмі.
8. Підтвердьте дію, натиснувши Видалити.

Крім того, ви можете очистити всі файли кеш-пам’яті та дані з пам’яті пристрою. Ось як:

1. Доступ до Екран програм проводячи пальцем угору по порожньому місці з головного екрана.
2. Потім натисніть Налаштування.
3. Виберіть Технічне обслуговування пристрою.
4. Потім натисніть Зберігання внизу праворуч.
5. Нарешті, натисніть ЧистийЗараз.

Після очищення кеш-пам’яті та даних із Карт Google перезапустіть телефон і перевірте, чи це вирішило проблему. Якщо ні, то рухайтеся далі та спробуйте інші рішення.

П’яте рішення: Витріть розділ кешу на вашому Samsung S9 Plus.

Видалення розділу кеш-пам’яті - це ще одна процедура очищення кеш-пам’яті, але цього разу це відбувається в системному розділі телефону. Як і кеш програми, тимчасові файли, що зберігаються в системному розділі, також можуть спричинити подібні проблеми, коли вони пошкоджені. Щоб виключити це з можливих тригерів, ви можете стерти розділ кешу на вашому Samsung S9 Plus, виконавши наступні кроки:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Клавіша збільшення гучності та Клавіша Bixby / Home, потім натисніть і утримуйте Клавіша живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. «Встановлення оновлення системи повідомлення з'явиться за 30 - 60 секунд до Відновлення системи Android з'являються опції меню.
5. Натисніть кнопку Клавіша зменшення гучності кілька разів виділити стерти кеш розділ з поданих варіантів.
6. Натисніть Клавіша живлення щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Клавіша зменшення гучності виділити Так, потім натисніть і Клавіша живлення для підтвердження вибору.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

На відміну від головного скидання або скидання заводських налаштувань, видалення розділу кеш-пам'яті не видаляє ваші дані та особисту інформацію з внутрішньої пам’яті, тому не призводить до втрати даних. Тим не менш, можливо, вам все одно доведеться розглянути можливість відновлення заводських налаштувань даних, якщо проблема не зникне після попереднього процесу.

Інші варіанти

Зверніться до свого оператора або до служби підтримки Samsung, особливо якщо програма Google Maps почала аварійно працювати після встановлення нового оновлення програмного забезпечення на вашому пристрої. Можливо, оновлення містить деякі помилки, які вимагають виправлення виправлення. Крім того, ви можете звернутися до команди підтримки Google для подальшої допомоги у виконанні більш досконалих рішень для усунення несправностей та вирішення складних програмних помилок із самого додатка.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити Samsung Galaxy S9 Plus, який не вмикається (прості кроки)
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S9 Plus починає працювати повільно (прості кроки)
• Як виправити свій Samsung Galaxy S9 Plus за допомогою чорного екрану смерті (прості кроки)
• Як скинути заводські налаштування або виконати генеральний скидання на Samsung Galaxy S9 Plus і коли їх використовувати
• Як виправити Spotify, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus (прості кроки)
• Як виправити додаток Facebook, який продовжує збій на Samsung Galaxy S9 Plus? [Посібник з усунення несправностей]