Багато користувачів Android зверталися до нас щодо того, як боротися з помилкою "Мережа недоступна, але спробуйте пізніше" на своїх пристроях # GalaxyS8, тому ця стаття для них. Ця помилка в основному подібна до будь-яких інших мережевих проблем, з якими ми стикалися раніше, і їх рішення часто подібні. Ці рішення також можуть застосовуватися на багатьох різних пристроях Android, тому, навіть якщо у вас немає S8, ця публікація все одно може бути корисною.

Виправлення No1: Перезавантажте пристрій

Одне з перших справ, яке потрібно зробити в цьому випадку, - це перезавантажити телефон. Багато мережевих проблем та помилок обміну повідомленнями виправляються після перезапуску. Це іноді просте, але ефективне рішення, тому немає причин не робити цього спочатку. Оскільки у вашому S8 є незнімний акумулятор, радимо замість цього зробити м’який перезапуск, щоб імітувати „розряд батареї”. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку гучності.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Якщо перезапуск S8 таким чином не виправить помилку, перейдіть до наступного набору кроків з усунення несправностей.

Виправлення No2: Перевірте сигнал

Другим кроком, який ви повинні зробити, є перевірити, чи має ваш S8 достатньо хороший сигнал для зв’язку з мережею вашого оператора. В ідеалі для оптимізації мережевих послуг потрібно мати 4 смуги сигналів, але три - це теж добре. Якщо у вас зараз 2 або менше, це означає, що ви перебуваєте в погано покритому районі, а прийом сигналу ненадійний. Щоб побачити, чи не спричинена помилка через погану ситуацію з сигналом, спробуйте перейти на відкриту ділянку, де ваш S8 матиме 4 або принаймні 3 смуги сигналу.

Якщо помилка зникне після цього, ви насправді нічого особливо не зможете зробити, окрім як залишитися в добре покритій зоні, якщо хочете надсилати або отримувати повідомлення, або якщо хочете зателефонувати або отримати дзвінок.

Виправлення # 3: Повторно встановіть SIM-карту

Видалення та повторна вставка SIM-картки для пристроїв GSM вважається одним із хороших рішень, яке ви можете спробувати просто тому, що це робить важливу зміну в системі. За задумом, ваш пристрій повинен переналаштовувати свої мережеві налаштування кожного разу, коли ви вставляєте SIM-карту, це означає, що якщо за проблемою виникає помилка мережі, повторне встановлення SIM-карти може це виправити. Тільки переконайтеся, що перед тим, як вийняти картку, телефон вимкнено.

Якщо у вас є пристрій CDMA, цей крок з усунення несправностей може не працювати, якщо у вас не виникає проблем лише з LTE або 4G. Пристроям CDMA не потрібні SIM-карти для спілкування зі своїми операторами, крім випадків, коли використовується послуга LTE.

Виправлення №4: Переконайтеся, що в районі немає відключень

Деякі користувачі можуть помилково вважати, що помилка "Мережа недоступна, але спробуйте пізніше" - це суто проблема пристрою. Справа в тому, що іноді це також може бути спричинено відключенням мережі або проблемою. Якщо у вас є інший телефон у тій же мережі, спробуйте перевірити, чи працюють мережеві служби належним чином. Жодна мережа не витрачається на 100% часу, тому, якщо ви не зробили нічого іншого на своєму телефоні до того, як помітили помилку "Мережа недоступна, але спробуйте пізніше", це має бути з боку оператора.

Виправлення №5: Очистити розділ кешу

Якщо на цьому етапі залишається помилка "Мережа недоступна, але спробуйте пізніше", ймовірно, є гарною ідеєю перекласти свої зусилля на вирішення можливих проблем із телефоном. Для цього спочатку потрібно видалити кеш-пам’ять. Іноді оновлення та встановлення додатків можуть пошкодити системний кеш у розділі кешу. Це може спричинити всілякі проблеми, залежно від унікального розташування пристрою.

Щоб стерти розділ кешу на вашому S8:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
9. Перевірте наявність проблеми.

Виправлення No5: Скиньте налаштування мережі

Скидання налаштувань мережі вашого пристрою іноді може вирішити проблеми з SMS та MMS. Це тому, що деякі помилки можуть бути спровоковані деякими конфігураціями. Повернувши мережеві налаштування пристрою до заводських налаштувань, ви, можливо, виправляєте проблему, не вдаючись до непотрібних рішучих рішень, таких як скидання заводських налаштувань.

Щоб скинути налаштування мережі на вашому S8:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.
6. Перезапустіть S9 і перевірте наявність проблеми.

Виправлення # 6: Безпечний режим

Перезапуск S8 у безпечний режим та спостереження за ним - ще один хороший крок з усунення несправностей, який ви можете зробити теж. Жоден додаток не є ідеальним, тому завжди є ймовірність, що сторонній додаток час від часу може спричиняти помилку чи роздратування. Щоб побачити, чи винен один із завантажених додатків, потрібно перезапустити S8 до іншого програмного середовища, яке називається безпечним режимом, і подивитися, як це працює. Безпечний режим, на відміну від звичайного, блокує сторонні програми. Це означає, що працювати можуть лише ті програми, які постачаються з операційною системою. Щоб знати, чи є різниця, ви повинні спробувати повторити проблему, поки ваш S8 перебуває в безпечному режимі, виконуючи звичайні дії. Якщо помилка "Мережа недоступна, але повторіть спробу пізніше" не відображатиметься, поки ваш телефон працює в безпечному режимі, ви можете поспоритись, що винен один із додатків.

Щоб перезавантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Нехай ваш телефон працює кілька годин у цьому режимі та перевіряє наявність проблеми.

Не забувайте: безпечний режим - це не рішення, а інструмент. Якщо проблема відсутня у безпечному режимі, але повертається у звичайному, вам слід видалити сторонні програми. Почніть із видалення нещодавно встановлених програм. Не забудьте завжди перезавантажувати телефон у звичайний режим після видалення програми, щоб перевірити наявність проблеми. Продовжуйте робити цей цикл, поки не визначите проблему.

Виправлення # 7: Скиньте всі налаштування

В ідеалі, проблему вже слід усунути дотепер, але якщо ви продовжуєте її відчувати, може допомогти скидання налаштувань S8 до стандартних. Цей тип скидання за своїм ефектом більше схожий на заводський, тому, сподіваємось, будь-яка помилка програмного забезпечення, що спричиняє проблему, буде усунена. Усі налаштування програмного забезпечення, за винятком параметрів безпеки, мови та облікового запису, будуть повернуті до стану за замовчуванням.

Щоб скинути всі налаштування на вашому S8:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.
6. Перезапустіть S9 і перевірте наявність проблеми

Виправлення # 8: Скидання до заводських налаштувань

Суттєвий варіант, без сумніву, але ми вважаємо, що вам потрібно зробити це перед відправкою пристрою Samsung. Ми точно знаємо, що ваша проблема не виникне, якщо програмне забезпечення буде скинуто до стандартних значень. Якщо проблема пов’язана з помилкою програмного забезпечення, допоможе скидання до заводських налаштувань. В іншому випадку це, безумовно, проблема апаратного забезпечення, і ви повинні скористатися досвідом Samsung, щоб вирішити цю проблему.

Тим часом, ось кроки для відновлення заводських налаштувань вашого S8:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
3. Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
4. Торкніться Резервне копіювання та відновлення.
5. За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
6. За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
7. Торкніться кнопки "Назад" у меню "Налаштування", а потім - "Загальне управління"> "Скинути"> "Скинути заводські налаштування".
8. Торкніться Скинути пристрій.
9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
10. Натисніть Продовжити.
11. Торкніться Видалити все.

Виправлення # 9: Зверніться до свого оператора

Усі наведені вище варіанти вирішення охоплюють майже всі аспекти цієї проблеми, але якщо вона все ще триває до цього моменту, пора повідомити про це свого оператора. Вони повинні допомогти вам звузити деякі інші фактори, які вже не входять у вашу здатність перевіряти.