Зміст

• Сьогоднішня проблема: Galaxy S8 працює дуже повільно або постійно замерзає після оновлення

Сьогоднішня стаття про усунення несправностей # GalaxyS8 намагається вирішити ще одну поширену проблему на цьому пристрої - повільну продуктивність або проблему зависання після оновлення. Багато користувачів S8 стикаються з цією проблемою відразу після встановлення останнього виправлення Android Oreo, тому, якщо ви один з них, обов’язково виконайте наші пропозиції нижче.

Сьогоднішня проблема: Galaxy S8 працює дуже повільно або постійно замерзає після оновлення

Все так повільно, що я навряд чи можу сказати, замерз чи ні. Слова набагато відстають від мене, коли я ввожу текст, мої програми часто не реагують, але не спрацьовують, тому мені потрібно їх вимкнути та знову відкрити, а сенсорне введення затримується до точки відкриття мого телефонного додатку та дзвінка людям зі старими сенсорними входами призначений для інших програм. Це все лише після встановлення нового дурного оновлення, яке ви всі змусили. Я думаю, ви всі знали, що це оновлення призведе до несправності телефонів, тому ви натискали на нього, сподіваючись, що люди просто оновлять свої телефони, а якщо ні, ви можете використовувати цю сторінку, щоб зняти свою провину. Це якесь зле корпоративне лайно, яке ви всі змушуєте оновлювати, що ламає телефони.

Рішення: Оновлення системи покликані покращити взаємодію з користувачем, додати більше функцій та функцій або виправити відомі помилки. Іноді після оновлення можуть виникати помилки, але це не означає, що отримане вами оновлення системи є винним. У більшості випадків несумісні програми можуть заважати новій версії Android, що спричиняє проблеми з продуктивністю. Щоб усунути проблеми після оновлення, рекомендуються такі загальні рішення:

• кешування розділу кешу
• переконайтесь, що ВСІ програми сумісні та актуальні
• спостерігаючи телефон у безпечному режимі
• заводські налаштування

Примусова перезавантаження

Перш ніж виконувати будь-яке із запропонованих рішень, переконайтеся, що примусово перезавантажите телефон. Деякі незначні помилки та проблеми з продуктивністю виправлені, виконавши цей простий крок з усунення несправностей. Ось що вам потрібно зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Виправлення №1: Видалення розділу кешу

Це рекомендований крок з усунення несправностей, якщо виникають проблеми з продуктивністю відразу після встановлення оновлення системи. Іноді системний кеш пристрою може пошкодитися після оновлення, тому добре, якщо ви можете оновити його. Ось як ви це робите:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виправлення 2. Оновіть свої програми

Android - це складна екосистема з мільйонами рухомих частин. Іноді розробники Android та додатків не можуть передбачити проблеми під час створення своїх продуктів. Це може призвести до різноманітних проблем, включаючи досить неприємні проблеми з продуктивністю. Щоб мінімізувати шанс поганої програми, ви хочете переконатися, що всі програми сумісні з вашим телефоном, оновивши їх. Якщо лише встановлювати програми з Play Store, ви можете просто відкрити програму та оновити всі свої програми. Ось як:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Торкніться Додаткові налаштування у верхньому лівому куті (піктограма з трьох рядків).
3. У самому верху, де ви бачите фотографію для вибраного облікового запису Google, торкніться фотографії профілю облікового запису, який ви хочете використовувати.
4. Вибравши потрібний профіль, виберіть Мої програми та ігри та оновіть свої програми.

Якщо ви встановили додатки за межами Play Store, ви також зобов’язані їх оновити. Додатки, отримані із сторонніх джерел, можуть по-своєму поновлюватись.Якщо у вас не встановлені програми з Play Store, і ви не знаєте, чи сумісні вони з операційною системою вашого телефону, зв’яжіться з їх розробниками.

Виправлення No3: Перевірте наявність поганих сторонніх додатків

Якщо проблема пов’язана зі стороннім додатком, ви також можете перевірити, як працює захист екрана, коли телефон перебуває в безпечному режимі. У цьому режимі не запускається жодна стороння програма, і можуть працювати лише попередньо встановлені програми. Отже, якщо блокування безпеки працює нормально в безпечному режимі, це підтвердження того, що наша підозра є правильною.

Щоб завантажити S8Plus у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

Пам’ятайте, безпечний режим - це інструмент, а не рішення. Якщо блокування безпеки працює в цьому режимі, ви можете поспоритись, що винен один із встановлених додатків. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S8 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Виправлення No4: Перевірте наявність зловмисного програмного забезпечення

Однією з найменш очевидних причин проблем із продуктивністю є шкідливе програмне забезпечення або віруси Android. В інший час занадто багато поганих програм, які запускають спливаючі оголошення, також можуть впливати на систему з часом. Якщо ви любите авантюру, коли справа стосується додатків, і ви зазвичай не фільтруєте належним чином, які речі встановлювати, існує ймовірність, що на вашому телефоні може бути вірус або шкідлива програма. Спробуйте запустити одну хорошу антивірусну програму та просканувати систему. Переконайтесь, що не встановлено принаймні дві антивірусні програми одночасно, оскільки це може спричинити більше проблем, ніж рішення.

Якщо ви впевнені, що ваш телефон чистий, і ви постійно дбаєте про те, які додатки встановлювати, тоді ви можете пропустити це.

Виправлення No5: Скидання до заводських налаштувань

Це необхідне рішення, яке ви повинні зробити, якщо ваш телефон продовжує відставати або показувати проблеми з продуктивністю після виконання всього вищезазначеного. Це поверне всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Якщо в системі є помилка, відновлення заводських налаштувань може її виправити. Ось як ви це робите:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

[Необов’язково] Виправлення №6: поверніть Android до попередньої версії

Це пропозиція лише для досвідчених користувачів Android, оскільки вона передбачає миготливий режим. Flashing - це термін Android, який означає процес ручної установки програмного забезпечення на пристрій. Це робиться за допомогою неофіційного інструменту під назвою Один. Якщо ви не чули про те, що цей термін блимає, або якщо ви не впевнені, що зробили це, просто нехтуйте цією ідеєю та попросіть Samsung вирішити проблему.

Якщо ви досвідчений користувач Android, то це має нагадувати вам про те, що ви можете виправити свою проблему, перепрошивши на свій пристрій запас прошивки.