Зміст
- Проблема №1: Galaxy S8 не увімкнеться після самостійного вимкнення
- Проблема №2: Як виправити пошкоджений екран Galaxy S8: нижній екран продовжує мерехтіти після випадкового падіння
- Проблема №3: Як виправити проблему з додатком Galaxy S9 Plus: не вдається відкрити програму (Бібліотека The Law Of Attraction) і постійно відображається помилка мережі
- Проблема No4: Як виправити помилку помилки камери Galaxy S8
Привіт усім! Сьогоднішня стаття з усунення несправностей охоплює ще одну групу поширених проблем # GalaxyS8. Як зазвичай, випадки, згадані нижче, взяті із звітів, які ми отримали від вас. Оскільки щодня повідомляється про багато таких випадків, ми підбираємо лише ті, які, на нашу думку, переживаються багатьма.
Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Проблема №1: Galaxy S8 не увімкнеться після самостійного вимкнення
Привіт, команда. у мене проблема з моїм Samsung galaxy s8, який автоматично вимикався, коли я грав у гру, і тепер він не вмикається. я спробував примусово перезапустити одночасне натискання кнопки зменшення гучності та кнопки живлення. також я спробував другий метод натискання клавіші зменшення гучності на кілька секунд і клавіші живлення після цього разом, нічого не сталося. тоді я прослідкував ваш третій крок для зарядки в розетці, і тепер мій телефон нагрівається. чи є інший метод, який допоможе мені вирішити проблему, перш ніж я піду до техніка?
Рішення: Іноді занадто велика кількість ігор не є здоровою і може призвести до перегріву системи. Хоча багато телефонів можуть грати в ігри, вони, як правило, не призначені для тривалих ігор. Це, швидше за все, вимагатиме величезних ресурсів та енергії, що в подальшому може призвести до перегріву. Як тільки телефон перегріється, спочатку потрібно дати йому охолонути. Більшість телефонів розроблено для самостійного вимкнення, як тільки внутрішня температура досягне певного рівня, щоб уникнути пошкодження компонентів. Це, швидше за все, причина, чому ваш S8 вимикається, коли ви використовуєте його для гри. Якщо ви вже дозволили йому охолонути принаймні годину, але він все одно відмовляється ввімкнути живлення, обов’язково заряджайте його протягом години, перш ніж знову вмикати. Якщо це теж не вдається, разом із рештою кроків з усунення несправностей, які ви вже спробували, то проблема тепер має бути поганим обладнанням. У цьому випадку ви хочете дозволити професіоналу перевірити обладнання.
Проблема №2: Як виправити пошкоджений екран Galaxy S8: нижній екран продовжує мерехтіти після випадкового падіння
Я випустив свій Galaxy S8 зі свого робочого столу, на моєму екрані немає тріщин, але на нижній половині екрана міг мерехтіти зелений або білий. Я не впевнений, що я пошкодив OLED, але це, безумовно, апаратна проблема. Телефон все ще реагує на мій палець, і я отримую повідомлення, телефон просто не дає мені бачити нижню половину екрана належним чином. Чи є така проблема, яку можна вирішити?
Рішення: Ви маєте рацію, це апаратна проблема, і, на жаль, ви не можете її виправити, налаштувавши програмне забезпечення. РК-екран або монітор, можливо, були пошкоджені падінням. Спробуйте натиснути навколо ураженої області, щоб побачити, чи може додатковий тиск змусити це спрацювати. Іноді падіння може призвести до відключення деяких деталей.
Якщо це не спрацює, найкраще, що ви можете зробити, це дозволити Samsung здійснити ремонт, або незалежний сервісний центр перевірити та замінити блок екрану. І те, і інше вам щось коштуватиме, тому ви повинні бути готові інвестувати в плату за ремонт. Навіть якщо ваш S8 все ще знаходиться в гарантійному терміні Samsung, вам все одно доведеться взяти на себе плату за плату технічного персоналу та заміну деталей.
Проблема №3: Як виправити проблему з додатком Galaxy S9 Plus: не вдається відкрити програму (Бібліотека The Law Of Attraction) і постійно відображається помилка мережі
Привіт. У мене є Galaxy S9 plus. Я намагаюся запустити програму під назвою “Бібліотека закону привабливості”. Раніше це працювало добре. Я спробував відкрити його вчора, і я постійно отримую повідомлення "Помилка мережі", тоді програма виштовхує мене в автономному режимі. Я спробував очистити кеш і пам'ять для програми. Але зараз я втратив все, що завантажив. Лол. Ви можете допомогти?
Рішення: Якщо у вас проблема лише з цим додатком, а решта працюють нормально, швидше за все, помилка лежить на самій програмі. Оскільки ви вже спробували усунути неполадки, перш ніж зв’язатися з нами, ось деякі речі, які вам потрібно спробувати:
Переінсталюйте програму
Це необхідний крок з усунення несправностей, коли стикаються з проблемами додатків. Деякі помилки, пов’язані з додатками, виправляються простим тимчасовим видаленням програми із системи. Якщо ви ще не пробували, просто перейдіть у додаток Play Store і видаліть додаток The Law Of Attraction Library. Після цього перезапустіть телефон, перш ніж встановлювати його знову.
Встановити оновлення
Якщо ви не дозволяєте своєму телефону самостійно автоматично встановлювати оновлення, то настав час вручну перевірити, чи є оновлення, які ви пропустили. Під оновленнями ми маємо на увазі оновлення як для Android, так і для додатків.
Щоб перевірити наявність оновлень для Android, відкрийте програму Налаштування та торкніться Оновлення програмного забезпечення.
Щоб отримати оновлення додатків, відкрийте програму Play Store і оновіть їх усі звідти.
Скиньте налаштування програми
Деякі програми можуть працювати належним чином, лише якщо активовано основні програми Samsung та Google. Щоб переконатися, що програми за замовчуванням увімкнені, потрібно скинути налаштування програми. Ось як:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" (із трьома крапками) у верхньому правому куті.
- Торкніться Скинути налаштування програми.
Скиньте налаштування мережі
Іншим можливим рішенням у цьому випадку є скидання налаштувань мережі телефону. Ось як це зробити:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
- Торкніться Скинути налаштування мережі.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Зв’яжіться з розробником програми
Якщо всі наші пропозиції зовсім не допоможуть, проблема, мабуть, походить від самого додатка. Можливо, є помилка, яку розробник не спрогнозував. У таких ситуаціях єдиним рішенням є розробка розробником способу його виправлення та випуску патчу під час наступного оновлення. Як кінцевому користувачеві, все, що ви можете зробити, - це повідомити про проблему і сподіватися, що незабаром з’явиться виправлення.
Проблема No4: Як виправити помилку помилки камери Galaxy S8
S8 активний ат. Камера при відкритті каже, що камера не вдалася. І коли я відкриваю ліхтарик, там пише, що не можна відкрити, використовуючи інший додаток. Днями він зупинився, і моя камера знову запрацювала. Вчора ввечері увімкнув будильник, а сьогодні вранці, коли час виходити, він сказав, що він не вдався. А тепер камера робить те саме. Я видалив свій будильник, думаючи, що це причина, тому що у мене є опція спалаху.
Рішення: Для такої проблеми першим кроком з усунення неполадок, який ви можете зробити, є скидання всіх налаштувань програми Камера на значення за замовчуванням. Ми вважаємо, що ви використовуєте програму Stock (попередньо встановлену), а не третю сторону.
Щоб скинути налаштування камери Samsung:
- Відкрийте програму Камера.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті (значок шестірні).
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть Скинути, щоб підтвердити.
Якщо це не допоможе, очистіть дані програми, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться свого додатка.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть S8 і перевірте наявність проблеми.
Щоб перевірити, чи не спричиняє сторонній додаток роботу камери належним чином, перезавантажте телефон у безпечний режим. У цьому режимі дозволяється запуск лише попередньо встановлених програм, тому, якщо програма камери працює нормально, це підтверджує нашу підозру. Щоб перезапустити безпечний режим:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S8 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Заводські налаштування
Якщо проблема все ще залишається на цьому етапі, не соромтеся протирати телефон через заводські скидання. Це поверне всю інформацію про програмне забезпечення за замовчуванням, включаючи програму камери. Якщо причиною проблеми є помилка в операційній системі, швидше за все допоможе скидання до заводських налаштувань.
Щоб відновити заводські налаштування S8:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
