Зміст

• Як виправити Galaxy S10, не встановлюється оновлення | оновлення не закінчиться або застрягне

У вас проблема з Galaxy S10, який не дозволяє продовжувати оновлення? Ця стаття для вас. Якщо ваш S10 не встановлює оновлення, це може спричинити програму, помилку програмного забезпечення чи апаратного забезпечення. Дізнайтеся, як вирішити цю проблему нижче.

Як виправити Galaxy S10, не встановлюється оновлення | оновлення не закінчиться або застрягне

Якщо ваш Galaxy S10 наразі не встановлює оновлення, це може бути з ряду можливих причин. Цей допис про усунення несправностей покаже вам кроки для усунення проблеми.

S10 не встановлює виправлення оновлення №1: Примусово перезавантажте пристрій

Є всілякі помилки, які усуваються простим перезапуском телефону. Обов’язково робіть це як перший крок з усунення несправностей. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Пропонуємо перезапустити S10 цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.

Для деяких Galaxy S10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий метод. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

S10 не встановлюватиме виправлення оновлення №2: Очистити розділ кешу

Очищення розділу кеш-пам’яті зазвичай виконується, якщо є помітна проблема з низькою продуктивністю, або є незрозумілі затримки чи проблеми після оновлення. Android використовує набір тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або з ним виникають проблеми, пристрій може зіткнутися з проблемами. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, неодмінно оновлюйте його раз на кілька місяців. Для усунення несправностей ви також можете зробити це тут сьогодні. Ось як це робиться:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S10 не встановлює виправлення оновлення №3: Скиньте налаштування мережі

Пристрої Android можуть іноді не завантажувати оновлення через обмеження мережі або помилки. Наприклад, якщо є налаштування, які ви, можливо, налаштували для запобігання завантаження великих файлів, це також може заважати телефону завантажувати законні оновлення системи. Щоб повернути все за замовчуванням, спробуйте скинути налаштування мережі, виконавши такі дії:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

S10 не встановить виправлення оновлення №4: використовуйте Wi-Fi

Якщо ви переважно використовуєте мобільні дані для завантаження оновлень, але зараз це вже не працює, спробуйте перевірити, чи можете ви це зробити за допомогою Wi-Fi. Іноді системні оновлення можуть перевищувати 1 Гб, тому ми радимо знайти хорошу мережу Wi-Fi та використовувати її для завантаження будь-яких оновлень. Якщо у вас немає необмеженого тарифного плану для мобільних даних, завантаження через Wi-Fi є розумним вибором. Наразі це потрібно зробити, щоб вирішити проблему.

S10 не встановлює виправлення оновлення №5: Встановлюйте оновлення в безпечному режимі

Якщо ваш Galaxy S10 все ще не встановить оновлення на цей момент, наступне, що ви хочете перевірити, це перевірити, чи є причина стороннім додатком. Погано закодовані програми можуть іноді спричиняти проблеми через втручання в роботу Android. Якщо ви помітили, що проблема почалася після встановлення нової програми, спробуйте видалити її та подивіться, що станеться. Якщо це не те, перейдіть і перезапустіть у безпечний режим. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. У безпечному режимі спробуйте зарядити телефон принаймні 30 хвилин і подивіться, що станеться.

У безпечному режимі на телефоні запускаються лише попередньо встановлені програми. Усі завантажені вами програми вважаються сторонніми сторонами і взагалі не зможуть працювати. Отже, якщо ваш пристрій працює нормально і встановлює оновлення, ви можете сприймати погану програму. Оскільки безпечний режим не може допомогти вам точно визначити програму, для її ідентифікації потрібно використовувати метод усунення. Ось як це робиться:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

S10 не встановлює виправлення оновлення №6: Спробуйте оновити за допомогою Smart Switch

Одним із способів встановити оновлення системи на вашому Galaxy S10 є Smart Switch. Це офіційний додаток Samsung, призначений для передачі файлів, але другорядна роль - дозволити завантажувати та встановлювати оновлення системи. Якщо у вас є комп’ютер або ноутбук, спробуйте встановити на нього Smart Switch і перевірте, чи можете ви оновити ваш S10 за його допомогою. Спробуйте дізнатися, що робити з цього допису:

Як створити резервну копію з пристрою Samsung на ваш комп’ютер за допомогою Smart Switch

S10 не встановлює виправлення оновлення №7: Скидання до заводських налаштувань

У деяких випадках програмне забезпечення, але може перешкоджати встановленню системних оновлень. Якщо ваш Galaxy S10 все ще не встановлює оновлення, спробуйте стерти телефон із заводськими налаштуваннями. Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування вашого S10:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

S10 не встановлює виправлення оновлення №8: Отримайте допомогу від Samsung

Рідко можна побачити Galaxy S10, який не встановлює оновлення після скидання до заводських налаштувань, але якщо проблема виникає у вас, можливо, настав час звернутися за допомогою до самого Samsung. Можливо, виникла проблема з кодуванням або несправність обладнання, яка перешкоджає встановленню системного оновлення. Не забудьте відвідати місцевий сервісний центр Samsung за порадою.

S10 не встановлює виправлення оновлення №9: Перевірте сумісність

У цій статті ми припускаємо, що у вас є сумісний пристрій із вашим поточним оператором. Тобто, ми вважаємо, що ваш Galaxy S10 надає ваш оператор, а не інший. Що стосується оновлення системи, ця інформація є важливою. Це пов’язано з тим, що телефон іншого оператора не може отримати оновлення системи за межами своєї початкової мережі. Наприклад, Verizon Galaxy S10 не може отримувати оновлення системи при використанні в мережі AT&T. Кожен великий оператор створює власну версію Android для просування власних послуг та програм. Щоб запобігти конфліктам, пристрої Samsung мають вбудований механізм блокування оновлення системи від інших операторів. Якщо ваш Galaxy S10 не від вашого оператора, ви не можете сподіватися на встановлення системних оновлень для всього цього.