Зміст
Проблеми зі звуком можуть траплятися час від часу у багатьох смартфонах. Причини різні, тому ознаки та проблеми, що спостерігаються, також можуть бути різними. У цьому епізоді з усунення несправностей ми покажемо вам, що робити, якщо ваш Galaxy S10 5G не має звуку або якщо його динамік не працює.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android або Fitbit, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити Galaxy S10 5G без звуку | динамік не працює
Якщо ваш Galaxy S10 5G не має звуку, нижче наведено кроки з усунення несправностей, які ви повинні зробити, щоб виправити це.
Galaxy S10 5G немає виправлення звуку # 1: Перевірте помилки
Багато проблем з Android мають відповідні помилки. Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку, коли ваш Galaxy S10 5G не має звуку, ви хочете, щоб ви взяли його до відома. Після того, як ви це записали або зробили знімок екрана, ви хочете здійснити пошук Google про помилку. Якщо це відома помилка, можливо, ви можете спробувати онлайн-рішення. Якщо коду помилки або повідомлення про помилку взагалі немає, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Як зробити скріншот на Galaxy S10 5G | прості кроки, щоб зробити знімок екрана
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 2: скасувати зміни
Перш ніж приступати до фактичного усунення несправностей пристрою, непогано перевірити, чи не було щось, що ви зробили, що могло спричинити проблему. Якщо ви той тип, який прагне постійно возитися з налаштуваннями, можливо, є деякі зміни, які ви внесли помилково. Якщо ви все ще пам’ятаєте конкретні налаштування, які ви змінили, спробуйте скасувати їх, щоб побачити, чи це змінить щось. Якщо ви не можете згадати, що зробили інакше, перейдіть до кроків з усунення несправностей нижче.
Galaxy S10 5G не виправляє звук # 3: Перевірте кнопку гучності
У деяких випадках може виникнути проблема з кнопкою гучності, щоб не виникало проблем із звуком. Спробуйте натиснути кнопку гучності під час використання кількох програм, щоб перевірити, чи є якась різниця. Використовуйте якомога більше програм, які відтворюють звук. Під час відтворення програми спробуйте натискати кнопки вгору та вниз.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 4: Від’єднайте Bluetooth
Деякі користувачі можуть усвідомити, що звук їх телефону може раптово зупинитися, коли вони перебувають у своїй машині. Якщо це правда у вашому випадку, можливо, ваш телефон підключається до Bluetooth вашого автомобіля. Спробуйте вимкнути функцію Bluetooth на своєму пристрої та перевірте, чи це вирішить проблему. Ви повинні зробити те саме, якщо навколо вас є бездротовий динамік, динамік або подібні пристрої Bluetooth.
Щоб вимкнути Bluetooth, потягніть панель сповіщень зверху та торкніться значка Bluetooth.
Galaxy S10 5G немає виправлення звуку No5: Перезавантажте пристрій
Наступним кроком, який ви можете зробити, є м’який скидання. Це оновить систему та, сподіваємось, виправить звукову помилку. Іноді незначні помилки можуть виникати після того, як пристрій залишається працювати тривалий час. Рекомендується перезавантажувати пристрій принаймні раз на тиждень, щоб уникнути проблем із помилками цього типу. Як крок усунення несправностей у цій ситуації ви хочете переконатись, що ви перезавантажили пристрій. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - це одночасно натискаючи та утримуючи кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
- Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 6: Очищення кеш-пам’яті та даних програми
Якщо, здається, проблема зі звуком виникає лише під час використання однієї програми, вам слід вирішити цю проблему безпосередньо. Для цього потрібно зробити декілька речей. Перший - очистити кеш програми. Зазвичай це ефективно, якщо проблема виникає через помилку кешу. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
Якщо у вас немає звуку на Galaxy S10 5G під час використання попередньо встановленої програми (програми, що постачається з оригінальним програмним забезпеченням), спробуйте видалити її дані. Це поверне налаштування програми за замовчуванням. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
- Торкніться Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми Google Play Store.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
Хорошою альтернативою очищенню даних програми є її повторна інсталяція. Це настійно рекомендується, якщо у вас проблема зі стороннім додатком, а не з попередньо встановленим додатком. Щоб видалити програму:
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
- Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться значка меню (вгорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
- Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
- Натисніть OK для підтвердження.
- Видалення оновлень додатків (ця опція доступна лише тоді, коли встановлено оновлення.)
- Натисніть Видалити оновлення.
- Для підтвердження натисніть OK.
Після видалення програми перезапустіть телефон, перш ніж перевстановити його назад.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 7: Перевірте налаштування звуку
Інколи програма чи послуга може змінювати налаштування звуку без вашого відома. Щоб перевірити, заходьте Налаштування> Звук та вібрація і включити всі відповідні для вас опції.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 8: Скиньте налаштування програми
Для роботи деяких програм потрібні інші програми або служби за замовчуванням. Щоб переконатися, що всі належні програми та служби за замовчуванням працюють, спробуйте скинути налаштування програми та подивитися, що трапиться. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть свій S10 5G і перевірте наявність проблеми.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 9: Скиньте всі налаштування
Якщо на вашому Galaxy S10 5G не залишилося жодної проблеми зі звуком, наступне гарне, що потрібно зробити, - це скинути всі налаштування. На відміну від заводських налаштувань, ваші особисті дані не буде видалено, тому ви зможете це зробити безпечно. Ось як це зробити:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 10: Перевірте наявність поганого додатка
У деяких інших подібних випадках причиною може бути поганий додаток. Щоб перевірити, чи це так, перезапустіть пристрій у безпечний режим і подивіться, що станеться. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо помилка не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S10 5G все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Galaxy S10 5G не має виправлення звуку # 11: Стерти пристрій
У багатьох випадках, коли ми стикалися з відсутністю аудіо, скидання до заводських налаштувань або апаратне скидання не потрібні. Однак, якщо жодне з наведених вище рішень не працювало дотепер, вам слід подумати про це. Цей крок з усунення несправностей призведе до видалення ваших особистих даних, тому обов’язково зробіть їх резервну копію заздалегідь. Після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб розпочати скидання до заводських налаштувань:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення.Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.