Зміст
- Проблема №1: Як виправити проблему з екраном Galaxy Note5: показ вертикальних ліній збоку
- Проблема №2: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy Note5: Note5 надсилає MMS самостійно
- Проблема №3: на SD-карті відсутні програми Galaxy Note5; Карту SD не читається
- Проблема No4: Як відновити дані з пошкодженої SD-карти в Galaxy Note5
Ласкаво просимо до нашої останньої статті про усунення несправностей # GalaxyNote5. Сьогоднішня публікація відповість на деякі поширені запитання, надіслані нам деякими членами нашої спільноти. Центральне питання, яке ми вирішуємо сьогодні, стосується дивної проблеми з текстовими повідомленнями щодо Note5, яка самостійно надсилає MMS. Ми також висвітлюємо ще три проблеми, тому сміливо переглядайте їх усі.
Проблема №1: Як виправити проблему з екраном Galaxy Note5: показ вертикальних ліній збоку
Привіт. у мене є Galaxy Note 5. він почався, коли на екрані почали відображатися деякі скремблювання та лінії з одного боку. цей ефект зменшився, коли я вимкнув опцію автоматичного затемнення світла. але все-таки, коли я натискаю кнопку головного екрана, дисплей звик затримуватись, або мені довелося знову натискати кнопку живлення, щоб засвітити дисплей, що займало секунду, щоб поступово відображатись вниз.
Я також помітив зелену лінію в лівій частині екрана аж зверху вниз. тоді раптом телефон не вмикався, і непритомність або миготливий повільний синій світло постійно вели. я спробував скинути налаштування телефону за допомогою кнопок зменшення напруги та живлення, але не вдалося. Я взяв його в ремонтну майстерню Samsung, і вони сказали, що це РК-екран, і його заміна буде коштувати дорожче, ніж коштує телефон. будь ласка, допоможіть, якщо є рішення.
Рішення: Найімовірнішою причиною проблеми є деградація обладнання, тому будь-які налаштування програмного забезпечення будуть марними. Проте рекомендуємо спробувати відновити заводські налаштування та подивитися, що станеться. Ми не очікуємо, що він вирішить будь-яку фізичну проблему, але, як мінімум, він повинен допомогти вам підтвердити, чи проблема може бути вирішена з вашого боку чи ні. У такій ситуації ми хотіли б погодитись із Samsung - це проблема LCD. Як і будь-який інший апаратний компонент, екран екрану, який є рідкокристалічним екраном, може погіршити час роботи. Це погіршення може прискоритись, якщо телефон регулярно піддається таким небезпекам, як випадкові падіння, екстремальна температура або вплив води / рідини.
Якщо відновлення заводських налаштувань взагалі нічого не змінить, ви можете замінити блок екрану самостійно. Хоча це не настільки дорого, як ремонт Samsung, ремонт самостійно (самостійно) часто не гарантується і може призвести до більших проблем. Очевидно, це також не безкоштовно, оскільки вам все одно доведеться інвестувати в необхідні компоненти та інструменти, але загальна ціна може бути меншою. На YouTube є багато хороших відеороликів, які допоможуть вам пройти етапи заміни збірки екрану.
Проблема №2: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy Note5: Note5 надсилає MMS самостійно
Проблем численні, але найбільш актуальною проблемою зараз є те, що телефон продовжує надсилати випадкові тексти зображень у дивні години. Я серйозно схожий на сталкера! Коли це вперше сталося, мені запропонували зробити це уві сні, але навіть під час неспання я не міг надіслати стільки фотографій двом людям протягом декількох секунд. Тоді вважалося, що це просто повторна відправка фотографій, які раніше мали проблеми з відправленням. Знову ж це було не так. Тепер це буде робити навіть тоді, коли я переживаю розмову з кимось. Чи можете ви допомогти мені перестати виглядати як божевільна людина! Я отримав телефон 2 місяці тому від Walmart.
Рішення: У вашій програмі обміну повідомленнями може бути помилка, яка спричиняє це. Щоб вирішити проблему, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій:
Перевірте налаштування текстових повідомлень для запланованих повідомлень
Залежно від програми обміну повідомленнями, можливо, ви встановили певний графік, щоб дозволити йому надсилати повідомлення. Це недоступно в програмі Samsung Messages, але інші програми можуть це вмикати. Спробуйте пограти з налаштуваннями програми обміну повідомленнями, щоб перевірити, чи це правда.
Очистити дані програми обміну повідомленнями
Це рішення видалить усі ваші текстові повідомлення. Якщо ви не хочете їх втратити, обов’язково резервуйте їх заздалегідь. Ви можете використовувати Smart Switch або свій обліковий запис Samsung для їх зберігання. Після створення резервної копії програми для повідомлень виконайте наведені нижче дії, щоб очистити дані програми для обміну текстовими повідомленнями:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться відповідної програми обміну текстовими повідомленнями.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть Note5 і перевірте наявність проблеми.
Використовуйте інший додаток
Якщо ваш телефон продовжує надсилати повідомлення самостійно та без вашого відома, хорошим обхідним шляхом буде спроба використати інший додаток. Навряд чи ідеально, але це може бути єдиним ефективним варіантом для вас. Нам ще потрібно з’ясувати, який додаток для обміну повідомленнями ви використовуєте, тому ми не можемо точно сказати, чи це відома проблема. У магазині Google Play багато безкоштовних додатків для обміну текстовими повідомленнями. Спробуйте використати деякі з них, щоб побачити, чи є різниця. Ми пропонуємо вам дотримуватися офіційних програм обміну текстовими повідомленнями, таких як Android Повідомлення Google.
Перевірте наявність сторонніх додатків
Деякі програми можуть брати на себе функції обміну текстовими повідомленнями та також налаштовувати заплановані текстові повідомлення. Щоб перевірити, чи це так, перезапустіть Note5 у безпечний режим та спостерігайте. Ось як:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
- Дайте своєму пристрою працювати в безпечному режимі не менше 48 годин безперервно (не перезавантажуйте його).
Якщо проблема не відбудеться в безпечному режимі, це означає, що сторонній додаток, мабуть, возиться із системою або є причиною проблеми. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Note5 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Відновити заводські налаштування
Якщо проблема залишається, навіть коли ваш телефон переведено в безпечний режим, це означає, що проблема є щось глибше. Це може бути помилка операційної системи або навіть шкідливе програмне забезпечення. Витріть телефон із заводськими налаштуваннями, щоб виправити це.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Проблема №3: на SD-карті відсутні програми Galaxy Note5; Карту SD не читається
У мене є Samsung Galaxy Note5. Нещодавно я придбав SD-карту і вже 10 днів успішно використовую її у своєму телефоні. Пару днів тому я користувався телефоном, як завжди, і помітив, що деякі мої програми зникли. Телефон все ще мав назву програм (і все ще є), але стверджує, що його зараз немає. Потім я перевіряю свої файли та прокручую до sd-картки, де зараз вона стверджує, що «не вставлена». Я дістав SD-карту і повернув її до радості. Я не хочу його форматувати, оскільки це може втратити всі мої програми, які я мав раніше. Будь ласка, чи можете ви допомогти з цим.
Рішення: Можливо, карта SD пошкоджена або нечитабельна. Це відбувається постійно без попередження. Карти SD можуть погіршитися з різних причин. Ми не в змозі знати, де криється проблема. Оскільки неможливо дізнатись, що саме з ним сталося, єдиним можливим рішенням, яке ви можете зробити зараз, є переформатування.
Проблема No4: Як відновити дані з пошкодженої SD-карти в Galaxy Note5
Привіт. У мене є Galaxy Note5, і з кінця 2015 року в ньому є карта Samsung MicroSD розміром 32 ГБ EVO. У мене не було проблем з цією картою чи її читанням на своєму Note5 чи ПК. Нещодавно я зрозумів, що всі мої фотографії більше не відображаються в галереї. Я спробував поради з кількох статей на вашому сайті безрезультатно. Чи є БУДЬ-ЯКИЙ спосіб отримати дані з цієї картки на даний момент? телефон просто не показує нічого спільного із вставленою SD-картою. І мій ПК не матиме доступу через USB-кабель / телефон або безпосередньо з пристрою для зчитування карток SD. Дякую!
Рішення: Якщо у вас є інший мобільний пристрій, наприклад інший телефон або планшет, спробуйте перевірити, чи зможе він прочитати SD-карту. Якщо картка все ще не виявлена, ваші файли вже втрачені.