Зміст
Проблеми з зарядкою - це багаторічні проблеми на смартфонах. У цьому епізоді з усунення несправностей ми покажемо вам рішення для виправлення Galaxy Note10, який не заряджається. Тут ми намагаємось вирішити проблему зарядки кабелю, тому, якщо на вашому пристрої є проблема бездротової зарядки, ми розглянемо це в окремій статті.
Чому Galaxy Note10 не заряджається і як це виправити
Причин, за якими ваш Galaxy Note10 не заряджається, може бути багато. Нижче наведено деякі загальні причини більшості проблем із заряджанням на пристроях Samsung Galaxy:
- Несправний USB-кабель або адаптер
- Несправність порту зарядки
- У порту виявлена помилка вологи або вода
- Погана програма
- Невідомий програмний збій
- Невідома проблема з материнською платою
У цьому посібнику з усунення несправностей ми покажемо вам, як вирішити проблеми із зарядкою на Note10.
Galaxy Note10 не заряджає виправлення №1: Перевірте аксесуари для зарядки
Однією з найпоширеніших причин, через які виникають проблеми із зарядкою, є погані аксесуари для зарядки. Як і сам телефон, зарядний кабель і адаптер також можуть зламатися. Обов’язково перевірте аксесуари на наявність видимих ознак пошкодження. Якщо кабель зламаний або зігнутий, можливо, під час заряджання батареї не передається достатньо енергії. Те саме стосується випадків, коли адаптер, до якого ви підключаєте інший кінець кабелю, несправний. Щоб дізнатись, чи причина, через яку ваш Galaxy Note10 не заряджається, пов’язана з кабелем або адаптером, полягає у використанні іншого набору аксесуарів. Якщо у вас є інший член родини, який має адаптер і кабель Galaxy Note10, використовуйте їх для зарядки. Якщо ваш Note10 заряджається нормально, замініть ті, що є. Обов’язково придбайте оригінальні аксесуари для зарядки Samsung, щоб уникнути пошкодження Note10.
Наскільки це можливо, намагайтеся використовувати офіційні аксесуари для зарядки Galaxy Note10. Інші зарядні пристрої Samsung можуть бути несумісними з вашим Note10 або можуть не мати можливості швидкої зарядки, яку має зарядний пристрій Note10.
Galaxy Note10 не заряджає виправлення №2: зарядіть пристрій
Якщо ви підтвердили, що тепер у вас хороший робочий кабель та адаптер, почніть заряджати Note10 знову. Цього разу не забудьте зарядити телефон принаймні 30 хвилин, перш ніж щось робити з ним. Радимо вимкнути телефон на 30 хвилин під час заряджання. Це повинно бути достатньо часу, щоб повністю зарядити акумулятор від 0-100%.
Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб перекалібрувати операційну систему так, щоб вона отримувала точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наступне:
- Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
- Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
- Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
- Перезавантажте пристрій.
- Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
- Повторіть кроки 1-5.
Galaxy Note10 не заряджає виправлення №3: Перевірте зарядний порт
Якщо ваш Galaxy Note10 все одно не заряджається, наступним хорошим завданням є візуальна перевірка зарядного порту. Ви хочете переконатися, що порт чистий, а на ньому немає сміття, бруду або сторонніх предметів, що перекривають кінчик кабелю. Якщо ви бачите всередині бруд або сміття, використовуйте балон зі стисненим повітрям, щоб вийняти його. Уникайте застрягання чогось у порту, оскільки це може пошкодити систему.
Galaxy Note10 не стягуватиме виправлення №4: Примусове перезавантаження
Проблеми з зарядкою іноді можуть бути спричинені незначними збоями в програмному забезпеченні. Таку ситуацію можна виправити перезапуском пристрою. Якщо ви ще цього не пробували, переконайтеся, що зробите це цього разу. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Galaxy Note10 не заряджає виправлення №5: заряджайте в безпечному режимі
Якщо у вашому Galaxy Note10 виникли проблеми із заряджанням після встановлення нового додатка, можливо, у вас проблема стороннього виробника. Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку, це спробувати перезапустити телефон у безпечний режим. У безпечному режимі всі сторонні програми призупинено та не можуть працювати. Якщо ви не пам’ятаєте програму, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим і подивитися, що станеться. Отже, якщо проблема зникає лише у безпечному режимі, це явна ознака того, що причиною є погана стороння програма. Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
- Заряджайте телефон у безпечному режимі.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо Galaxy Note10 нормально заряджається в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy Note10 все одно не заряджається нормально (але працює в безпечному режимі), повторіть кроки 1-4.
Galaxy Note10 не заряджає виправлення №6: Перевірте наявність помилки, виявленої вологою, або пошкодження водою
Ви отримуєте помилку, виявлену вологою щоразу, коли ви намагаєтеся зарядити? Якщо так, тоді зарядний порт є вологим або в ньому є сліди вологи. Протріть телефон і дайте йому висохнути кілька годин, перш ніж знову заряджатись.
Galaxy Note10 має рейтинг IP68, що означає, що він водо- і пилонепроникний. Однак цей опір не є абсолютним і може бути порушений, якщо ви не доглядаєте за пристроєм. Хоча телефон може сприймати бризки води, не рекомендується плавати з ним або пірнати. Ви не хочете навмисно скидати його в басейн або океан, лише щоб перевірити ефективність рейтингу IP68. Іноді цей захист може працювати не так, як рекламується.
Якщо ви випадково потрапили на пристрій водою, одне, що ви хочете зробити, - це негайно протерти його чистою м’якою тканиною, щоб висушити його зовні. Потім ви хочете, щоб вода капала з відкритого зарядного порту. Якщо в порту є волога або вода, пристрій взагалі не заряджатиметься. Це робиться для запобігання короткому замиканню, яке може смертельно пошкодити його електроніку. Що ви хочете зробити в цьому випадку, це ретельно висушити телефон, витираючи його і даючи воді очиститися. Вода природним чином випаровується при кімнатній температурі через кілька годин, тому просто залиште пристрій. НЕ намагайтеся прискорити процес сушіння, продуваючи в порт. Це потенційно може проштовхнути вологу всередину і спричинити проблему.
Galaxy Note10 не стягуватиме виправлення №7: заводський або головний скидання
Якщо ваш Galaxy Note10 все ще відмовляється заряджатись на цьому етапі, вам слід подумати про повернення його програмного забезпечення за замовчуванням. Це остаточне рішення, яке ви можете зробити, щоб перевірити, чи причина проблеми пов’язана з програмним забезпеченням. Обов’язково створіть резервну копію своїх особистих даних перед тим, як витирати телефон.
Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування Galaxy Note10:
Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy Note10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Note10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
- Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб закінчити завдання.
Galaxy Note10 не стягуватиме виправлення №8: Відремонтувати
Інша сторона проблеми зарядки може бути спричинена неякісним обладнанням. Якщо ви не будете обережні, підключаючи або від'єднуючи зарядний кабель, ви можете випадково пошкодити систему зарядного порту. Це може призвести до проблем із зарядкою. Інші причини можуть включати невідомі апаратні помилки та несправності, які можуть бути відомі лише після ретельної діагностики. Якщо відновлення заводських налаштувань не допоможе, радимо відвідати місцевий магазин Samsung або сервісний центр, щоб можна було призначити зустріч для ремонту або заміни.
Galaxy Note10 не заряджає виправлення №9: використовуйте бездротовий зарядний пристрій
Galaxy Note10 підтримує бездротову зарядку. Якщо у вас виникають проблеми лише із зарядкою за допомогою кабелю, ви можете перейти на бездротову зарядку. Незважаючи на те, що це не ідеально, оскільки бездротова зарядка повільніша, ніж заряджання за допомогою кабелю, ви можете скористатися цим варіантом, щоб підтримати систему в житті. Можливо, ви хочете спочатку створити резервну копію своїх файлів перед тим, як відвідати місцевий магазин Samsung, але телефон уже не має енергії. У цій ситуації ви можете спробувати використовувати бездротову зарядку для поповнення акумулятора. Бездротова зарядка дійсно корисна, особливо якщо проблема викликана поганим портом зарядки.
Офіційний бездротовий зарядний пристрій Samsung для Note10 - це окремий товар, який потрібно придбати окремо. Завітайте до свого магазину Samsung.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.