Зміст

• Проблема №1: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy J7 Pro: постійно відображається помилка “Не зареєстровано в мережі”, текстові повідомлення та дзвінки не працюють
• Проблема №2: Galaxy J7 продовжує відображати мобільну мережу, сигнал постійно зникає
• Проблема №3: ​​Galaxy J7 не завантажиться після невдалого оновлення
• Проблема No4: Що робити, якщо ваш Galaxy J7 зламаний
• Проблема №5: Galaxy J7 не вмикається

Багато користувачів # GalaxyJ7 та # GalaxyJ7Pro щодня звертаються до нас, щоб отримати рішення, тому сьогоднішня публікація відповість на деякі з них. Ми сподіваємось, ви знайдете рішення, щоб вирішити власну проблему.

Проблема №1: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy J7 Pro: постійно відображається помилка “Не зареєстровано в мережі”, текстові повідомлення та дзвінки не працюють

У мене є Samsung J7 Pro, і я пройшов тиждень, коли він постійно повторював “Не зареєстровано в мережі”, коли я намагався зателефонувати та надіслати повідомлення, але це дозволяє мені використовувати лише Інтернет. Я намагався шукати мережевий посібник, намагався встановити мережеву точку доступу та вибрати її, перезавантажити телефон до заводського режиму, дістати SIM-карту і вставити її, і кожен раз це однаково. P.S сим працює з іншим телефоном.

Рішення: Коли ви говорите, що Інтернет працює, чи використовуєте ви стільниковий чи мобільний зв’язок для передачі даних чи Wi-Fi? Якщо з’єднання з Інтернетом, про яке ви маєте на увазі, лише Wi-Fi, це означає, що це може бути проблемою з мережевою функцією пристрою.

Якщо, з іншого боку, мобільні дані працюють, але не функції обміну текстовими повідомленнями та виклику, можливо, програма блокує ці відсутні функції. Спробуйте перезапустити телефон у безпечному режимі та перевірте наявність проблеми. У безпечному режимі всі сторонні програми буде призупинено, тому, якщо все працює нормально, це явна ознака проблеми програми.

Ось кроки для перезавантаження телефону в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

Якщо ви J7 Pro можете надсилати та отримувати текстові повідомлення та телефонувати, винен один із встановлених сторонніх додатків. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш J7 Pro все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Якщо в безпечному режимі зміни не відбулися, найкраща людина, яка може допомогти, - це команда технічної підтримки вашого оператора. Вони мають доступ до даних вашого облікового запису та історії, і якщо телефон надійшов від них, це також історія. Обов’язково надайте їм всю необхідну інформацію, особливо те, що ви робили інакше, перш ніж помітити біду.

Проблема №2: Galaxy J7 продовжує відображати мобільну мережу, сигнал постійно зникає

Galaxy J7 не зможе підключитися до 3G або 4G. Після виходу з мережі Wi-Fi говориться, що мобільна мережа недоступна, але мобільна мережа доступна. Іноді на дисплеї відображаються 4 смуги, але все одно сказано, що мобільна мережа недоступна. зазвичай перезапуск допомагає Не вдається надіслати текст через Wi-Fi. Я зробив скидання, коли кілька разів натискаю кнопку зменшення гучності та кнопку живлення, щоб імітувати виведення батареї.

Рішення: Ця проблема може спричинити помилку мережі, тому першим кроком для усунення несправностей є очищення мережевих налаштувань пристрою. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Для підтвердження натисніть кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ.
6. Перезапустіть свій J7 і перевірте наявність проблеми.

Іноді очищення системного кешу пристрою також може допомогти у вирішенні мережевих проблем. Обов’язково зробіть це після витирання мережевих налаштувань. Для цього виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
5. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Galaxy J7 не завантажиться після невдалого оновлення

У мене проблема з моїм Samsung Galaxy J7. Я намагався оновити. Після встановлення оновлення воно закріплюється на логотипі Samsung. Я спробував наступне безрезультатно: Вимкніть пристрій. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset.“ Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «видалити всі користувацькі дані». Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій. що я можу зробити?

Рішення: Якщо ця проблема виникла після спроби нормального оновлення, тобто через мережу вашого оператора (OTA), вам потрібно зв’язатися зі службою технічної підтримки свого оператора, щоб вони могли вам допомогти. Роблячи це, ви повідомляєте їх про проблему (щоб вони могли її відстежувати та щось з цим робити) та отримуєте офіційну допомогу.

З іншого боку, якщо проблема почалася після того, як ви спробували вручну встановити оновлення за допомогою прошивки, вам слід подумати про повернення попередньої прошивки (запас).

Проблема No4: Що робити, якщо ваш Galaxy J7 зламаний

Моє питання може бути занадто особистим, щоб бути в Інтернеті. Ви відповідаєте лише електронною поштою? Мене зламали більше року. Я пройшов понад 10 телефонів, змінив електронні адреси, телефонні номери тощо. Мій J7 клонований, лише підбирає фемтосотові мережі, робить те, що хоче, записує аудіо, відео, надсилає повідомлення, робить дзвінки. Я був у попередніх жорстоких стосунках, і мій телефон завжди зберігає файли або мої електронні листи, спливаючі вікна веб-сайтів стосуються мук, які я зазнав. Це жорстока, хвора людина. Я не можу отримати ніякої допомоги, і я навіть не знаю, чи це до вас дійде. Якщо ви можете надіслати мені електронного листа, я був би дуже вдячний, якщо б не зрозумів. Дякую.

Рішення: Якщо в кінцевому підсумку всі телефони, які ви отримали, постійно зламувались, і в них вже було порушено домашнє насильство, ми не ідеальна сторона, за якою можна звернутися за допомогою. У цій ситуації вам слід залучити місцевих правоохоронців до її виправлення, оскільки, очевидно, ви нічого не можете зробити, щоб допомогти собі. Той, хто зловживає вами, повинен використовувати сучасні технології для доступу до вашого нового пристрою та проникнення в його захист. Ми тут для простого щоденного усунення несправностей Android. Ми не готові розслідувати, як на ваших пристроях відбуваються злому. Несанкціонований доступ до пристроїв сьогодні майже завжди є злочином у всіх країнах, тому ви повинні дозволити владі допомогти вам у цьому.

Проблема №5: Galaxy J7 не вмикається

Samsung J7. Я вирішив, що більше не хочу, щоб 4-значний штифт безпеки відкривав мій телефон. Тож я пішов у безпеку та змінив PIN-код на NONE. Це було добре - поки я не зарядив його (вимкнувши екран) - приблизно через годину. Сьогодні вранці, коли я намагаюся його ввімкнути, це мертвий чорний екран. Я дотримувався вказівок щодо клавіші гучності / живлення, але не працює. Я поставив його на зарядку і спробував клавішу гучності / живлення - не працює. Коли він зараз на заряді, він показує коло з малим сигналом заряду в середині кола. Але не вмикаю…. Будь ласка, допоможіть - це має бути щось спільне із вилученням захисного штифта…? Я не впевнений, на якій системі Android він працює .. поклав jellybean ... але не знаю .. Дякую.

Рішення: Ми не бачимо логіки зміни опції розблокування екрана, через яку телефон не вмикається згодом. Це може бути просто випадковістю, і, можливо, вже є можлива причина, через яку ваш пристрій більше не вмикається. Спробуйте зарядити пристрій за допомогою іншого набору аксесуарів. Можливо, проблема з кабелем або адаптером, за допомогою якого ви зараз заряджаєте телефон. Якщо це не допоможе, спробуйте дотримуватися інших наших пропозицій у цій публікації.