Зміст

• Проблема №1: Як виправити проблему сповіщень Galaxy J7: сигнал дзвінка випадково змінюється на тихий
• Проблема №2: Galaxy J7 автоматично додає +1 перед номером телефону під час заповнення форми
• Проблема №3: ​​Galaxy J7 не розпізнає облікові дані Google після випадкового падіння
• Проблема No4: Galaxy J7 відключає wifi кожні 5 хвилин

Багато користувачів Samsung Galaxy, особливо користувачі старих пристроїв, стикалися з проблемами сповіщень після нещодавньої інсталяції оновлень. Сьогоднішня стаття про усунення несправностей стосується тих, хто використовує # телефони GalaxyJ7, у яких проблеми зі сповіщеннями. Ми сподіваємось, що ця публікація вам стане в нагоді.

Проблема №1: Як виправити проблему сповіщень Galaxy J7: сигнал дзвінка випадково змінюється на тихий

У мене є Samsung Galaxy J7, і нещодавно він змінить мелодію дзвінка зі «старого телефону» на беззвучний випадково. Я повертаю його назад, і це чудово деякий час, навіть більшу частину дня, а потім воно знову перемикається на тихий режим. Я це розумію лише тому, що пропустив дзвінок. Тепер у мене телефон налаштований так, що він буде вібрувати при вхідному дзвінку разом із дзвінком “старого телефону”, так що, коли він переключився на тихий режим, я все ще можу знати, коли надходить дзвінок. Чому він змінюється мовчати з дзвінка “старого телефону” ????? Це справді дратує. Я вдячний будь-якій допомозі, яку ви можете мені надати у вирішенні цього питання. Дякую.

Рішення: Існує перелік можливих причин, чому це відбувається. Давайте перевіримо кожен із них, а також рішення, які ви можете зробити.

Виправлення №1: Очистити розділ кешу

Якщо ця проблема почалася після встановлення системного оновлення, є велика ймовірність, що це пов’язано з пошкодженим системним кешем. Оновлення системи іноді пошкоджує системний кеш Android на деяких пристроях, що також може призвести до незначних збоїв або помилок. Щоб перевірити, чи у вашому J7 поганий системний кеш, потрібно видалити його поточний кеш. Не хвилюйтеся, видалення системного кешу не вплине на ваші особисті дані, тому ви зможете зробити це безпечно. Ось що вам потрібно зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „стерти розділ кешу”.
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виправлення №2: Очищення даних програми BadgeProvider

Якщо очищення системного кешу нічого не виправить, наступне хороше, що вам потрібно зробити, - це повернути програмі BadgeProvider за замовчуванням. Додаток BadgeProvider - одна з додатків за замовчуванням, яка відповідає за те, щоб сповіщення про програми в Android працювали належним чином. Якщо його дані або кеш пошкоджені, це може призвести до того, що деякі сповіщення не працюватимуть належним чином.

Щоб очистити дані додатка:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться свого додатка.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезапустіть свій J7 і перевірте наявність проблеми.

Виправлення №3: Перевірте наявність можливих поганих сторонніх додатків

Однією з найпоширеніших причин багатьох проблем Android є додатки. Не всі програми створені однаково, і можливо, ви нещодавно додали погану програму. Щоб перевірити, чи не працює поганий додаток, ви можете завантажити пристрій у безпечний режим. Якщо сповіщення працюють належним чином у безпечному режимі, але не в звичайному, це означає, що винна одна із сторонніх програм.

Щоб завантажити J7 у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Спостерігайте за телефоном у безпечному режимі принаймні 24 години. Ми не знаємо, як випадкові сповіщення на вашому пристрої починають псувати, щоб ви могли продовжувати період спостереження на стільки часу, скільки зможете.

Майте на увазі, що ваш телефон у цьому режимі зможе використовувати лише попередньо встановлені програми (ті, що постачаються з операційною системою).

Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш J7 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Виправлення №4: відновіть всю інформацію про програмне забезпечення за замовчуванням

Зрештою, вам потрібно буде відновити заводські налаштування пристрою, якщо всі наведені вище пропозиції не будуть працювати. Скинувши налаштування пристрою, ви фактично повернете все за замовчуванням. Обов’язково створіть резервні копії файлів, перш ніж протирати телефон, щоб уникнути втрати даних.

Щоб відновити заводські налаштування J7:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть ваш Galaxy J7.
3. Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
5. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
9. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
10. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
12. Скинувши налаштування телефону, налаштуйте сповіщення ще раз перед повторним завантаженням програм. Потім перевірте, як працюють сповіщення.

Проблема №2: Galaxy J7 автоматично додає +1 перед номером телефону під час заповнення форми

Вчора, заповнивши заявку на роботу в Інтернеті, я не помітив, що та, яку я вклав у свій номер телефону A +1, з’явився перед кодом міста. Потім я отримую електронне повідомлення від служби безпеки ADP, в якому повідомляю, що мій номер телефону було змінено. Тепер, коли я намагаюся заповнити інші заявки, поле для мого телефонного номера автоматично має +1, і я не можу його позбутися. Мене не так турбує те, як це сталося, я просто хочу знати, як від цього позбутися. Я зайшов до своїх контактів і видалив номер телефону з плюсом, який у мене є Galaxy j7.

Рішення: Якщо ви використовуєте веб-браузер свого телефону під час заповнення форми, спробуйте очистити кеш-пам’ять і подивитися, що станеться. Отже, якщо ви скажете, що у вас є браузер Google Chrome, ви можете виконати наведені нижче дії щодо видалення його кешу:

1. Відкрийте програму браузера Google Chrome.
2. Перейдіть до кнопки меню Triple Dot.
3. Торкніться Налаштування.
4. Торкніться Конфіденційність.
5. Опинившись на вкладці Конфіденційність, просто натисніть велику синю кнопку внизу («ОЧИСТИТИ ДАНІ ПЕРЕГЛЯДУ»).
6. Після цього виберіть одну або кілька категорій, які потрібно стерти.
7. Завершіть процес, натиснувши кнопку «Очистити».

Якщо ви хочете стерти дані лише для певного сайту:

1. повернутися до кореневого меню
2. Виберіть Налаштування сайту
3. Натисніть Усі сайти.
4. Звідти знайдіть сайт-злочинця, який хочете втратити.

Якщо ви використовуєте інший веб-браузер, швидко виконайте пошук у Google, щоб дізнатись, як видалити його кеш.

Проблема №3: ​​Galaxy J7 не розпізнає облікові дані Google після випадкового падіння

У мого чоловіка є Galaxy Samsung J7, і днями він кинув телефон між сидінь у вантажівці. коли він взяв слухавку, на ній був маленький дроїд, який сказав, що стирає дані. він перезавантажився.

Зараз ми не можемо зайти в телефон. він не буде скидати пароль. там сказано використовувати останній номер телефону або електронну адресу, пов’язану з телефоном, і коли ви вставляєте його, там не записується його ім’я чи номер телефону. Я зв’язався з телефонною компанією, і вони сказали, що телефон працює, і що мені доведеться зв’язатися з Google, щоб повернутися до телефону. я зробив усе, що можу, щоб відновити телефон. Я навіть вкладаю свою електронну адресу, щоб телефон відкрився, щоб мати змогу просто користуватися телефоном. Це його робочий телефон, і електронний лист, який мені надіслав Google, сказав, що мені доведеться завантажити google gmail, грати і їздити назад по телефону. але не можу це зробити, бо я не можу зайти в телефон. будь ласка, допоможіть. це не розпізнається на моєму комп’ютері.

Сполучені Штати

Рішення: Ми точно не знаємо, що могло статися після того, як телефон упав. Найімовірніша причина повинна бути пов'язана з обладнанням. Падіння могло пошкодити компоненти, які, до речі, змушують телефон перезавантажуватись або втрачати інформацію про користувача чи обліковий запис. Якщо ваш J7 більше не розпізнає облікові дані вашого чоловіка в обліковому записі Google або якщо комп’ютер більше не може їх виявити, ми сумніваємося, що ви можете щось зробити, щоб виправити це на своєму рівні. Спробуйте зв’язатися з компанією Samsung і перевірити, чи зможуть вони відремонтувати телефон.

Проблема No4: Galaxy J7 відключає wifi кожні 5 хвилин

Протягом останніх кількох днів мій Samsung J7 під управлінням Nougat відключав з’єднання Wi-Fi приблизно через 5 хвилин хорошого зв’язку. Телефон не підключатиметься автоматично. Я можу відновити зв’язок, просто вибравши SSID у меню WiFi. Я переконався, що поведінка зупиняється в безпечному режимі, і я лише починаю з’ясовувати, яка програма може бути винуватцем. У мене також є ПРИМІТКА 3 (льодяник) та піксель (android 8), які не демонструють такої поведінки.

Рішення: Якщо проблема відсутня в безпечному режимі, то у вас погана стороння програма. Щоб з’ясувати, з якими вашими програмами криється проблема, потрібно скористатися методом усунення. Ось як це робиться:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш J7 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
6. Повторюйте цикл, поки не з’ясуєте винуватця.