Зміст

• Проблема №1: Як виправити проблему з чорним екраном Galaxy J7: екран повільно стає чорним
• Проблема №2: Galaxy J7 продовжує замерзати і не вмикається
• Проблема №3: ​​Фотографії Galaxy J7 на SD-карті пошкоджені

Для тих з вас, хто шукає відповіді, як виправити деякі загальні проблеми для # GalaxyJ7, ця публікація може допомогти. У сьогоднішній статті про усунення несправностей J7 розглядаються три найпоширеніші проблеми. Обов’язково перевірте їх усі.

Проблема №1: Як виправити проблему з чорним екраном Galaxy J7: екран повільно стає чорним

Моя модель Samsung J7 2016 має чорний екран. Спочатку він затемнювався лише на панелі сповіщень, але зараз він повільно займає весь екран. Хоча всі кнопки та сенсорні працюють ідеально, але я не бачу екран. Також перезапуск не корисний. Я спробував натиснути кнопку збільшення гучності + додому + кнопку живлення і відпустив кнопку живлення після її запуску, але не міг виконати жодного подальшого завдання, оскільки я нічого не бачив на своєму екрані. Скажіть, будь ласка, чи варто мені везти його в магазин, чи я зможу це виправити вдома.

Рішення: Екрани Samsung Galaxy зазвичай жорсткі і майже завжди надійні. Вони не просто ламаються при звичайному використанні. Ми не знаємо повної історії вашого пристрою, але якщо ваш екран почав поводитись таким чином після випадкового падіння пристрою або після того, як ви його змочили, на вашому рівні нічого не зробиш. У будь-якому з цих випадків ремонт або заміна екрану - це найменше, що потрібно зробити.

Якщо ваш пристрій ніколи не був фізично пошкоджений, існує ймовірність, що проблема може бути спричинена помилкою програмного забезпечення або операційної системи. Щоб перевірити, чи це так, спробуйте завантажити пристрій в альтернативні режими. Якщо ваш екран нормально працює в будь-якому з цих режимів, то проблема має бути пов’язана із програмним забезпеченням, а це означає, що ви можете виправити це. Якщо екран залишається чорним, це означає, що у вас під рукою проблема з апаратним забезпеченням. У такому випадку вам потрібно відправити телефон на ремонт або заміну.

Для довідки, це кроки щодо того, як перезапустити пристрій, щоб перейти до альтернативних режимів завантаження:

Як завантажити Galaxy J7 в режим відновлення

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).

Як завантажити Galaxy J7 в режим Downlod

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Якщо ви перебуваєте в режимі завантаження, ви дізнаєтесь, коли побачите екран із написом "Завантаження…".

Можливість завантаження телефону в будь-який із цих режимів не означає, що проблема буде вирішена негайно. Це означає лише, що у вас є великі шанси вирішити проблему самостійно і не потрібно надсилати пристрій на ремонт. Наприклад, якщо екран нормально працює в режимі відновлення, можливо, ви зможете вирішити проблему, виконавши генеральний скидання.

Якщо телефон завантажується лише в режим завантаження, і екран нормально працює в цьому режимі завантаження, можливо, ви зможете виправити проблему, прошивши прошивку програми. Проведіть більше досліджень щодо цієї процедури, якщо вам цікаво це зробити.

Проблема №2: Galaxy J7 продовжує замерзати і не вмикається

Привіт. У мене є Samsung J7. Після android 8 мій телефон починає мерзнути. після відвідування офісу Samsung вони усунули неполадки на моєму телефоні, і він працював краще. але 2 дні тому мій телефон був увесь мертвий, нічого з цього не вийшло, я спробував весь маневр перезапустити, але не ввімкнув телефон. Тож я залишаю телефон на ніч, і він вмикався вранці сам. Через 3 дні мій телефон знову загинув, цього разу він не вмикався би самостійно. Ще якесь рішення?

Рішення: Якщо ваш телефон зараз здається мертвим, ви можете зробити кілька помилок, щоб спробувати це виправити. Дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Примусове перезавантаження

Іноді за допомогою цієї простої процедури можна виправити помилки, які виникли після тривалої роботи системи. Примусово перезавантажуючи Galaxy J7 вручну, ви в основному імітуєте розряд акумулятора, що в старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями було ефективним способом оновити систему. Якщо ви ще не спробували цього, ось кроки, які ви можете зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Використовуйте інший комплект зарядного кабелю та адаптера

Якщо проблема полягає в зарядному кабелі або адаптері, ви хочете використовувати інший, відомий робочий комплект. Якщо у вас немає запасного оригінального USB-кабелю та адаптера Samsung, спробуйте позичити їх у місцевому магазині Samsung. Або ви можете позичити його у друга. Переконайтеся, що заряджаєте телефон принаймні 30 хвилин, перш ніж намагатись знову його ввімкнути.

Перевірте зарядний порт

Ще одним кроком з усунення несправностей, який ви можете спробувати, є перевірка стану зарядного порту телефону. Це не ваше завдання виправити будь-яку очевидну шкоду, яку ви можете виявити, а більше надання уявлення про те, в чому проблема. Спробуйте скористатися збільшувальним інструментом, щоб дослідити зарядний порт. Якщо є якісь очевидні пошкодження, такі як зігнутий штифт, нехай його відремонтують.

Іноді ворсинки або бруд можуть перешкоджати зарядному кабелю належним чином контактувати. Обов’язково очистіть порт, використовуючи балон зі стисненим повітрям. Не вставляйте нічого в порт, щоб уникнути пошкодження системи.

Ремонт

Якщо виконання всіх наведених вище пропозицій не допоможе вирішити проблему взагалі, то, швидше за все, проблема перевищує вашу здатність вирішити. Що стосується усунення несправностей програмного забезпечення, можна зробити так багато. Очевидно, ви не можете вирішити проблеми з програмним забезпеченням, коли телефон спочатку не вмикається. Зверніться до Samsung, щоб отримати підтримку.

Проблема №3: ​​Фотографії Galaxy J7 на SD-карті пошкоджені

Привіт! отже, у мене є картка Micro SD у моєму Samsung J7. Коли я фотографую та зберігаю їх на своїй карті, деякі фотографії чудові, але деякі здаються сірими з великим колом! позначте так, щоб ви не бачили їх, поки інші перебувають там у розмірі мініатюр під час попереднього перегляду альбому, але коли ви вибираєте зображення, щоб відкрити його, воно відкривається нормально. але потім через день 1-2 секунди зображення покривається товстими лініями різних кольорів, щоб ви втратили зображення. Я переформатував картку, перезавантажив телефон і без особливих успіхів спробував очистити кеш.Свенмаргі

Рішення: Якщо після переформатування картки SD нічого не змінилося, наступне хороше, що ви можете зробити, це перевірити, чи це проблема телефону. Обов’язково дотримуйтесь наведених нижче рішень.

Скиньте налаштування програми

Для належної роботи деяких програм потрібні інші програми чи послуги. Однією з додатків, яка це робить, є додаток Stock Gallery, який ви використовуєте для перегляду фотографій. Інші програми для перегляду фотографій також потребують інших програм та служб за замовчуванням для нормальної роботи. Щоб переконатися, що програми вашого пристрою за замовчуванням увімкнено, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка "Більше налаштувань" (із трьома крапками) у верхньому правому куті.
4. Торкніться Скинути налаштування програми.

Скиньте всі налаштування

Інша хороша річ, яку ви можете зробити, - це скинути всі налаштування телефону. Ця процедура відокремлена від попередньої, оскільки вона охоплює всі налаштування вашого пристрою Android, а не лише додатки. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Заводські налаштування

Якщо обидві наведені вище пропозиції зовсім не допоможуть, подумайте про повернення налаштувань програмного забезпечення вашого J7 за замовчуванням. Перш ніж робити це, обов’язково створіть резервні копії своїх файлів.

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримайте нову SD-карту

Важкою частиною усунення несправностей цього типу є відсутність методу перевірки, у чому полягає проблема. Якщо на даний момент нічого не працює, це означає, що з вашим телефоном, мабуть, немає проблем. Ми пропонуємо вам придбати нову SD-карту, щоб уникнути втрати чи пошкодження файлів.