Зміст

• Проблема: Проблема Galaxy J3 "Не зареєстровано в мережі"

Чи є у вас проблеми з мережею на вашому Galaxy J3? Сьогоднішня публікація відповість на одну конкретну помилку мережі в Galaxy J3 - "Не зареєстровано в мережі". Дізнайтеся кроки з усунення несправностей, які можна спробувати вирішити цю проблему.

Проблема: Проблема Galaxy J3 "Не зареєстровано в мережі"

Доброго вечора. Мене звати Алекс. У мене проблеми з телефоном Samsung J3. Моя лінія Safaricom не працює. Там написано: „Не зареєстровано в мережі”. Будь ласка, допоможіть. З повагою!

Рішення: Існує низка можливих причин, чому це відбувається. Щоб виправити проблему Galaxy J3 "Не зареєстровано в мережі", виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей.

Примусова перезавантаження

Перш за все, ви хочете переконатися, що помилку спричиняє не проста помилка. Для цього ви можете оновити систему, вийнявши акумулятор. Зазвичай це видаляє будь-які тимчасові помилки та оновлює оперативну пам’ять, що також може спричинити уповільнення. Після відключення акумулятора зачекайте принаймні 10 секунд, перш ніж підключати його знову.

Перевірте потужність сигналу

Ви в хорошому місці? Чи відображає ваш телефон принаймні 3 смуги сигналу у вашій мережі? Якщо ви відповісте так на обидва питання, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей. В іншому випадку помилка „Не зареєстровано в мережі” може бути спричинена поганим покриттям у вашому районі. Перемістіться в місце, де є сильний сигнал для усунення проблеми.

Скиньте налаштування мережі

Ми припускаємо, що ви змогли раніше підключитися до мережі вашого оператора, і все працювало нормально. Якщо це так, можливо, за проблемою може бути невідома помилка мережі. Щоб виправити це, скиньте налаштування мережі Galaxy J3, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Для підтвердження натисніть кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ.
6. Перезапустіть S8 і перевірте наявність проблеми.

Повторно встановіть SIM-карту

Деякі користувачі змогли успішно вирішити проблеми з мережею, просто відключивши свої SIM-картки. Якщо ви ще не пробували цього, ось що вам потрібно зробити точно:

1. Вимкніть телефон.
2. Обережно вийміть SIM-карту.
3. Зачекайте принаймні 10 секунд, перш ніж знову ввімкнути телефон.
4. Потім знову вставте SIM-карту та перевірте наявність проблеми.

Замініть SIM-карту

Перш ніж прислухатися до цієї пропозиції, рекомендуємо додатково перевірити, вставивши SIM-карту в інший сумісний телефон. Під сумісним ми розуміємо телефон, який активно зареєстрований у вашій поточній мережі і, отже, може використовувати вашу SIM-карту без будь-яких проблем.

Якщо на другому телефоні не відображатиметься помилка "Не зареєстровано в мережі", це означає, що проблему спричиняє щось у вашому першому телефоні. Продовжуйте вирішувати проблеми, дотримуючись наших пропозицій нижче.

Перевірте наявність поганих сторонніх додатків

Якщо винна одна із завантажених програм, ви можете завантажити пристрій у безпечний режим, щоб ви могли його спостерігати. У цьому режимі всі сторонні програми буде призупинено. Отже, якщо помилка мережі не відображатиметься в безпечному режимі, і ви зможете без проблем користуватися мережевими службами, це явний показник поганої проблеми програми.

Щоб перезапустити Galaxy J3 у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш пристрій все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Проблеми з мережею також можуть бути результатом збоїв операційної системи. Якщо проблема залишається на цьому етапі, потрібно скинути заводські налаштування пристрою, щоб позбутися можливих причин програмного забезпечення. Це найбільше, що ви можете зробити з точки зору програмних рішень. Якщо причиною помилки "Не зареєстровано в мережі" є програмне забезпечення, скидання до заводських налаштувань, швидше за все, це виправить. Ось що вам потрібно зробити:

1. Створіть резервну копію своїх даних, таких як фотографії, відео, документи тощо.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Отримайте допомогу від свого оператора мережі

В крайньому випадку, ви повинні залучити свого оператора мережі до вирішення проблеми. Якщо після очищення пристрою з відновленням заводських налаштувань нічого не відбувається, можливо, причина проблеми знаходиться поза вашим контролем. Поговоріть зі своїм перевізником, щоб з’ясувати причину.