Щоб сповіщення з вашого Android дійшли до вашого Fitbit Ionic, обидва пристрої повинні бути належним чином спарені та підключені. Само собою зрозуміло, що якщо виникають проблеми з повідомленнями, перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що з’єднання стабільне, хоча є й інші фактори, які ви повинні враховувати, наприклад, збій програми, проблеми з прошивкою тощо.

У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Fitbit Ionic, який більше не може отримувати сповіщення з вашого пристрою Android. Було багато повідомлень від власників цього трекера, що говорять про те саме. Це широко поширена проблема, і багато хто насправді змогли її виправити, і я поділюсь з вами рішенням, яке вони використали. Отже, продовжуйте читати цю статтю, оскільки вона може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж рухатись далі, якщо ви знайшли цю публікацію, намагаючись знайти рішення іншої проблеми, відвідайте сторінку усунення несправностей Fitbit Ionic, оскільки ми вже вирішили деякі найпоширеніші проблеми з цим трекером. Перегляньте сторінку та знайдіть проблеми, подібні до ваших. Не соромтеся використовувати наші рішення та процедури усунення несправностей. Якщо вам все-таки потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть «надіслати», щоб зв’язатися з нами.

1. Перезапустіть телефон, вимкніть Fitbit Ionic і ввімкніть його знову.
2. Переконайтеся, що ваш трекер знаходиться в радіусі 20 футів від вашого смартфона.
3. Переконайтеся, що ваш телефон не підключений до будь-якого аксесуара Bluetooth, крім вашого трекера.
4. Переконайтеся, що сповіщення ввімкнено з програми Fitbit.
5. Оновіть зв’язок між телефоном та трекером.
6. Видаліть і переінсталюйте додаток Fitbit.
7. Скиньте заводські налаштування Fitbit Ionic.

Найчастіше ця проблема є тимчасовою, і є користувачі, які повідомили, що проблему вирішено самостійно. Але найкращий спосіб вирішити це - перезапустити обидва пристрої. Отже, перезавантажте смартфон, а потім виконайте такі дії, щоб перезапустити Ionic:

1. На годиннику відкрийте програму Налаштування> Про програму> Вимкнення> підтвердьте вимкнення.
2. Щоб знову увімкнути годинник, натисніть будь-яку кнопку.

Після перезавантаження обох пристроїв спробуйте перевірити, чи відображаються сповіщення в режимі реального часу на вашому трекері з вашого телефону. Якщо все-таки ні, переконайтесь, що обидва пристрої знаходяться на відстані 20 футів один від одного. Зв'язок між ними здійснюється через Bluetooth, а відстань є ключем до його стабільності.

Наступне, що потрібно зробити, це переконатися, що ваш смартфон у парі з вашим трекером, принаймні, поки ви вирішуєте проблему. Вам потрібно перейти до налаштувань Bluetooth на вашому телефоні та перевірити, чи правильно він з’єднаний із вашим Ionic. Тоді зробіть так:

1. Відкрийте додаток Fitbit
2. Перейдіть до облікового запису, а потім виберіть свій Fitbit Ionic.
3. Виберіть Виклики та текстові сповіщення.
4. Переконайтеся, що увімкнено віджет Увімкнути сповіщення.

Якщо сповіщення після цього все ще не надсилаються на ваш трекер, настав час оновити зв’язок між пристроями. Це означає, що вам доведеться розірвати їх, видалити поточне з’єднання. Якщо у вашому телефоні є опція Скинути налаштування мережі, зробіть це. Після чого з’єднайте їх ще раз і перевірте, чи працюють сповіщення цього разу.

Наступне, що ви повинні зробити, якщо сповіщення все ще не працюють, - це видалити програму Fitbit зі свого смартфона, а потім перевстановити її. Зазвичай це повинно вирішити такі незначні проблеми. Однак, якщо це продовжується, вам доведеться скинути заводські налаштування вашого Fitbit Ionic.

1. Видаліть Ionic зі свого облікового запису.
2. Видаліть з'єднання Bluetooth.
3. Натисніть і утримуйте всі кнопки на пристрої.
4. Зачекайте, поки логотип Fitbit зникне, а потім відпустіть нижню праву кнопку.
5. Зачекайте, поки не відчуєте вібрацію, потім відпустіть інші кнопки.
6. Ви, ймовірно, побачите червоне повідомлення X, просто проігноруйте це та налаштуйте пристрій знову.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Fitbit Ionic, який не синхронізується належним чином

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.