Зміст
На відміну від інших смартфонів, Google Pixel 2 не постачається з вірусами. Насправді у нього лише менше 20 попередньо встановлених програм, і Facebook не є одним із них. Отже, якщо у вас є цей додаток на вашому телефоні Pixel, вам слід було завантажити його з Play Store і встановити. У нас є читачі, яким належить цей телефон, які скаржились на додаток Facebook, який, як повідомляється, продовжує збій. Інші заявили, що отримують повідомлення про помилку "На жаль, Facebook зупинився".
У цьому дописі я розповім вам про усунення несправностей вашого Google Pixel 2 і змушу Facebook знову працювати без перешкод і помилок. Частіше за все, якщо ця проблема виникає, це стосується лише програми та нічого серйозного. Отже, я впевнений, що ви можете виправити це самостійно, не звертаючись ні до кого до допомоги чи не повертаючи телефон до магазину чи магазину. Продовжуйте читати, оскільки я поділюсь з вами рішеннями та методами, які ми використовуємо для вирішення такого роду проблем.
Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити Pixel 2 за допомогою програми Facebook, яка продовжує збій
Будь-яку проблему, спричинену стороннім додатком, можна легко виправити. Насправді негайним рішенням цієї проблеми є видалення програми, але знову ж таки, ви більше не зможете користуватися нею, і якщо у вас є сотні друзів у Facebook, можливо, ви не зможете взаємодіяти за допомогою телефону. Краще усунути неполадки на своєму пристрої, щоб усунути проблему, і ви можете продовжувати користуватися програмою. З огляду на це, ось що я пропоную вам з цим зробити:
Перше рішення: перезавантажте телефон
Якщо проблема трапляється вперше, краще спочатку перезавантажити телефон, перш ніж переходити до інших кроків з усунення несправностей, оскільки існує ймовірність, що ця проблема є результатом лише проблеми з прошивкою або незначного збою. Якщо звичайна перезавантаження не вирішує проблему, спробуйте виконати примусовий перезапуск, одночасно натиснувши та утримуючи клавіші зменшення гучності та кнопки живлення протягом 8 секунд. Телефон перезавантажиться, як зазвичай, але пам'ять оновиться, а всі його програми та служби перезавантажаться. Якщо Facebook продовжує збій після цього, перейдіть до наступного рішення.
Друге рішення: очистити кеш і дані програми Facebook
Це призведе до повернення програми до стандартних налаштувань або конфігурації. Він також видалить кеш, створений системою для програми, а також тимчасові файли даних. Якщо це просто проблема з додатком, то цієї процедури більш ніж достатньо, щоб її виправити.
- На головному екрані натисніть значок стрілки вгору, щоб відобразити всі програми.
- Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
- Торкніться Переглянути всі xx-програми.
- Знайдіть, а потім виберіть Facebook.
- Натисніть Примусово зупинити.
- Натисніть OK.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані.
- Натисніть OK.
Після цього відкрийте Facebook, щоб дізнатись, чи все одно він аварійно завершує роботу чи відображає повідомлення про помилку. Якщо проблема не зникне, вам доведеться виконати наступну процедуру.
Третє рішення: Видаліть та переінсталюйте Facebook
Хоча іноді оновлень програми буде достатньо для вирішення можливих проблем сумісності, у цьому випадку я пропоную видалити Facebook з вашого телефону, щоб видалити всі його асоціації з іншими програмами та прошивкою. Потім завантажте його з магазину Play, щоб переконатися, що у вас на пристрої встановлена остання версія Facebook.
- На головному екрані натисніть значок стрілки, щоб відобразити всі програми.
- Перейдіть: Налаштування> Програми та сповіщення.
- Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
- Торкніться програми.
- Натисніть Видалити.
- Натисніть OK для підтвердження.
- Відкрийте Play Store.
- Знайдіть Facebook і виберіть його.
- Натисніть Встановити.
Найчастіше це повинно закінчувати проблему. Однак, якщо після цього ви продовжуєте заважати вам, можливо, проблема не у вашому телефоні, а в стороні Facebook. З Facebook було кілька простоїв, тому просто спробуйте почекати годину-дві. Якщо проблема продовжується, і ви майже впевнені, що це не проблема з Facebook, тоді слід виконати скидання.
- Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності, доки не з’явиться режим завантажувача (зображення Android із запуском над ним), а потім відпустіть.
- Виберіть режим відновлення.
- За допомогою кнопок гучності переглядайте доступні опції, а для вибору - кнопку живлення.
- Пристрій миттєво спалахне початковий екран Google, а потім перезапуститься в режимі відновлення.
- Якщо на екрані відображається зображення зламаного Android із написом “No Command”, натисніть і утримуйте кнопку живлення. Натисніть кнопку збільшення гучності один раз, а потім відпустіть кнопку живлення.
- На екрані відновлення Android виберіть Wipe data / factory reset.
- Виберіть Так, а потім надайте кілька хвилин завершенню процесу скидання заводських налаштувань.
- Виберіть Перезавантажити систему зараз.
- Залиште кілька хвилин для завершення процесів скидання до заводських налаштувань та перезавантаження.
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей вам допоміг. Якщо у вас є інші проблеми з телефоном, якими ви хочете поділитися з нами, не соромтеся зв’язуватися з нами в будь-який час або залишити коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які також можуть вам виявитися корисними:
- Як розморозити заморожений Google Pixel 2 (просте виправлення)
- Як виправити Google Pixel 2, який почав працювати повільно (прості кроки)
- Що робити, якщо програма обміну текстовими повідомленнями Google Pixel 2 постійно замерзає [посібник з усунення несправностей]
- Вирішений Google Pixel 2 продовжує відключатися від мережі Wi-Fi
- Як виправити Google Pixel 2, який не може надсилати чи отримувати текстові повідомлення чи SMS [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Google Pixel 2, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей]