DX11, інакше відомий як DirectX 11, - це інтерфейс прикладного програмування, який працює в середовищі Windows. Це працює, обробляючи мультимедійні завдання на платформі Microsoft. Хоча це стабільне програмне забезпечення, існують випадки, коли можуть виникати певні проблеми. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему помилок рівня 10.0 функції DX11.
Якщо у вас виникли проблеми з комп’ютером або пристроєм Android, не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти вам у вирішенні будь-яких проблем, які можуть виникнути у вас із пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Як виправити помилку помилки DX11 на рівні 10.0
Перш ніж виконувати будь-який із рекомендованих кроків з усунення несправностей для цієї конкретної проблеми, спробуйте спочатку перезавантажити комп'ютер, оскільки це, як правило, вирішує більшість проблем, спричинених незначним збоєм програмного забезпечення.
Коли ви бачите на своєму комп’ютері повідомлення про помилку «Для запуску движка потрібен рівень функції DX11 10.0», як правило, це означає, що у вас немає необхідного обладнання для підтримки Direct3D Feature Level версії 10.0. Ваша відеокарта може мати застарілий драйвер або у вас може бути пошкоджена установка DirectX. Нижче наведено кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.
Перевірте версію DirectX на своєму комп’ютері
Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це перевірити, яку версію DirectX використовує ваш комп’ютер.
- Відкрийте вікно запуску (клавіша Windows + R)
- Введіть “dxdiag”, а потім натисніть клавішу enter
- Інформацію про версію середовища виконання DirectX можна знайти в розділі Інформація про систему на вкладці Система.
Щоб перевірити, чи може ваша відеокарта підтримувати необхідні рівні функцій, перейдіть на вкладку Дисплей у розділі Драйвери та перевірте, які рівні функцій підтримує ваша відеокарта. Якщо рівень функції 10_0 (10.0) не відображається серед записів Рівні можливостей у засобі діагностики DirectX, це може бути з таких причин:
- Драйвери відеокарти застарілі.
- Вашу операційну систему потрібно оновити.
- Ваша відеокарта не підтримує функціональний рівень 10.0. Єдиний спосіб виправити це, якщо саме це спричиняє проблему, - це отримати нову відеокарту, яка підтримує цю функцію.
Якщо ваша відеокарта підтримує рівень функцій 10.0, але ви зіткнулися з цією проблемою, виконайте наступні дії.
Запустіть програму за допомогою спеціальної графічної карти
Більшість сучасних комп’ютерів сьогодні мають дві відеокарти. Один - це вбудований графічний адаптер, який зазвичай інтегрується з процесором, а другий - виділений блок відеокарти. Якщо ваш комп’ютер використовує вбудовану відеокарту, вам доведеться перейти на виділену відеокарту, оскільки це, як правило, більш просунута (з більшою кількістю функцій) з них.
- Відкрийте Диспетчер пристроїв, клацнувши правою кнопкою миші на піктограмі меню «Пуск», а потім виберіть Диспетчер пристроїв
- Розгорніть адаптери дисплея, а потім клацніть правою кнопкою миші на вбудованому графічному адаптері Intel, а потім натисніть Вимкнути пристрій.
- Екран вашого Windows на секунду почне чорніти, що означає, що Windows перемикає вашу графічну карту на спеціальну.
- якщо ви бажаєте повторно ввімкнути вбудовану графіку, повторіть наведені вище кроки та натисніть на ввімкнути пристрій.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з помилкою DX11 Feature Level 10.0.
Оновіть драйвер відеокарти
Однією з причин, чому може виникнути ця проблема, є те, що у вас не встановлено найновіший драйвер відеокарти. Хоча Windows 10 автоматично встановлює найновіший драйвер для вашої відеокарти, іноді він цього не робить, саме тому вам доведеться робити це вручну.
- Натисніть клавішу Windows + R, введіть “devmgmt.msc” і натисніть Enter, щоб відкрити Диспетчер пристроїв.
- Перейдіть до Display Adapters і розгорніть спадне меню. Клацніть правою кнопкою миші графічний драйвер і виберіть Update Driver (Оновити програмне забезпечення драйвера).
- Клацніть на Пошук автоматично для оновленого програмного забезпечення драйвера і зачекайте, поки Windows сканує мережеві драйвери. Зачекайте, поки він буде встановлений, а ваша система перезавантажена.
Якщо Windows визначила, що ви вже використовуєте найновіші драйвери, вам слід перейти на веб-сайт виробника графічної карти та отримати там найсвіжіші драйвери.
Для карток NVIDIA
- Перейдіть на https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
- Виберіть тип товару, серію продуктів та товар. Обов’язково виберіть відповідну операційну систему та натисніть кнопку пошуку.
- Завантажте та встановіть рекомендований драйвер Nvidia.
- Перезавантажте комп'ютер.
Для карток ATI
- Перейдіть на сторінку https://www.amd.com/en/support.
- У розділі Виберіть драйвер вручну виберіть тип продукту, сімейство продуктів та модель. Потім виберіть відповідну операційну систему та натисніть на Показати результати.
- Після встановлення драйвера перезавантажте комп'ютер.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з помилкою DX11 Feature Level 10.0.
Відремонтуйте DirectX
Ця проблема зазвичай може бути спричинена пошкодженою установкою DirectX. Незважаючи на те, що важко видалити DirectX зі свого комп'ютера, замість цього ви можете його відновити.
- Перейдіть на сторінку https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=35.
- Завантажте веб-інсталятор середовища виконання для кінцевого користувача та встановіть його з адміністративними привілеями.
- Слідкуйте за підказками на екрані, щоб переконатися, що всі ваші файли DirectX 9.0c цілі.
- Перейдіть на сторінку https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109.
- Завантажте DirectX для кінцевих користувачів (червень 2010 р.) Та встановіть його з адміністративними привілеями.
- Перезавантажте комп'ютер.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з помилкою DX11 Feature Level 10.0.
Встановіть оновлення KB2670838 для користувачів Windows 7
Якщо ви все ще тримаєте операційну систему Windows 7 і стикаєтеся з цією проблемою, спробуйте встановити оновлення KB2670838. Це оновлення дозволить підтримку DX 11 Feature Level 10.0.
- Перейти до https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256380) (2459594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
- Завантажте та встановіть оновлення.
- Перезавантажте комп'ютер.
Перевірте, чи все ще не виникає проблема з помилкою DX11 Feature Level 10.0.