Зміст

• Як усунути несправності Xperia XZ Premium, які заряджаються дуже повільно?

Проблема зарядки виникає серед найбільш поширених проблем, з якими стикаються власники смартфонів з моменту народження першої платформи Android. І це продовжує впливати на різні пристрої донині. Багато випадків проблем із зарядкою пов'язані з проблемами програмного забезпечення, особливо через помилкові програми, неправильно налаштовані налаштування, шкідливе програмне забезпечення та погані оновлення.

Найгірші випадки проблем із зарядкою пояснюються пошкодженням апаратного забезпечення, як-от несправними зарядними пристроями, пошкодженими зарядними портами та навіть поганою батареєю телефону. Проблеми з зарядкою, пов’язані з апаратним забезпеченням, навряд чи можна буде усунути вдома, тому необхідна допомога технічного персоналу. Але ті, які приписуються помилкам програмного забезпечення, все ще можуть бути виправлені деякими обхідними шляхами. Виділені нижче рішення особливо використовуються для вирішення відповідної проблеми на смартфоні Sony Xperia XZ Premium, зокрема щодо повільної зарядки. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо раптом ваш пристрій Xperia XZ Premium заряджається дуже повільно.

Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Як усунути несправності Xperia XZ Premium, які заряджаються дуже повільно?

Перш ніж виконувати будь-яке обхідне рішення, перевірте зарядне обладнання. Справжня проблема може бути не в телефоні, а в зарядному пристрої, що використовується. Тим не менш, переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій для вашого смартфона Xperia XZ Premium. Зарядні пристрої, що не належать Sony, можуть не вчасно подавати ту саму кількість енергії, яку потрібно вкласти, щоб ваш телефон заряджався. Також заряджайте телефон від потрібного джерела, бажано через розетку. Вихідна потужність від портативних банків живлення або портів USB, в тому числі від комп'ютерів, набагато менша, ніж від настінних розеток або прямих джерел живлення, тому для повного заряджання пристрою потрібно більше часу. Якщо ваш телефон все ще заряджається дуже повільно, навіть якщо всі вищезазначені реквізити виконані, то на цьому етапі ви можете почати виключати проблеми програмного забезпечення за допомогою цих методів усунення несправностей.

Перше рішення: Завершіть усі фонові програми, а потім перезапустіть.

Фонові програми необхідні для багатозадачності між програмами. Але тривала робота додатків у фоновому режимі також збільшує ймовірність їх збою або злому. Коли це станеться, це вплине на інші функції телефону, включаючи його режим заряджання. Це також означає, що час від часу обов’язково потрібно очищати фонові програми. Якщо ви цього ще не зробили, виконайте такі дії, щоб завершити всі фонові програми на смартфоні Xperia XZ Premium:

1. Натисніть кнопку Останні програми кнопку (квадратна цифра) на головному екрані.
2. Виберіть Активні програми значок.
3. Виберіть Кінець поруч із необхідною заявкою.
4. Або ви можете просто натиснути на Кінець усім , щоб одночасно очистити всі запущені програми, потім натисніть OK для підтвердження.

Виконайте м’який скидання або перезавантажте телефон, очистивши всі фонові програми, щоб скинути кеш із внутрішньої пам'яті та оновити операційну систему вашого пристрою. Для початку, ось як виконується м’який скидання на вашому смартфоні Sony Xperia XZ Premium:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд.
2. Відпустіть кнопку, коли з’являться опції меню.
3. Торкніться Вимкніть живлення а потім натисніть в порядку. Потім телефон вимкнеться.
4. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення знову, поки телефон не перезавантажиться.

М’яке скидання може допомогти усунути випадкові помилки, які могли вплинути на систему зарядки телефону.

Друге рішення: Перевірте використання телефону та керуйте ним.

Ваш телефон не зможе вчасно завершити зарядку, якщо щось швидко розряджається. Зазвичай це трапляється, коли будь-який із ваших додатків так швидко зливається і розряджає акумулятор. Щоб усунути це, перегляньте та перевірте споживання заряду акумулятора та перевірте, чи не споживає якийсь із ваших додатків більше енергії, ніж слід. Ось як:

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Виберіть Інформація про програму.
4. Перейдіть до Розділ батареї потім виберіть програму, щоб переглянути споживання батареї.

Якщо ви бачите будь-які програми, що демонструють незвичну кількість споживання енергії, вам потрібно керувати цією програмою. Можливо, ваш пристрій не зможе заряджатися швидше, оскільки деякі програми швидко розряджаються під час заряджання. Серед речей, які ви можете зробити для керування зловмисними програмами, може бути примусова зупинка, оновлення або видалення програми.

Третє рішення: завантажуйтесь у безпечному режимі та діагностуйте програми.

Увімкнення безпечного режиму автоматично обходить сторонні програми, а це означає, що дозволяється запускати лише фондові програми або попередньо встановлені служби. Це ідеальний режим, щоб визначити, чи проблема спричинена сторонніми програмами чи ні. Ось як увімкнути безпечний режим на смартфоні Xperia XZ Premium:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення поки телефон увімкнено.
2. Натисніть і утримуйте Вимкніть живлення , поки телефон не почне вимикатися.
3. Через кілька секунд телефон повинен запуститися Безпечний режим.

Тепер спробуйте зарядити телефон, коли він працює в безпечному режимі, і перевірте, чи покращилася його швидкість зарядки. Якщо в безпечному режимі він заряджається швидше, вам потрібно буде видалити деякі погані програми. Ймовірно, це та, яку ви завантажили та встановили до початку проблеми. Якщо потрібно, спробуйте вимкнути або видалити окремі програми, починаючи з останнього завантаження. Якщо ваш телефон все ще заряджається дуже повільно, перебуваючи в безпечному режимі, то, швидше за все, потрібен сервісний або програмний ремонт.

Четверте рішення: оновіть програми та програмне забезпечення телефону до останньої доступної версії.

Настійно рекомендується постійно оновлювати програми та програмне забезпечення пристроїв, щоб оптимізувати їх. Оновлення також пропонують виправлення виправлення випадкових проблем, спричинених помилками.Це може бути потенційним рішенням, якщо проблема зарядки, з якою ви стикаєтесь, пов’язана із випадковими помилками та шкідливим програмним забезпеченням. Якщо ваш телефон має принаймні 50 відсотків заряду акумулятора, підключений до Інтернету (Wi-Fi) і має більше місця для зберігання, ви можете продовжувати встановлювати доступні програми або оновлення системи.

Щоб оновити програми вручну на пристрої Xperia XZ Premium, просто зверніться до таких кроків:

1. Торкніться, щоб відкрити Програми екран.
2. Прокрутіть праворуч, а потім торкніться Play Store.
3. Торкніться значка Значок меню (три вертикальні лінії) у верхній лівій частині Google Play.
4. Йти до Мої програми та ігри.
5. Виберіть Оновлення , щоб переглянути список програм, що очікують на оновлення.
6. Щоб оновити окремі програми, натисніть Оновлення біля назви програми.
7. Щоб оновити всі програми одночасно, торкніться значка Оновити все вгорі праворуч на екрані.

Щоб вручну перевірити наявність ефірних (OTA) оновлень на вашому Xperia XZ Premium, виконайте такі дії:

1. Йти до Налаштування.
2. Виберіть Система.
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
4. Якщо доступне оновлення системи, торкніться ПРОДОВЖИТИ потім натисніть ВСТАНОВИТИ ЗАРАЗ щоб розпочати встановлення файлу оновлення.

Перезавантажте телефон після оновлення програм або встановлення системного оновлення, щоб застосувати нові зміни та запобігти неправильній роботі програм.

П’яте рішення: Виконайте скидання до заводських налаштувань / загальний скидання.

Це можна вважати одним з останніх варіантів, щоб спробувати, якщо все інше не вдалося вирішити проблему. Зверніть увагу, що весь збережений вміст буде видалено в процесі. Тим не менш, зробіть резервну копію всіх важливих даних із внутрішньої пам’яті телефону на зовнішньому носії інформації, як-от SD-картці, щоб ви могли їх відновити пізніше. Коли все готово, виконайте такі дії, щоб виконати скидання заводських налаштувань на Xperia XZ Premium за допомогою налаштувань:

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Торкніться Система.
3. Прокрутіть до та торкніться Скинути.
4. Виберіть Скидання заводських налаштувань.
5. Потім натисніть Скинути налаштування телефону продовжувати.
6. Якщо буде запропоновано, введіть шаблон розблокування екрана, пароль або PIN-код.
7. Потім натисніть Стерти все для підтвердження скидання.

Після скидання ваш телефон повинен перезавантажитись та завантажити стандартні або заводські налаштування. Це означає, що вам потрібно буде встановити його як новий.

Інші варіанти

Якщо ваш смартфон Xperia XZ Premium все ще заряджається дуже повільно або не вичерпається вчасно, вичерпавши всі попередні методи, ваш телефон потребує сервісного обслуговування. Можливо, він отримав якийсь фізичний або рідинний збиток, і повільним заряджанням, як видається, стає симптомом. Для подальших оцінок обладнання та / або ремонту віднесіть свій телефон до найближчого центру обслуговування мобільних телефонів Sony у вашому місці. Щоб отримати додаткову допомогу та інші рекомендації, ви завжди можете зв’язатися зі своїм оператором пристрою або службою підтримки Sony. Це потрібно зробити, якщо проблема повільної зарядки стартувала після встановлення нового оновлення системи, і вона зберігалася.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.