Проблеми з пристроєм, що відображаються симптомами безвідмовності або застряганням на певних екранах та нескінченними циклами завантаження, як правило, позначають серйозні помилки у внутрішній пам'яті або структурі системи. Пошкодження даних, помилки програмного забезпечення та шкідливе програмне забезпечення, що зачіпає певні програми та системні функції, також є серед можливих винуватців. Такі проблеми зазвичай трапляються на застарілих пристроях, як симптоми зносу, але в деяких випадках можуть також виникати в нових пристроях, таких як Galaxy Note 8. Розширені рішення, як правило, потрібні для вирішення таких серйозних помилок, як ваші. Методи, які я демонструю в цьому контексті, розглядаються серед можливих рішень відповідної проблеми, що виникає на Galaxy Note 8. Не соромтеся звертатися до цього покрокового керівництва, якщо ви хочете вирішити проблему з вашим Note 8, який застряг на нескінченних циклах завантаження з якихось причин.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Перше рішення: примусово перезапустіть Galaxy Note 8.

Деякі програми могли зіпсуватися і спричинити конфлікт із внутрішньою пам’яттю або телефонною системою, тим самим заважаючи їй працювати стабільно. Якщо це є основною причиною проблеми, примусовий перезапуск, швидше за все, її вирішить. Якщо ви цього ще не зробили, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте Потужність і Кнопки зменшення гучності одночасно протягом приблизно 10 секунд або поки пристрій не вимкнеться.
2. Зачекайте, поки Екран режиму завантаження технічного обслуговування з'явитися.
3. Виберіть Звичайне завантаження від Режим завантаження технічного обслуговуванняекран. Ви можете використовувати Кнопки гучності для навігації між доступними опціями та нижньою лівою кнопкою для вибору.
4. Дайте йому до 90 секунд для завершення скидання.

Подивіться, чи це працює. Якщо ні, то рухайтеся далі і спробуйте наступне рішення.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Чому Samsung Galaxy Note 8 автоматично закриває лоток сповіщень? Ось як це виправити ...
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який постійно замерзає та відстає (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не вмикається після встановлення нового оновлення (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який постійно замерзає та відстає після оновлення (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який не розпізнається комп’ютером [Посібник з усунення несправностей]

Друге рішення: завантажтесь у безпечному режимі та діагностуйте програми.

Якщо можливо, спробуйте перезавантажити Galaxy Note 8 у безпечний режим. Це також допоможе вам визначити, чи викликає проблему сторонній додаток чи ні. Якщо ввімкнено безпечний режим, усі сторонні програми обходять або тимчасово відключають, а на вашому телефоні працюють лише стокові програми та служби. Спробуйте увімкнути безпечний режим на Galaxy Note 8 за допомогою цих кроків і подивіться, як це працює:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення до Вимкніть живлення на екрані з'явиться підказка.
2. Натисніть і утримуйте Вимкніть живлення варіант до Безпечний режим , а потім відпустіть.
3. Торкніться Безпечний режим підтвердити.
4. Завершення процесу може зайняти до 45 секунд, тому просто терпляче зачекайте. Після перезавантаження a Безпечний режим у нижньому лівому куті головного екрана. Це означає, що активовано безпечний режим.

Якщо ваш телефон не застрягає на нескінченних циклах завантаження під час роботи в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є стороння програма. На цьому етапі вам потрібно буде визначити, хто із завантажених програм є тригером. Щоб допомогти вам звузити ймовірну причину, спробуйте подумати, яку програму ви нещодавно завантажили. Можливо, вам доведеться видалити останні програми окремо.

Третє рішення: Витріть розділ кешу на Galaxy Note 8.

Видалення розділу кеш-пам’яті може допомогти вирішити проблеми з програмним забезпеченням, особливо ті, що пов’язані з пошкодженим кешем або помилковими даними з телефонної системи. Це також допомагає очистити внутрішню пам’ять телефону. Спробуйте, якщо це можливо, а потім подивіться, як це працює. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності, для дому (Bixby), і Потужність кнопки одночасно на кілька секунд.
3. Відпустіть усі кнопки, коли зелений Логотип Android з'являється після Встановлення оновлення системи етикетці.
4. Натисніть кнопку Клавіша зменшення гучності кілька разів, щоб прокрутити та виділити стерти кеш розділ в меню відновлення системи Android.
5. Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження вибору.
6. Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності до Так виділено, потім натисніть Кнопка живлення підтвердити.
7. Дозвольте своєму телефону закінчити стирання розділу кешу. Ви дізнаєтесь, коли це буде зроблено, якщо Перезавантажте систему зараз виділено.
8. До цього часу натисніть Кнопка живлення перезапустити пристрій.

Четверте рішення: оновіть програмне забезпечення до останньої версії.

Пристрій може застрягти на нескінченних циклах завантаження, коли певні програми або сама система пристрою просочується деякими помилками та шкідливим програмним забезпеченням. Якщо це головна причина, чому ваша Примітка 8 діє дивно, тоді встановлення оновлення може потенційно це виправити. Оновлення не лише приносять нові функції, але також містять виправлення для усунення існуючих проблем пристрою, які виникають через помилки програмного забезпечення. Щоб перевірити наявність оновлення програмного забезпечення (OTA) на Galaxy Note 8, виконайте такі дії:

1. За необхідності підключіть телефон до Wi-Fi.
2. Проведіть пальцем угору по порожньому місці з головного екрана, щоб відкрити панель програм.
3. Торкніться Налаштування.
4. Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
5. Торкніться Завантажити оновлення вручну.
6. Торкніться В ПОРЯДКУ.
7. Торкніться Почніть.
8. Торкніться в порядку у запиті повідомлення про перезапуск.

Крім того, ви можете оновити Galaxy Note 8 з комп’ютера. Для початку вам потрібно використовувати USB-кабель Samsung і встановити на своєму комп'ютері Samsung Smart Switch. Ось як це працює:

1. Завантажте та встановіть Samsung Smart Switch на свій комп’ютер.
2. Підключіть свою Примітку 8 до комп’ютера за допомогою оригінального або поставленого компанією Samsung USB-роз’єму або кабелю для передачі даних.
3. Зачекайте, поки ваш комп'ютер не закінчить встановлення необхідних драйверів для вашого пристрою.
4. відчинено Розумний перемикач на вашому комп’ютері, а потім зачекайте, поки він встановить зв’язок з вашим пристроєм.
5. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення, Smart Switch автоматично відображатиме запит на оновлення.
6. Щоб розпочати завантаження необхідних файлів оновлення, натисніть Оновлення.
7. Потім клацніть в порядку продовжувати.

Зачекайте, поки оновлення повністю не встановиться на вашому пристрої. Перезапустіть телефон, щоб правильно впровадити останні зміни та оновити функції.

П’яте рішення: скидання заводських даних через меню відновлення Android.

В якості останнього варіанту та остаточного рішення спробуйте скинути заводські налаштування даних або виконати загальне скидання Galaxy Note 8 через відновлення Android. Це видалить все з вашої телефонної системи, включаючи помилки програмного забезпечення та шкідливе програмне забезпечення, які могли спричинити несправність вашого пристрою. Якщо ви хочете спробувати, виконайте такі дії:

1. Якщо можливо, створіть резервну копію даних на комп’ютері через Samsung Smart Switch.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності, для дому (Bixby), і Кнопки живлення одночасно протягом декількох секунд.
4. Відпустіть усі кнопки, коли Логотип Android та Параметри меню відновлення Android показати.
5. Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності кілька разів виділити Видалити дані / скидання налаштувань в меню відновлення системи Android.
6. Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження вибору.
7. Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності до Так - видалити всі дані користувача варіант виділено.
8. Потім натисніть Кнопка живлення підтвердити.
9. Зачекайте, поки головне скидання не буде завершено. Ви дізнаєтесь, коли це буде зроблено, якщо Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
10. Натисніть кнопку Кнопка живлення перезапустити телефон.

Подивіться, як працює ваш телефон після його перезавантаження. Якщо це обхідне рішення все-таки не вдалося, вам доведеться розглянути можливість вибору послуги.

Інші варіанти

Віднесіть свій телефон до сервісного центру, якщо жодне з попередніх рішень не зможе це виправити. Можливо, ваш Galaxy Note 8 отримав якийсь фізичний або апаратний збиток, тому він залишається застрягшим у нескінченних циклах завантаження та не може працювати належним чином. На жаль, нічого більше не можна зробити, щоб вирішити проблему з вашого боку, тому краще звернутися за допомогою до спеціаліста Samsung.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них.Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Samsung Galaxy Note 8 постійно відображає помилку "На жаль, електронна пошта зупинилася" (просте виправлення)
• Що робити, якщо у вашому Note8 постійно відображається помилка "На жаль, галерея зупинилася"
• Що робити, якщо Galaxy Note8 відтворює відео YouTube, Facebook та Gallery аномально повільно
• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не може підключитися до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]
• Мобільні дані Galaxy Note 8 постійно відключаються, Wi-Fi падає знову і знову, інші проблеми
• Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]