Зміст

• Galaxy Note 5 розряджається замість зарядки при підключенні до ноутбука
• Не вдається пройти сторінку налаштування на Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5 не вмикається
• Galaxy Note 5 не заряджається після дії рідини
• Galaxy Note 5 не відповість, коли вийде з режиму очікування

У цьому дописі я розгляну проблему, пов’язану з Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), яка постійно перезавантажується та випадково вимикається. Ці проблеми насправді дуже поширені і можуть трапитися з вами незалежно від телефону, яким ви користуєтесь. Є прості способи їх виправлення, але є й більш ризиковані.

Проблема випадкового відключення: Одного разу моя Примітка 5 тільки починає вимикатись або вимикатись сама собою, і я не маю уявлення, чому це відбувається. Я використовую свій телефон у особистих та ділових цілях, і навіть не граюся з ним. У ньому встановлено мінімум додатків; немає ігор, лише деякі додатки для підвищення продуктивності, які я використовую для роботи. Наскільки я хочу самостійно вирішити проблему, мені потрібна ваша допомога. Я справді не уявляю, що з цим відбувається. Це нове, воно має працювати.

Вирішення проблем: Для таких проблем найважливіша інформація, яка нам потрібна, щоб мати змогу продовжувати усунення несправностей, є причиною або тим, що викликає випадкові перезавантаження та вимкнення. Вам потрібно знайти зразок, якщо це можливо. Вам потрібно бути уважнішими, оскільки це може спричинити проблему з апаратним забезпеченням, і якщо це не буде вирішено якомога швидше, це може спричинити інші конфлікти, які також можуть призвести до подальшої шкоди. Якщо у вас виникає якась із цих проблем, спробуйте:

Якщо телефон почав випадковим чином вимикатись або перезавантажуватися після оновлення, протріть розділ кешу, оскільки часто пошкоджені кеші викликають проблему.

1. Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
4. Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
5. Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.

Якщо проблема виникла відразу після оновлення деяких програм, включаючи програми Google, вам потрібно видалити оновлення для Google Play Store та Play Services.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. У розділі «ЗАЯВКИ» знайдіть і торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран «ВСІ».
5. Знайдіть і торкніться Google Play Store (Служби Google Play).
6. Торкніться Очистити кеш, щоб видалити кешовані файли.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK, щоб видалити завантажені дані, дані для входу, налаштування тощо.

Якщо телефон в якийсь момент завмирає, не реагує і здається вимкненим, спробуйте перезавантажити примусово, оскільки це аварія системи.

1. Просто ПРЕС і ТРИМАЙТЕ Зменшення гучності і Клавіші живлення разом протягом 20-30 секунд або до перезавантаження телефону.

Якщо все інше не вдається, створіть резервну копію даних, якщо це можливо, і продовжте генеральний скидання.

1. Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
4. Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
5. Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.

Якщо скидання не вдалося, зверніться по допомогу до техніка або постачальника послуг.

Пов’язана проблема: Привіт, я використовую свій Samsung Galaxy Note 5 з минулого тижня, а нещодавно з останніх двох днів мій мобільний телефон почав перезавантажуватись і іноді вимикається автоматично. Це дуже дратує, будь ласка, допоможіть. Я спробував також витерти кеш-пам'ять і зробити жорсткий скидання, але все одно це відбувається. У мене немає програм, встановлених на моєму мобільному телефоні. Відпочинок всі роботи ідеально підходять для мене.

Galaxy Note 5 розряджається замість зарядки при підключенні до ноутбука

Питання: Коли я намагаюся зарядити свій андроїд через ноутбук, це фактично розряджає акумулятор, хоча на ньому відображається піктограма, що він заряджається. З тих пір я підключив його до звичайної вилки, і він працює. Мені здалося, я щось про це бачив, але зараз не можу знайти.

Відповідь: Адаптери живлення пристроїв Samsung Galaxy також постачаються з вихідною потужністю 2 Ампера, хоча вони все одно будуть заряджатися, хоча і повільно, навіть якщо зарядний пристрій може подавати струм лише 1,2 А. З огляду на це, причина, по якій ваш телефон розряджає акумулятор, а не заряджається, коли він підключений до ноутбука, полягає в тому, що USB-порт ноутбуків забезпечує лише струм 0,5 А (0,9 для USB 3.0).

Ваш телефон все ще може заряджатися при підключенні до ноутбука, якщо його вимкнено. Але я хочу сказати, що апаратне забезпечення Note 5, а також додатки та послуги з’їдають більше енергії, ніж будь-який USB-порт для ноутбука. Тому завжди рекомендується використовувати оригінальний адаптер живлення або сторонніх виробників з однаковим рейтингом.

Не вдається пройти сторінку налаштування на Galaxy Note 5

Питання: Я заблокував свій телефон і не можу знову отримати доступ. Verizon здійснив скидання заводських налаштувань, і тепер я залишаю те саме повідомлення: «Пристрій було скинуто. Щоб продовжити, увійдіть в обліковий запис Google, який раніше синхронізувався з цим пристроєм. "

Я робив це багато разів, і це повертає мене до цього повідомлення про помилку. Я був у двох магазинах Verizon і Samsung, і вони не могли мені допомогти. Будь ласка, допоможіть!

Відповідь: Це захід безпеки, з яким стикалися лише деякі користувачі Android. Якщо ви скинули або змінили пароль у своєму обліковому записі Google і здійснили скидання заводських налаштувань телефону, пов’язаного з ним, Google вважає, що ваш пристрій викрадено, і ви не можете налаштувати його за допомогою того самого облікового запису протягом 72 годин.

Найкращий спосіб діяти - дочекатися закінчення цього часу, а потім знову налаштувати телефон. Або ви можете зателефонувати в Google і подивитися, що вони можуть з цим зробити. Це річ Google (це трапляється з усіма пристроями Android), тому ви можете, звичайно, звернутися за допомогою до них, якщо це трапиться з вами. Це просто питання довести, що ти та людина, якою ти кажешся.

Galaxy Note 5 не вмикається

Проблема: Розмова та телефон не спрацювали. Поставити на зарядку, трохи завібрувати і затемнити, зарядити на півгодини і не ввімкнути. Що мені робити?

Вирішення проблем: Примусово перезавантажте його. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення разом протягом 20 секунд. Процедура виконає змодельоване відключення акумулятора (еквівалентно розряду батареї в попередніх пристроях Galaxy). Аварія системи не дозволить телефону реагувати на ваші сенсорні команди, натискання кнопок, зарядку, ввімкнення чи вимкнення тощо. На основі вашого опису, я вважаю, що це просто збій. Отже, необхідне примусове перезавантаження, однак, якщо це не вдалося, спробуйте переглянути наш посібник з усунення несправностей щодо того, як виправити Galaxy Note 5, який не вмикається.

Galaxy Note 5 не заряджається після дії рідини

Проблема: Мені довелося піти в спа-центр, і я приніс свій телефон, Примітка 5. Я вважаю, що телефон зовні трохи промок, але коли я повернувся додому, він вже показував 3% заряду батареї. Я повністю зарядив його перед тим, як відправитися в спа-центр, так що це було дійсно дивно. Ось кікер; коли я підключив його для зарядки, він не реагував. Перезавантажив його належним чином, а потім підключив, все одно не заряджатиметься. Вимкнув, підключив, все одно не заряджатиметься. До речі, я використовую оригінальний зарядний пристрій. У чому проблема мого телефону?

Вирішення проблем: Проблема з пошкодженням рідини полягає в тому, що ви ніколи не дізнаєтесь розмір збитку. Однак, виходячи з досвіду, якщо телефон піддається впливу рідини, першим компонентом, який зазнає впливу, є силова мікросхема, яка також забезпечує зарядку. Але такі чіпси не легко пошкодити. Отже, на даний момент я вважаю, що причиною швидкого розряджання та заряджання батареї є якесь коротке замикання. Вимкніть телефон, не намагайтеся заряджати його знову і негайно перевіряйте.

Galaxy Note 5 не відповість, коли вийде з режиму очікування

Проблема: Пристрій не реагує на вихід із режиму очікування. Кришка чохла для гаманця закрита і готова до відкриття після появи екрану, але не реагує на дотик, а потім телефон вимикається та перезавантажується. По-перше, телефон виявився, коли температура поза кемпінгом знизилася приблизно до 2-5 градусів Цельсія. Телефон сидів на столі біля мене. Це сталося 3 рази за одну поїздку. Наступні 2 рази були вдома. Телефон підключений до мережі і сидів за приставним столиком біля відчиненого вікна. Діапазон температур приблизно однаковий із зовнішньої сторони, але всередині приміщення становив 20 градусів Цельсія. Однакові речі. Відкрита обкладинка, відповіді немає. Перезапустіть, і це добре. Чому? Чи справді це може бути настільки чутливим до температури?

Вирішення проблем: Це може бути проблема з Touchwiz, S View або самою прошивкою. Спробуйте спочатку виявити проблему, завантаживши її в безпечному режимі.

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться повідомлення „Samsung Galaxy Note5“, відпустіть клавішу живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. Телефон перезапуститься, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після того, як телефон закінчить перезапуск, у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку зменшення гучності.

Спробуйте перевірити, чи проблема не зникає в безпечному режимі. Якщо так, зробіть резервну копію даних і негайно виконайте генеральний скидання. В іншому випадку просто знайдіть сторонні програми, які спричиняють конфлікт, і видаліть їх. Якщо його неможливо знайти, буде виконано скидання.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.