Зміст
- Galaxy Note 5 розряджається замість зарядки при підключенні до ноутбука
- Не вдається пройти сторінку налаштування на Galaxy Note 5
- Galaxy Note 5 не вмикається
- Galaxy Note 5 не заряджається після дії рідини
- Galaxy Note 5 не відповість, коли вийде з режиму очікування
У цьому дописі я розгляну проблему, пов’язану з Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), яка постійно перезавантажується та випадково вимикається. Ці проблеми насправді дуже поширені і можуть трапитися з вами незалежно від телефону, яким ви користуєтесь. Є прості способи їх виправлення, але є й більш ризиковані.
Проблема випадкового відключення: Одного разу моя Примітка 5 тільки починає вимикатись або вимикатись сама собою, і я не маю уявлення, чому це відбувається. Я використовую свій телефон у особистих та ділових цілях, і навіть не граюся з ним. У ньому встановлено мінімум додатків; немає ігор, лише деякі додатки для підвищення продуктивності, які я використовую для роботи. Наскільки я хочу самостійно вирішити проблему, мені потрібна ваша допомога. Я справді не уявляю, що з цим відбувається. Це нове, воно має працювати.
Вирішення проблем: Для таких проблем найважливіша інформація, яка нам потрібна, щоб мати змогу продовжувати усунення несправностей, є причиною або тим, що викликає випадкові перезавантаження та вимкнення. Вам потрібно знайти зразок, якщо це можливо. Вам потрібно бути уважнішими, оскільки це може спричинити проблему з апаратним забезпеченням, і якщо це не буде вирішено якомога швидше, це може спричинити інші конфлікти, які також можуть призвести до подальшої шкоди. Якщо у вас виникає якась із цих проблем, спробуйте:
Якщо телефон почав випадковим чином вимикатись або перезавантажуватися після оновлення, протріть розділ кешу, оскільки часто пошкоджені кеші викликають проблему.
- Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
- Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
- Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
- Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.
Якщо проблема виникла відразу після оновлення деяких програм, включаючи програми Google, вам потрібно видалити оновлення для Google Play Store та Play Services.
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Знайдіть і торкніться Налаштування.
- У розділі «ЗАЯВКИ» знайдіть і торкніться Менеджер програм.
- Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран «ВСІ».
- Знайдіть і торкніться Google Play Store (Служби Google Play).
- Торкніться Очистити кеш, щоб видалити кешовані файли.
- Торкніться Очистити дані, а потім OK, щоб видалити завантажені дані, дані для входу, налаштування тощо.
Якщо телефон в якийсь момент завмирає, не реагує і здається вимкненим, спробуйте перезавантажити примусово, оскільки це аварія системи.
- Просто ПРЕС і ТРИМАЙТЕ Зменшення гучності і Клавіші живлення разом протягом 20-30 секунд або до перезавантаження телефону.
Якщо все інше не вдається, створіть резервну копію даних, якщо це можливо, і продовжте генеральний скидання.
- Повністю вимкніть Samsung Galaxy Note 5.
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки головного екрана, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте три кнопки натиснутими, і коли з’явиться повідомлення “Samsung Galaxy Note5”, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати дві інші.
- Як тільки з’явиться логотип Android, відпустіть кнопки збільшення та зменшення гучності.
- Повідомлення „Встановлення оновлення системи“ з’явиться на екрані за 30–60 секунд, перш ніж з’явиться екран відновлення системи Android із його опціями.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Коли процес завершиться, за допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
- Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і зачекайте, поки пристрій активується.
Якщо скидання не вдалося, зверніться по допомогу до техніка або постачальника послуг.
Пов’язана проблема: Привіт, я використовую свій Samsung Galaxy Note 5 з минулого тижня, а нещодавно з останніх двох днів мій мобільний телефон почав перезавантажуватись і іноді вимикається автоматично. Це дуже дратує, будь ласка, допоможіть. Я спробував також витерти кеш-пам'ять і зробити жорсткий скидання, але все одно це відбувається. У мене немає програм, встановлених на моєму мобільному телефоні. Відпочинок всі роботи ідеально підходять для мене.
Galaxy Note 5 розряджається замість зарядки при підключенні до ноутбука
Питання: Коли я намагаюся зарядити свій андроїд через ноутбук, це фактично розряджає акумулятор, хоча на ньому відображається піктограма, що він заряджається. З тих пір я підключив його до звичайної вилки, і він працює. Мені здалося, я щось про це бачив, але зараз не можу знайти.
Відповідь: Адаптери живлення пристроїв Samsung Galaxy також постачаються з вихідною потужністю 2 Ампера, хоча вони все одно будуть заряджатися, хоча і повільно, навіть якщо зарядний пристрій може подавати струм лише 1,2 А. З огляду на це, причина, по якій ваш телефон розряджає акумулятор, а не заряджається, коли він підключений до ноутбука, полягає в тому, що USB-порт ноутбуків забезпечує лише струм 0,5 А (0,9 для USB 3.0).
Ваш телефон все ще може заряджатися при підключенні до ноутбука, якщо його вимкнено. Але я хочу сказати, що апаратне забезпечення Note 5, а також додатки та послуги з’їдають більше енергії, ніж будь-який USB-порт для ноутбука. Тому завжди рекомендується використовувати оригінальний адаптер живлення або сторонніх виробників з однаковим рейтингом.
Не вдається пройти сторінку налаштування на Galaxy Note 5
Питання: Я заблокував свій телефон і не можу знову отримати доступ. Verizon здійснив скидання заводських налаштувань, і тепер я залишаю те саме повідомлення: «Пристрій було скинуто. Щоб продовжити, увійдіть в обліковий запис Google, який раніше синхронізувався з цим пристроєм. "
Я робив це багато разів, і це повертає мене до цього повідомлення про помилку. Я був у двох магазинах Verizon і Samsung, і вони не могли мені допомогти. Будь ласка, допоможіть!
Відповідь: Це захід безпеки, з яким стикалися лише деякі користувачі Android. Якщо ви скинули або змінили пароль у своєму обліковому записі Google і здійснили скидання заводських налаштувань телефону, пов’язаного з ним, Google вважає, що ваш пристрій викрадено, і ви не можете налаштувати його за допомогою того самого облікового запису протягом 72 годин.
Найкращий спосіб діяти - дочекатися закінчення цього часу, а потім знову налаштувати телефон. Або ви можете зателефонувати в Google і подивитися, що вони можуть з цим зробити. Це річ Google (це трапляється з усіма пристроями Android), тому ви можете, звичайно, звернутися за допомогою до них, якщо це трапиться з вами. Це просто питання довести, що ти та людина, якою ти кажешся.
Galaxy Note 5 не вмикається
Проблема: Розмова та телефон не спрацювали. Поставити на зарядку, трохи завібрувати і затемнити, зарядити на півгодини і не ввімкнути. Що мені робити?
Вирішення проблем: Примусово перезавантажте його. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення разом протягом 20 секунд. Процедура виконає змодельоване відключення акумулятора (еквівалентно розряду батареї в попередніх пристроях Galaxy). Аварія системи не дозволить телефону реагувати на ваші сенсорні команди, натискання кнопок, зарядку, ввімкнення чи вимкнення тощо. На основі вашого опису, я вважаю, що це просто збій. Отже, необхідне примусове перезавантаження, однак, якщо це не вдалося, спробуйте переглянути наш посібник з усунення несправностей щодо того, як виправити Galaxy Note 5, який не вмикається.
Galaxy Note 5 не заряджається після дії рідини
Проблема: Мені довелося піти в спа-центр, і я приніс свій телефон, Примітка 5. Я вважаю, що телефон зовні трохи промок, але коли я повернувся додому, він вже показував 3% заряду батареї. Я повністю зарядив його перед тим, як відправитися в спа-центр, так що це було дійсно дивно. Ось кікер; коли я підключив його для зарядки, він не реагував. Перезавантажив його належним чином, а потім підключив, все одно не заряджатиметься. Вимкнув, підключив, все одно не заряджатиметься. До речі, я використовую оригінальний зарядний пристрій. У чому проблема мого телефону?
Вирішення проблем: Проблема з пошкодженням рідини полягає в тому, що ви ніколи не дізнаєтесь розмір збитку. Однак, виходячи з досвіду, якщо телефон піддається впливу рідини, першим компонентом, який зазнає впливу, є силова мікросхема, яка також забезпечує зарядку. Але такі чіпси не легко пошкодити. Отже, на даний момент я вважаю, що причиною швидкого розряджання та заряджання батареї є якесь коротке замикання. Вимкніть телефон, не намагайтеся заряджати його знову і негайно перевіряйте.
Galaxy Note 5 не відповість, коли вийде з режиму очікування
Проблема: Пристрій не реагує на вихід із режиму очікування. Кришка чохла для гаманця закрита і готова до відкриття після появи екрану, але не реагує на дотик, а потім телефон вимикається та перезавантажується. По-перше, телефон виявився, коли температура поза кемпінгом знизилася приблизно до 2-5 градусів Цельсія. Телефон сидів на столі біля мене. Це сталося 3 рази за одну поїздку. Наступні 2 рази були вдома. Телефон підключений до мережі і сидів за приставним столиком біля відчиненого вікна. Діапазон температур приблизно однаковий із зовнішньої сторони, але всередині приміщення становив 20 градусів Цельсія. Однакові речі. Відкрита обкладинка, відповіді немає. Перезапустіть, і це добре. Чому? Чи справді це може бути настільки чутливим до температури?
Вирішення проблем: Це може бути проблема з Touchwiz, S View або самою прошивкою. Спробуйте спочатку виявити проблему, завантаживши її в безпечному режимі.
- Повністю вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться повідомлення „Samsung Galaxy Note5“, відпустіть клавішу живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
- Телефон перезапуститься, але натискайте кнопку Vol Down.
- Після того, як телефон закінчить перезапуск, у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
- Тепер ви можете відпустити кнопку зменшення гучності.
Спробуйте перевірити, чи проблема не зникає в безпечному режимі. Якщо так, зробіть резервну копію даних і негайно виконайте генеральний скидання. В іншому випадку просто знайдіть сторонні програми, які спричиняють конфлікт, і видаліть їх. Якщо його неможливо знайти, буде виконано скидання.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
