Коли ваш смартфон раптово вимикається і відмовляється вмикатись, це може бути через фатальну системну помилку, як правило, через пошкодження даних або неправильну установку. На жаль, у вас є лише кілька варіантів, щоб спробувати вирішити таку проблему.

Рішення, які я продемонстрував у цій публікації, стосуються смартфона Samsung Galaxy J7 2018, який піддався тій самій проблемі. Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш смартфон Galaxy J7 2018 раптово загинув і не ввімкнеться. Не завадить спробувати ці методи, перш ніж витрачати додаткову плату за обслуговування.

Тепер, перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, обов’язково завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Шанси на те, що ми, можливо, вже надали рішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, на цій сторінці та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Перше рішення: примусово перезапустити.

Це альтернативний спосіб перезапустити телефон, який застряг або замерз. Помилкові програми могли спричинити збій телефону та запобігти його завантаженню. Виконання примусового перезапуску очистить ці погані програми, виправить системні помилки та оновить внутрішню пам’ять. Ось як примусово перезапустити смартфон Galaxy J7 2018:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка зменшення гучності і Кнопка живлення одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Samsung.
2. Відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться логотип Samsung.

Цей процес не вплине на вашу особисту інформацію, контакти, налаштування та завантажений вміст, тому ви не втратите жодних даних від цього.

Друге рішення: Підключіть зарядний пристрій, а потім примусово перезапустіть.

Ваш телефон міг піддатися швидкому розряджанню батареї, тому він просто загинув і не ввімкнеться. Це можливо, коли деякі помилкові програми викликали значний розряд енергії та повністю розрядили акумулятор лише за короткий проміжок часу. Цьому можна допомогти, виконавши примусовий перезапуск, поки телефон заряджається. Отже, ось що вам слід зробити тоді:

1. Підключіть телефон до зарядного пристрою.
2. Поки заряджається, натисніть і утримуйте обидва кнопки Зменшення гучності і Кнопки живлення на кілька секунд, а потім відпустіть обидві кнопки, коли з’явиться логотип Samsung.

Якщо це не спрацює, дозвольте заряджатись до години-двох. Це має мати достатньо часу, щоб пристрій увімкнувся, якщо він не ввімкнеться через проблеми з акумулятором або живленням.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити Samsung Galaxy J7, який почав працювати так повільно після оновлення прошивки (прості кроки)
• Як виправити Galaxy J7, який час від часу отримує проблему з чорним екраном [посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Galaxy J7 із проблемою збою програм після встановлення оновлення
• Як виправити Messenger, який продовжує збій на Samsung Galaxy J7 (прості кроки)

Третє рішення: Відремонтуйте свій Samsung Galaxy J7 2018 на комп’ютері за допомогою програмного забезпечення для відновлення (необов’язково).

Це слід вважати останнім варіантом, лише якщо нічого іншого не працює і якщо на ваш телефон більше не поширюється гарантія. Ваш телефон може більше не використовуватись через неправильну установку або пошкодження даних. У цьому випадку ви можете спробувати скористатися прошивкою для прошивки та виправлення вашого Samsung Galaxy J7 2018. Якщо ви хочете спробувати, тоді обов’язково використовуйте лише прошивку, розроблену для точної моделі вашого пристрою. Це може призвести до втрати гарантії назавжди. Якщо ви готові піти на ризик, ви можете розглянути цей варіант. Ви можете використовувати Smart Switch на своєму комп’ютері, щоб спробувати створити резервну копію та відновити дані на телефоні перед прошивкою мікропрограми.

Ось вимоги до перепрошивки прошивки:

1. Ваш пристрій повинен мати принаймні 70 відсотків заряду акумулятора.
2. На вашому комп’ютері повинні бути встановлені USB-драйвери для смартфонів та планшетів.
3. Завантажте Samsung Galaxy J7 2018 Repair Firmware Android 8.0 Oreo на вашому комп’ютері.
4. Завантажте та витягніть останню версію Інструмент Odin для пристроїв Samsung на вашому комп’ютері.
5. Завантажити Піт-файлидля пристроїв Samsung на вашому комп’ютері.

Після того, як ви забезпечите всі вказані реквізити, ви можете перейти до таких кроків:

1. Перезапустіть Samsung Galaxy J7 2018 в режимі завантаження. Для цього вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте кнопку Кнопка зменшення гучності, Кнопка живлення, і Збільшення гучності одночасно, а потім відпустіть усі три кнопки, коли УВАГА! з'явиться підказка.
2. Потім натисніть Кнопка збільшення гучності продовжувати.
3. Підключіть телефон до комп’ютера за допомогою оригінального або сумісного кабелю USB.
4. Запустіть Файл Одіна як адміністратор.
5. Переконайтеся, що номер порту USB відображається на панелі Ідентифікатор: поле COM і повідомлення Додано !! відображається на повідомлення коробці.
6. Потім починайте виділення цих файлів у Інструмент Одіна. Зверніться до розширень файлів, щоб знати, де розмістити або розташувати файли.
7. Після розміщення всіх файлів у відповідних полях клацніть на Почніть , щоб розпочати встановлення.

Дотримуйтесь решти інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення за допомогою Odin. Знову ж таки, це слід розглядати лише в тому випадку, якщо на ваш телефон більше не поширюється гарантія, і якщо у вас вже немає інших варіантів спробувати. В іншому випадку ви можете просто віднести телефон у сервісний центр.

Що робити, якщо телефон знову вмикається?

Якщо ваш смартфон Galaxy J7 2018 вдалося увімкнути, можливо, вам доведеться розглянути можливість скинути його до заводських значень. Це може запобігти повторенню проблеми, особливо якщо її спричиняють помилки програмного забезпечення та шкідливе програмне забезпечення з одного з ваших додатків або завантажених файлів. Ви можете зробити генеральний скидання або скидання заводських налаштувань за допомогою меню налаштувань або через відновлення Android.

Щоб створити резервну копію та виконати загальне скидання Galaxy J7 2018 за допомогою меню налаштувань, виконайте такі дії:

1. Торкніться Налаштування.
2. Прокрутіть до Хмара та рахунки.
3. Торкніться Резервне копіювання і відновлення. Ви можете увімкнути або вимкнути параметри Резервне копіювання моїх даних і Відновлювати.
4. Поверніться до Налаштування.
5. Прокрутіть до Загальне керівництво.
6. Торкніться Скинути.
7. Виберіть Скидання заводських налаштувань варіант.
8. Торкніться Скинути налаштування пристрою.
9. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код або пароль, а потім натисніть Продовжуйте.
10. Потім натисніть Видалити все для підтвердження скидання.

Для загального скидання налаштувань Galaxy J7 2018 через відновлення Android виконайте такі дії:

1. Коли пристрій вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку Влада, дім і Кнопки збільшення гучності одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли Екран Android і телефон завантажується Режим відновлення.
3. Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності виділити Видалити дані / скидання налаштувань варіант.
4. Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
5. Після завершення скидання заводських налаштувань, Перезавантажте систему зараз варіант виділено. Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження та перезавантаження пристрою, щоб застосувати останні зміни та оновити операційну систему.

Обидва ці способи скидання видаляють усе з внутрішньої пам’яті, а потім відновлюють телефон до початкового стану або стану за замовчуванням. З огляду на це, ваш телефон тоді повинен бути новим.

Інші варіанти

Якщо жодне з наведених рішень не спрацювало, то наступним варіантом відновлення роботи телефону і його повторного запуску є послуга. Зважаючи на це, віднесіть свій смартфон Galaxy J7 2018 до найближчого сервісного центру Samsung у вашому місці і нехай його діагностує уповноважений технік. Можливо, пристрій отримав певні фізичні та рідкі пошкодження, що вимагає певного обладнання. Якщо ваш телефон все ще перебуває на гарантії, ви можете скористатися гарантією або заміною сервісного обслуговування. Для отримання подальших рекомендацій ви можете заздалегідь зв’язатися зі своїм оператором або постачальником послуг.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.