Зміст

• WhatsApp продовжує зупинятися на Galaxy A20

WhatsApp - одна з найпопулярніших програм сьогодні, і хоча вона регулярно оновлюється, проблеми все ще виникають. Однією з найпоширеніших проблем з нею є те, коли вона аварійно завершує роботу під час використання. Здебільшого помилка WhatsApp постійно зупиняється, з’являється при відкритті програми. Це означає, що його не вдалося ініціалізувати або десь є проблеми. Однією з можливостей виникнення цієї проблеми є виникнення проблеми з прошивкою.

У цій публікації я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого Galaxy A20 з помилкою „WhatsApp продовжує зупинятися”. Ми спробуємо вивчити всі можливості і виключити їх один за одним, поки не зможемо визначити, в чому проблема, і, сподіваємось, зможемо її вирішити. Якщо ви один з користувачів цього додатка і маєте справу з тією ж проблемою, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки ми можемо допомогти вам у цьому.

Для тих, хто шукає рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі на ваші, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо ви все ще потребуєте нашої допомоги, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань Android.

WhatsApp продовжує зупинятися на Galaxy A20

Раніше я особисто стикався з подібними проблемами, і я можу запевнити вас, що більшість випадків така проблема насправді не є серйозною, і ви можете її вирішити самостійно. З огляду на це, ось що потрібно зробити, якщо WhatsApp продовжує зупинятися на вашому телефоні ...

Перше рішення: Спочатку виконайте процедуру примусового перезапуску

Обов’язково потрібно виконати цю процедуру спочатку, оскільки дуже можливо, що WhatsApp продовжує зупинятися через незначну проблему з прошивкою або навіть просто через збої. Такі проблеми трапляються постійно, і хоча вони досить дратують і можуть здатися серйозними, їх насправді легко виправити, і саме тоді вступає примусовий перезапуск. Це модельоване виймання акумулятора і дуже ефективне. Ось як це робиться:

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
2. Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A20.

Після успішного перезавантаження телефону спробуйте перевірити, чи продовжує WhatsApp зупинятися на вашому Galaxy A20. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який постійно замерзає та відстає

Друге рішення: Очистити кеш WhatsApp

Система Android створює кеш для окремих програм. Це тимчасові файли, які допомагають забезпечити безперебійну роботу програм. Однак бувають випадки, коли вони пошкоджуються, і коли це трапляється, можуть виникати подібні проблеми. Але не хвилюйтеся, бо якщо це справді так, тоді ви зможете це виправити, виконавши наступне:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться WhatsApp.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити кеш.

Після видалення кешу відкрийте програму та перевірте, чи продовжує зупинятися WhatsApp, і якщо це так, переходьте до наступного рішення.

Третє рішення: Видалити дані WhatsApp

Після видалення кешу, а WhatsApp все ще продовжує збій, наступне, що вам потрібно зробити, це скинути його. Під час скидання програм потрібно лише видалити файли даних, і ось як це робиться:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться WhatsApp.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK для підтвердження.
7. Перезавантажте пристрій.

Після перезавантаження відкрийте програму та спробуйте використати її, щоб перевірити, чи продовжує зупинятися WhatsApp навіть після цієї процедури. Якщо це все ще відбувається, настав час для більш ефективного рішення.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Виправте Samsung Galaxy A20, який постійно відключається від мережі WiFi

Четверте рішення: Видаліть WhatsApp і встановіть його заново

Що стосується проблем з додатками, це досить ефективно. Насправді це може закінчити цю проблему. Це видалить усі зв’язки програми з прошивкою та іншими програмами. Не хвилюйтеся, ви не втратите жодного файлу. Ось як ви це робите:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
2. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
3. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
4. Знайдіть і торкніться WhatsApp.
5. Торкніться Зберігання.
6. Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
7. Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
8. Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
9. Перезапустіть пристрій, щоб оновити пам’ять.

Після цього встановіть програму ще раз і перевірте, чи проблема не зникає. Ось як встановити програму на телефон ...

1. На головному екрані витягніть ящик програми вгору.
2. Знайдіть і торкніться Play Store.
3. Шукайте "whatsapp".
4. Торкніться WhatsApp і натисніть Встановити.
5. Після успішного встановлення програми торкніться Відкрити.

Найчастіше це вирішує проблему. Однак, якщо WhatsApp продовжує зупинятися і після цієї процедури, то це може бути лише ознакою проблеми з прошивкою. Цього разу вам доведеться скинути налаштування телефону.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A20, який застряг на чорному екрані смерті

П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Загальне скидання вирішить будь-які проблеми, пов’язані з додатками чи програмним забезпеченням, включаючи збої програми. Але справа в тому, що ми не пропонуємо цю процедуру без попереднього вичерпання всіх можливих рішень, але, схоже, можливостей у вас закінчилося. Отже, створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після резервного копіювання видаліть як свої облікові записи Google, так і Samsung, щоб не втратити доступ до пристрою. Після цього виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
3. Коли з’явиться логотип Galaxy A20, відпустіть усі три клавіші.
4. Ваш Galaxy A20 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
6. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
7. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
8. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Galaxy A20 за допомогою WhatsApp постійно зупиняє проблему. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.