Зміст
Хоча Samsung Galaxy A10 є пристроєм початкового рівня, він все одно повинен працювати безперешкодно, доки все в ньому працює належним чином. Однак є власники, які нещодавно скаржились, оскільки, як повідомляється, пристрій чомусь продовжує замерзати.Коли це станеться, вони можуть втратити контроль над пристроєм, оскільки він перестане реагувати, хоча вони можуть відновити контроль через кілька секунд. Незалежно від того, наскільки швидким є ваш пристрій, це дуже дратує, коли така проблема виникає час від часу.
У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A10, який постійно замерзає. Ми намагатимемося вивчити всі можливості та виключати їх один за одним, доки не з’ясуємо причину проблеми і, сподіваємось, не зможемо її усунути. Якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.
Перш ніж що-небудь, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, спробуйте переглянути сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували публікацію, яка вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми з тими, що є у вас зараз, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.
Усунення несправностей Galaxy A10, який постійно замерзає
Проблеми з продуктивністю часто досить легко виправити, якщо прошивка вашого пристрою не була змінена жодним чином. У цьому випадку, можливо, ви зможете змусити телефон знову нормально працювати, виконавши кілька процедур. Іншими словами, це може бути однією з проблем, що виникають час від часу. З огляду на це, ось що вам потрібно зробити з телефоном, який постійно замерзає ...
Перше рішення: Виконайте примусовий перезапуск, щоб виправити телефон, який постійно замерзає
Перш ніж щось робити, обов’язково виконайте примусовий перезапуск, оскільки завжди можливо, що ця проблема виникла через незначну проблему з прошивкою або збої. Примусовий перезапуск - це модельоване видалення акумулятора, яке оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі його програми та послуги. Це вирішить будь-які незначні проблеми, пов’язані з прошивкою, такі як проблеми з продуктивністю, які заважають нормально користуватися телефоном. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і поки не відпускайте її.
- Утримуючи кнопку гучності, також натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Тримайте обидві клавіші утримуваними разом протягом 15 секунд або до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Galaxy A10.
Після того, як ваш телефон закінчить перезавантаження, спробуйте перевірити, чи все ще він замерзає, і якщо це так, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Посібник із скидання Samsung Galaxy A10: Ви можете зробити різні типи скидання
Друге рішення: запустіть телефон у безпечному режимі
Метою цієї процедури є з’ясувати, чи не пов’язані із заморожуванням деякі сторонні програми. Ми всі знаємо, що існують програми, через які телефон не працюватиме нормально, і це може бути тут. Запустивши телефон у безпечному режимі, ви тимчасово вимикаєте всі сторонні програми. Ось як це робиться:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
- Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
- Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
- Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".
Якщо ваш Galaxy A10 не продовжує замерзати, перебуваючи в безпечному режимі, це означає, що дійсно існує програма, яка ініціює проблему. Виконайте наступні кроки для подальшого дослідження:
- Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
- Згадайте програми, які ви встановили, про час, коли телефон починає замерзати.
- Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
- Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
- Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
Однак, якщо ваш Galaxy A10 все ще замерзає навіть у безпечному режимі, вам доведеться спробувати виконати наступну процедуру.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy A10 став таким повільним і млявим. Ось виправлення.
Третє рішення: скиньте всі налаштування телефону
Скидання всіх налаштувань поверне телефон до заводських налаштувань, не видаляючи ваші особисті файли та дані. Іншими словами, ця процедура має ефект скидання, але вам не доведеться переживати клопоту зі створенням резервної копії файлів та даних. Це безпечно і дуже ефективно, і ось як це робиться:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть кнопку Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Після цього спробуйте перевірити, чи продовжує замерзати ваш телефон, бо якщо це так, то проблема може бути в прошивці.
Четверте рішення: Видаліть старий системний кеш
Наступне, що вам потрібно зробити, якщо попередні процедури не змогли усунути проблему, - це видалити старий системний кеш, щоб він був замінений новим. Ви можете зробити це, запустивши телефон у режимі відновлення та видаливши звідти розділ кешу. Це покрокове керівництво щодо того, як це зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення так, їх та натисніть Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Після того, як ваш телефон буде готовий, спробуйте перевірити, чи все ще він замерзає. Якщо проблема не вирішена, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A10 Чорний екран смерті
П’яте рішення: створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону
На даний момент скидання вже необхідне. Поки прошивка не була змінена будь-яким чином, ви повинні мати можливість виправити телефон, який постійно замерзає. Однак перед цим переконайтеся, що створили копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені. Після резервного копіювання обов’язково видаліть свої облікові записи Google і Samsung, щоб не втратити доступ. Коли все буде готове, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність клавіші.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A10, відпустіть усі три клавіші.
- Ваш Galaxy A10 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити «стерти дані / скинути заводські налаштування».
- Натисніть Потужність , щоб вибрати.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так".
- Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.
Сподіваюся, що ми змогли допомогти вам виправити ваш Samsung Galaxy A10, який постійно замерзає. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам поширити цю інформацію, тому, будь ласка, поділіться цим повідомленням, якщо вважаєте це корисним. Щиро дякую за читання!
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк на нашій сторінці у Facebook або підписавшись на нас у Twitter. Ви також можете відвідати наш канал Youtube, оскільки ми щотижня публікуємо корисні відео.