Проблеми з мережею можуть виникати в будь-який час на мобільних пристроях. Серед найбільш поширених проблем або симптомів мережі можуть бути, але не обмежуючись помилками мережі, повільний перегляд веб-сайтів, відсутність Інтернету, переривчасте підключення або відсутність Wi-Fi. Багато факторів можуть спровокувати появу цих симптомів, і частіше в цьому винна несправна програма. Основна проблема, про яку йдеться у цій публікації, - це перепад Wi-Fi або переривчасте з’єднання на пристрої Nokia 8. Читайте далі, щоб дізнатись, що робити, якщо коли-небудь ви зіткнетеся з подібною проблемою Wi-Fi на своєму смартфоні Nokia.
Перш ніж усувати неполадки, перевірте та переконайтеся, що програмне забезпечення пристрою оновлено. Якщо ні, то перевірте останню версію програмного забезпечення, доступну для завантаження та встановлення. Оновлення програмного забезпечення може допомогти покращити та оптимізувати пристрій та його ключові функції.
Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Перше рішення: перезавантажте бездротовий маршрутизатор або модем.
Технічні люди називають це циклом живлення саме джерело вашого Інтернет-з'єднання вдома - модем та / або бездротовий маршрутизатор. Це часто перше, якщо не найостанніше рекомендоване рішення при вирішенні проблем підключення до Інтернету на комп’ютерах та мобільних пристроях. Прошивка модему та маршрутизатора також випадково аварійно завершує роботу, як зображено переривчастим підключенням, повільним підключенням до Інтернету або відсутністю проблем із підключенням. А найпростішим та найефективнішим рішенням є цикл живлення модему або маршрутизатора. Ось як це робиться:
- Вимкніть модем / бездротовий маршрутизатор.
- Відключіть його від джерела живлення приблизно на 30 секунд до 1 хвилини.
- Після закінчення часу підключіть його назад до джерела живлення.
- За потреби натисніть Кнопка живлення щоб увімкнути його знову.
- Зачекайте, поки всі світлові індикатори на ньому стануть стабільними.
Якщо ви бачите на своєму модемі чи бездротовому маршрутизаторі індикатор червоного світла, повторно завантажте його. Будь-яке червоне світло зазвичай вказує на те, що щось погане, як-от ваш модем, з якихось причин не отримує сигнал від вашої мережі. У цьому випадку вам доведеться вирішити проблему з мережевим обладнанням або постачальником послуг мережі.
Друге рішення: перезапустіть Nokia 8 (програмне скидання).
М'яке скидання або перезапуск пристрою розглядається як найпростіше і найефективніше рішення для різних типів програмних помилок, що впливають на різні типи мобільних пристроїв, незалежно від операційної системи. Це також допомагає очистити та оновити внутрішню пам’ять пристрою для оптимальної роботи. Якщо це лише перший раз, коли ваш телефон поводиться дивно або продовжує відключатись від Wi-Fi, то це, мабуть, незначна проблема програмного забезпечення, яка вимагає м’якого скидання як засіб усунення. Отже, ось що вам слід зробити тоді:
- Натисніть кнопку Кнопка живлення протягом декількох секунд, поки не з’являться опції меню.
- Виберіть опцію Вимкніть живлення потім натисніть в порядку. Потім телефон вимкнеться.
- Через 30 секунд натисніть кнопку Кнопка живлення ще раз, доки телефон не увімкнеться.
Або ви також можете виконати альтернативну перезавантаження, тобто м’який скидання за допомогою апаратних клавіш. Він часто використовується, коли пристрій застряє або не реагує на дотики. Він робить те ж саме і пропонує подібні результати, як звичайне перезавантаження, не зачіпаючи жодної вашої особистої інформації та важливих даних, збережених у внутрішній пам'яті вашого телефону. І ось як це робиться:
- Одночасно натисніть і утримуйте кнопку Кнопка збільшення гучності і Кнопка живлення протягом декількох секунд або до тих пір, поки пристрій не увімкнеться
Зазвичай будь-які незначні помилки, спричинені випадковими збоями програмного забезпечення, виправляються будь-яким перезавантаженням, якщо це не є більш складною системною проблемою, через яку ваш пристрій частіше відключається від бездротової мережі.
Третє рішення: Видаліть та повторно додайте свою мережу Wi-Fi.
Бувають випадки, коли бездротова мережа пошкоджується, і коли це трапляється, очікується поява відповідних помилок. У цьому випадку можливий спосіб виправити це, забувши бездротову мережу або видаливши її зі свого телефону, а потім додавши її назад. Ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вгору від нижньої частини головного екрана.
- Прокрутіть вниз і торкніться Налаштування.
- Торкніться Wi-Fi.
- Торкніться значка Перемикач мережі Wi-Fi щоб увімкнути його, якщо це необхідно.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції, щоб Управління.
- Перейдіть до Відомі мережі.
- Натисніть і утримуйте Мережа Wi-Fi Ви хочете видалити.
- Торкніться Видалити підтвердити.
- Якщо ви бачите кілька збережених, але не використовуваних мереж Wi-Fi, видаліть їх так само, щоб запобігти виникненню конфлікту в будь-якій з них.
Після видалення бездротової мережі перезапустіть телефон, а потім поверніться до того ж меню налаштувань Wi-Fi, щоб налаштувати мережу Wi-Fi для підключення.
Четверте рішення: Скиньте налаштування мережі на вашому Nokia 8.
Якщо деякі мережеві параметри налаштовано неправильно, швидше за все, ваші мережеві служби можуть працювати не за призначенням. Якщо проблема сталася після встановлення нового оновлення мікропрограми на вашому пристрої, можливо, оновлення автоматично змінило або перевизначило ваші поточні налаштування мережі, що врешті призвело до цієї проблеми. Як потенційне рішення цього, ви можете спробувати скинути налаштування мережі. Це видалить усі поточні налаштування мережі та відновить значення за замовчуванням. Ось як це робиться:
- Проведіть вгору від нижньої частини екрана.
- Торкніться Налаштування.
- Перейдіть до та виберіть Система.
- Торкніться Скинути.
- Виберіть Скидання налаштувань мережі.
- Торкніться Скинути налаштування підтвердити.
Після завершення скидання телефон перезавантажиться автоматично. Після успішного завантаження налаштуйте бездротову мережу, повторно підключіться та перевірте, чи проблему вирішено.
П’яте рішення: відновіть Nokia 8 до заводських значень (загальне скидання).
Якщо ваш телефон все ще відключається від мережі Wi-Fi після вичерпання всіх можливих обхідних шляхів, то на цьому етапі вам слід розглянути можливість скидання системи, щоб стерти все з внутрішньої пам’яті телефону та відновити пристрій до початкових значень за замовчуванням. У процесі усуваються також серйозні помилки та помилки, що впливають на системні функції телефону. Тільки не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх своїх важливих даних. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб відновити заводські налаштування Nokia 8 за допомогою налаштувань:
- Проведіть пальцем вгору від нижньої частини головного екрана.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Резервне копіювання та скидання.
- Торкніться Скидання заводських даних.
- Торкніться Скинути налаштування пристрою.
- Якщо буде запропоновано, введіть свої облікові дані, щоб продовжити.
- Нарешті, натисніть Стерти все
Коли скидання буде завершено, телефон повинен перезавантажитися. Після успішного завантаження налаштуйте мережу Wi-Fi та підключіться знову. До цього моменту він повинен працювати належним чином.
Зверніться за подальшою допомогою
Зверніться до свого оператора або постачальника послуг Інтернету, щоб перевірити поточний стан вашого облікового запису та переконатися, що послуги мережі у вашому місці працюють. Іноді такі проблеми виникають через деякі перебої в роботі мережі. У такому випадку вам залишається лише почекати, поки не закінчиться відключення, щоб послуги мережі відновилися. Тим часом, якщо ви підозрюєте, що основною проблемою є ваш модем або бездротовий маршрутизатор, зверніться до виробника мережевого обладнання за рекомендаціями.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Samsung Galaxy Note 8 повністю загинув, вимкнувся і більше не заряджатиметься [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 заряджається повільно, але акумулятор розряджається досить швидко [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити з Samsung Galaxy Note 8, який став таким відсталим, млявим і повільним [Посібник з усунення несправностей]
