Зміст

• Проблема: Galaxy Note9 не заряджається швидко (швидка зарядка не працює)

Завдяки величезному Li-Ion акумулятору на 4000 мАг, заряджання Galaxy Note9 може зайняти кілька годин. На щастя, можливість швидкої зарядки стала опорою для моделей Galaxy верхнього рівня. Хоча проблема швидкої зарядки не така поширена, багато користувачів Note9 все ще відчувають її. Проблема швидкого заряджання може виникнути з ряду причин, тому наші кроки з усунення несправностей нижче охоплюють якомога більше факторів.

Проблема: Galaxy Note9 не заряджається швидко (швидка зарядка не працює)

У мене є примітка 9 .. моя проблема полягає в тому, коли я хочу зарядити його, що з’являється на екрані, будь ласка, використовуйте зарядний пристрій належним чином його повільну зарядку .. Я завжди використовую зарядний пристрій і оригінал кабелю з примітки 8 .. але раптом з’являється це слово кожного разу, коли я підключіть мій зарядний пристрій .. Я бачив, як ви, хлопці, розміщували повідомлення, і робив все у списку, просто намагаючись перевірити, чи є якісь оновлення щодо ситуації, я також помічаю, що коли я вимикаю телефон, щоб зарядити його, з’являється жовтий символ трикутника із вигуком над моїм зарядним кабелем може бути джерелом проблеми.

Рішення: Існує низка можливих причин, чому ваш Note9 більше не швидко заряджається. Щоб усунути проблему, дотримуйтесь наведених нижче вказівок.

Перезапустіть

Незначні помилки іноді виправляються простим перезапуском. Обов’язково оновіть систему, імітуючи ефект “витягування батареї”. Ось як це зробити:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.

Використовуйте інший кабель та адаптер

Деякі випадки, коли швидка зарядка перестала працювати, пов’язані з поганим зарядним кабелем або адаптером. Не забудьте спробувати скористатися іншим набором аксесуарів для зарядки, щоб побачити, чи це щось змінить. Якщо ви не можете легко отримати офіційний кабель і адаптер Note9, спробуйте позичити їх у друга або відвідайте місцевий магазин Samsung.

Перевірте, чи ввімкнено швидку зарядку

Хоча ця функція ввімкнена за замовчуванням, можливо, ви змінили деякі налаштування у своєму телефоні. Отже, перед усім іншим перевірте налаштування, щоб дізнатись, чи ввімкнена функція швидкої зарядки. Ось як:

1. Торкніться Налаштування.
2. Торкніться Обслуговування пристрою.
3. Торкніться Акумулятор.
4. Торкніться опції Більше.
5. Торкніться Додаткові налаштування.
6. Активуйте опцію швидкої зарядки кабелю.

Заряджайте в безпечному режимі

Деякі програми можуть заважати роботі Android. Щоб перевірити, чи винуватцем є одна із завантажених програм, можна завантажити телефон у безпечний режим. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Перевірте, чи працює швидка зарядка.

Якщо ваш Galaxy Note9 швидко заряджається, це ознака того, що винен один із додатків. Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Скиньте всі налаштування

Може виникнути проблема з одним із налаштувань вашої ОС, або може статися помилкова конфігурація, яка блокує швидку зарядку для роботи. Щоб мінімізувати можливість розвитку програмних помилок, спробуйте скинути всі налаштування за замовчуванням. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

Скиньте налаштування програми

Скидання налаштувань додатків часто не помічається у багатьох статтях про усунення несправностей Android, але коли справа стосується такої проблеми, як ваша, це може дуже допомогти. Можливо, один або деякі з ваших програм за замовчуванням можуть бути встановлені неправильно, що спричинить цю помилку. Оскільки неможливо дізнатись, чи правда ця здогадка, потрібно просто переконатися, що всі програми за замовчуванням увімкнені. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть Note9 і перевірте наявність проблеми.

Заводські налаштування

Витирання телефону - це кардинальне рішення, але часто це єдиний ефективний спосіб усунути помилки, які не можуть бути вирішені наведеними вище рішеннями. Якщо на даний момент нічого не змінилося, ви хочете відновити заводські налаштування Note9, щоб знати, чи проблема може бути виправлена ​​на вашому рівні.

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ремонт

Якщо відновити заводські налаштування не вдається вирішити проблему, це повинно бути спричинено чимось глибшим. Виходячи з багаторічного досвіду, така проблема пов’язана з апаратним забезпеченням, ймовірно, через пошкодження зарядного порту. Щоб це виправити, потрібно дозволити технічному спеціалісту Samsung перевірити обладнання. Віднесіть свій телефон до місцевого сервісного центру Samsung або зателефонуйте їм, щоб отримати інструкції щодо того, як доставити пристрій до них.