Зміст
У вашого Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) виникають проблеми з надсиланням або отриманням SMS на iPhone чи з нього? Сьогоднішня стаття з усунення несправностей розгляне цю поширену проблему.
Перш ніж продовжити, нагадайте, що ми надаємо відповіді на проблеми Android. Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Проблема: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy Note9: не можна надсилати або отримувати SMS з iPhone
Я щойно перейшов на замітку 9 із iPhone 6s кілька днів тому. З тих пір у мене виникають проблеми з текстами, які не надходять до моєї дівчини, яка користується iPhone, або від неї. У мене теж є iPad, тому я увійшов до Apple і повністю вимкнув imessage, а потім вийшов зі свого облікового запису Apple.
Рішення: Якщо ви переробили стару SIM-карту з iPhone або iPad і використали її на новому Note9, вимкнення iMessage та виходу з облікового запису Apple недостатньо. Що ви зробили, це просто вимкнути iMessage з цього конкретного iPad, але ваш номер телефону все ще розпізнається вашим оператором як такий, що використовує послуги iMessage. Ваш iPad більше не буде отримувати ваші тексти, але всі вхідні та вихідні повідомлення для вашого телефонного номера все одно будуть пересилатися до iMessage від Apple.
Вам потрібно повідомити Apple, що ви хочете, щоб ваш номер телефону був видалений із системи iMessage. Ви можете зробити це, скасувавши реєстрацію свого номера телефону. Щойно ви повністю скасуєте реєстрацію, ваш номер телефону більше не буде пов’язаний із службою iMessage від Apple. Це означає, що ваша стільникова мережа тепер буде розглядати номер телефону як звичайний номер і не пересилатиме ваші вхідні та вихідні повідомлення до служби iMessage від Apple. Через кілька годин або скасування реєстрації в iMessage ви повинні почати отримувати та надсилати текстові повідомлення через стільникову мережу, а не всередині iMessage.
Щоб скасувати реєстрацію номера телефону в iMessage, перейдіть за цим посиланням.
