Зміст

• Проблема №1: Як виправити Galaxy Note 5, який застряг у режимі завантаження
• Проблема №2: Galaxy Note 5 продовжує перезавантажуватися після того, як його не вдалося викорінити
• Проблема №3: ​​варіант відновлення файлів Galaxy Note 5
• Проблема No4: Не вдається знову увійти в Galaxy Note 5
• Проблема №5: Galaxy Note 5 не вийде за рамки чистого кеш-екрану
• Проблема No6: Проблема швидкої зарядки Galaxy Note 5
• Взаємодіяти з нами

Проблема №1: Як виправити Galaxy Note 5, який застряг у режимі завантаження

Після того, як я не зміг потрапити на домашню сторінку, я перезавантажив телефон, і у нього була та сама проблема. Тож я повторив перезавантаження ще раз. тепер, коли я перезавантажив телефон, телефон не працює повністю. Все, про що йдеться, це Samsung Galaxy Note 5, і він залишається на цьому екрані. Тому, коли я намагаюся його вимкнути, телефон не вимкнеться. Побачивши, що він не вимкнеться, я спробував перезавантажити його знову. зараз єдине, що показує це повідомлення:

Увага

Спеціальна ОС може спричинити критичні проблеми у телефоні та встановлених програмах.

Якщо ви хочете завантажити власну ОС, натисніть клавішу збільшення гучності.

В іншому випадку натисніть клавішу зменшення гучності, щоб скасувати.

Збільшення гучності: Продовжуйте

Зменшення гучності: Скасувати (перезавантажити телефон)

Кнопка додому: Показати штрих-код

Я намагався скасувати, натиснувши клавішу зменшення гучності, але все одно намагаюся завантажити. Єдине, що правильно - це кнопка додому, що відображає штрих-код.

Будь ласка, допоможи мені. Це абсолютно новий телефон, і я повинен знати, що мені робити. - Тоуанна

Рішення: Привіт Тованна. У вас є два варіанти вийти з цього безладу. Перший - почекати, поки телефон повністю розрядить заряд акумулятора. Як тільки ви зарядите телефон назад, він повинен завантажитися нормально.

Другий варіант - виконати такі дії:

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності
• Натисніть і утримуйте кнопку головного екрана
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Переконайтеся, що натискаєте та утримуєте всі три кнопки у правильній послідовності принаймні 10 секунд.

Проблема №2: Galaxy Note 5 продовжує перезавантажуватися після того, як його не вдалося викорінити

Я корінь через Одіна вперше був невдалим. Потім я дізнався, що тому, що я забув увімкнути розблокування OEM, тому він був невдалим, і він не розпізнав, що знаходиться в режимі завантаження та не вдається.

так що другий раз був прохід. потім, коли я перезавантажував телефон, він продовжував вимикатися і перезавантажуватися знову і знову. А на розі лівої сторони було червоне слово: «Спеціальний двійковий файл, заблокований замком FRB». Тож я скинув свій телефон, тоді він все ще не працював. тому я спробував викорінити ще раз, використовуючи Одін знову. потім це пройшло, і це спрацювало.

Я думав, що причиною цієї проблеми була ця проблема, оскільки розблокування OEM було увімкнення, тому я вимкнув його, а потім перезапустив. Однак це все те ж саме, що і попереднього разу. і я спробував укорінити його ще раз, але цього разу він не розпізнав, коли він був у режимі завантаження.

Як вирішити цю проблему ???

Сподіваюся, ви можете допомогти мені вийти з цієї проблеми. - Чіанг

Рішення: Привіт Чіанг. Укорінення пристрою може призвести до всіляких проблем, якщо це зроблено неправильно. У вашому випадку, схоже, ви спрацювали про нову функцію безпеки, яку нещодавно представила компанія Samsung на своїх пристроях. Замок FRP, також відомий як Блокування захисту від заводських скидок, - це нова функція безпеки для пристроїв з операційною системою Android 5.1 та новіших версій. Ця нова функція призначена для запобігання несанкціонованому скиданню заводських налаштувань або модифікації програмного забезпечення пристрою без дозволу користувача. Ця функція використовує зареєстрований обліковий запис Google на пристрої як засіб перевірки, щоб перевірити, чи проводиться модифікація програмного забезпечення дозволена чи ні. Те, що на вашому пристрої відображається помилка "Спеціальний двійковий блок за допомогою блокування FRP", означає, що в обліковому записі Google ввійшов. Функція FRP увімкнена лише в тому випадку, якщо на пристрої присутній обліковий запис Google. Це також означає, що на телефоні, на якому ви працюєте, увімкнена функція блокування екрана. Ваш пристрій повинен був запропонувати вам ввести правильний екран блокування, а також облікові дані облікового запису Google, щоб виконати скидання до заводських налаштувань або модифікацію програмного забезпечення. Ви це робили? Якщо телефон не запропонував вам ввести облікові дані облікового запису Google, спробуйте зателефонувати Samsung і попросити їх отримати більш пряму допомогу щодо цієї нової функції блокування FRP. Або ви можете відвідати Samsung сайт щоб дізнатися більше про це.

Оскільки це нова функція безпеки, наразі немає жодної хакерської програми для її обходу. Якщо перепрошивка через Odin у вас не працює, ми не знаємо жодних інших способів вирішення вашої проблеми, окрім як сказати вам звернутися за допомогою до Samsung. Ми знаємо, що ви вже намагалися це зробити, але спробуйте зателефонувати їм ще раз і просто повідомити, що ви втратили доступ до свого облікового запису Google. Можливо, їх можна переконати допомогти, якщо ви зможете надати доказ того, що ви є законним власником пристрою.

Проблема №3: ​​варіант відновлення файлів Galaxy Note 5

Привіт, мій Samsung Galaxy Note 5 раптово відключився без відповіді, навіть я намагався щось перезапустити. Я повернув свій телефон Samsung, і вони сказали, що його потрібно переформатувати. Я втрачу всі дані всередині, оскільки не зробив жодної резервної копії на своєму ПК. Це телефон мого чоловіка, і він цього року залишив нас у аварії, він залишив усі наші спогади в цьому телефоні, і я не хочу втрачати жодної інформації в ньому.

Чи є у вас спосіб отримати всі дані в ньому після переформатування на телефоні? Мій друг пропонує нам перейти до хмари, щоб отримати її, але я не знаю, як це зробити. Дійсно потрібна хтось допомога у цьому !! Дякую. - Челсія 

Рішення: Привіт Челсія. Існує кілька способів створити резервну копію особистих даних, але всі вони вимагають увімкнення телефону. Якщо ви більше не можете нормально ввімкнути телефон або якщо ви не можете перейти до програми або папки „Галерея“, де знаходяться ваші файли, оскільки екран не вмикається, просто неможливо виконати жодну процедуру. Якщо ваші особисті дані, як-от зображення та відео, автоматично зберігалися на віддалених серверах (хмара), скажімо, Facebook, Google тощо, до того, як ви втратите контроль над своїм телефоном, ви все одно зможете врятувати деякі з них. Просто перейдіть до цих облікових записів, використовуючи інший пристрій для перевірки. Наприклад, якщо ви увімкнули функцію синхронізації фотографій у своєму обліковому записі Facebook до того, як телефон загинув, усі ваші фотографії, збережені в папці Галерея, мали бути завантажені на сервери Facebook. Це означає, що ви можете отримати до них доступ у будь-який час, коли ввійдете у свій обліковий запис Facebook на іншому пристрої. Те саме справедливо, якщо ви використовуєте інші хмарні сервіси, такі як Google Plus, Dropbox тощо.

В іншому випадку у вас дійсно немає великого вибору в цьому питанні, і ви, швидше за все, будете змушені слідувати порадам Samsung.

Проблема No4: Не вдається знову увійти в Galaxy Note 5

Зараз мій Samsung Galaxy Note5 - це майже папірець. Після відновлення заводських налаштувань він продовжував запитувати власника облікового запису Google. Я змінив пароль і зачекав 72 години відповідно до рекомендацій, але помилка все ще з’являється. Він діяв так, ніби сприймав інформацію, оскільки введення неправильного пароля дало іншу помилку. У мене є кілька облікових записів Gmail, і я перепробував їх усі, але не можу зрозуміти, який саме він хоче. Для них безумовно минуло 72 години, тому я зараз у збитку. Я не можу знайти способу зв’язатися зі службою підтримки Google, щоб вони повідомили мені, який обліковий запис пов’язаний з номером телефону на Galaxy Note 5. Якщо у вас є ідеї щодо того, як я можу знову запустити телефон, я б дуже оціню це. Дякую. - Тао

Рішення: Привіт Тао. Ваше питання схоже на вищезазначене Ченга, оскільки воно також стосується FRP. Рекомендуємо зв’язатися з компанією Samsung технічна підтримка команда для отримання додаткової інформації про те, як вирішити цю проблему.

Пов’язане читання: Як обійти захист від скидання заводських налаштувань на Galaxy S6

Проблема №5: Galaxy Note 5 не вийде за рамки чистого кеш-екрану

Мій телефон випадково перезавантажився, поки я дивився Netflix. Після повторного ввімкнення я перейшов на Skype і спробував надіслати повідомлення. Одразу, коли я натиснув, перезавантажте його знову. Я залишив його у спокої, і приблизно через 45 секунд він перезавантажився сам втретє.

Я завантажив його в безпечному режимі, щоб вимкнути всі сторонні програми, і він все одно перезавантажився менш ніж за хвилину. Я очистив кеш, утримуючи гучність і кнопку додому і одночасно відпустивши кнопку живлення, але екран застиг через кілька секунд після очищення кешу. Після перезапуску, утримуючи гучність і кнопку додому, я спробував очистити кеш ще раз, і тепер мій телефон відображає це

- Витирання кешу. . .

Форматування / кеш. . .

Витирання кешу завершено.

Перевірка дерева хешу DMVerity. . .

І зараз телефон застряг на цьому і стає трохи теплим. Я не можу перезапустити його, утримуючи клавішу зменшення гучності та клавішу додому, і я не можу дістатися до акумулятора. я не впевнений, що можна зробити, але я не думаю, що проблема полягає в будь-якому встановленому програмному забезпеченні, оскільки все дуже гідно довіри, і всі ці програми у мене були на моєму старому телефоні. Спасибі за ваш час. - Омар

Рішення: Привіт Омаре. Ви пробували завантажувати телефон в іншому режимі, наприклад режимі завантаження? Якщо ні, будь ласка, зробіть це. Якщо це не допоможе, просто почекайте, поки телефон повністю розрядить акумулятор, перш ніж завантажувати його знову.

Якщо він і надалі не завантажується, переконайтеся, що телефон перевірив Samsung.

Проблема No6: Проблема швидкої зарядки Galaxy Note 5

Мій телефон вимкнений і відмовляється заряджатись. Коли я підключаю його до зарядного пристрою, на екрані з’явиться піктограма з 0% нижче. однак це не збільшиться. потім кожні пару хвилин блиматиме повідомлення про те, що «підключений зарядний пристрій заряджається довше. для швидшого заряджання використовуйте оригінальний зарядний пристрій та кабель, що постачаються з цим телефоном ". але я використовую оригінальний зарядний пристрій та кабель. він робить те саме, якщо підключити його до свого ноутбука. мій ноутбук це лише іноді визнає і не розпізнає. Якщо я пересуваю телефон під час заряджання, він зупиняється, доки я не встановлю його назад. Я думаю, що порт зарядки може бути втрачений, але я не впевнений і не знаю, як це виправити. Крім того, я намагався скинути налаштування телефону, але не можу перевести його в режим завантаження, навіть якщо він увімкнеться на домашній екран протягом коротких серій. - Ярек

Рішення: Привіт Ярек. Приємно чути, що ви вже намагалися скинути налаштування телефону. Це означає, що проблема не пов’язана з прошивкою. Ми настійно рекомендуємо, щоб хтось перевірив порт microUSB / зарядний пристрій, щоб перевірити, чи він не працює належним чином. Ви також хочете спробувати використовувати інший оригінальний швидкий зарядний пристрій Samsung, щоб ви знали, чи винен кабель зарядного цегли.

Наш блог не пропонує усунення несправностей та діагностику апаратного забезпечення, тому, якщо ви не знаєте, як відкрити телефон, переконайтеся, що дозволите професіоналу зробити це за вас.

Якщо поблизу є магазин Samsung, спробуйте їх спочатку.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.