Зміст
- Проблема №1: Як виправити Galaxy J3, який не вмикається
- Проблема №2: Galaxy J3 TouchWiz не відповідає на помилку, перезапускається випадковим чином самостійно
- Проблема №3: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy J3: великі літери вставляються випадковим чином під час надсилання текстових повідомлень, постійно отримує періодичні сповіщення під час надсилання SMS-повідомлень
Привіт шанувальники Android! Ми пропонуємо вам ще одну статтю про усунення несправностей за цей день, яка відповідає на деякі загальні проблеми для Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Обов’язково відскануйте всю статтю, щоб знайти рішення.
Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Проблема №1: Як виправити Galaxy J3, який не вмикається
Мій Galaxy J3 вимкнений сам по собі, і я не можу його ввімкнути вже 3 дні. Коли я заряджаю його, він нічого не відображає та не видає інформацію про зарядку, але через деякий час місце задньої камери починає нагріватися. P. S: Самостійне вимкнення відбувалося завжди раніше, але воно відновлюється після того, як я виймаю акумулятор і повертаю його назад. Зроблено, що зараз, але нічого не працює. Я навіть спробував видалити свою SIM-карту та карту пам'яті. Вітальна сторінка Galaxy J3 навіть не відображається.
Рішення: Є низка можливих причин, чому ваш J3 не вмикається. Повинна бути одна з таких ситуацій:
- проблема із зарядним приладдям
- порт зарядки порушений
- акумулятор повністю розряджений і перестав отримувати заряд
- телефон вмикається, але екран ні
- сталася невідома несправність апаратного забезпечення
На основі цього списку ви можете виконати обмежене усунення несправностей, щоб перевірити, чи можете ви вирішити проблему на своєму кінці.
Спробуйте інший зарядний кабель або адаптер
Як і сам телефон, USB-кабелі та адаптери можуть зламатися з якихось конкретних причин. кабелі можуть розтягуватися, згинатися, намотуватися або плавитися, якщо не піклуватися про них. Адаптер може бути фізично пошкоджений при падінні або дії температурних перепадів. Щоб перевірити, чи ваш телефон перестав заряджатися через пошкоджений кабель або адаптер, спробуйте використати інший набір. Візьміть у когось ще один відомий робочий USB-кабель та адаптер. Якщо це можливо, ви також можете відвідати місцевий магазин Samsung, щоб позичити їх офіційні комплекти зарядки. Якщо гроші не є проблемою, спробуйте придбати нові (хоча не рекомендується).
Пошкоджений зарядний порт
Ще однією можливою причиною того, чому ваш Galaxy J3 перестав заряджатись, може бути поганий зарядний порт. Цей компонент часто пошкоджується відносно легко, якщо користувач не обережно ставиться до того, як він або вона вставляє кабель. Іноді використання стороннього USB-кабелю може також зігнути або пошкодити його. Однак найпоширенішою причиною несправності порту зарядки є те, що в ньому є бруд або сторонні предмети, такі як пісок, бруд або ворсинки кишені. Спробуйте з’ясувати, чи є в порту щось, що не належить. Можна спробувати використовувати збільшувальний інструмент, щоб побачити всередині. Якщо ви хочете видалити бруд або ворсинки, спробуйте використовувати консервоване повітря, замість того, щоб щось вклеювати всередину.
Очевидно, перевірка порту не усуне пошкоджень, які можуть бути всередині. Якщо ви бачите всередині зігнутий штифт або метал, вам все одно потрібно відремонтувати телефон.
Погана батарея
Однією з найпоширеніших причин, через яку старі телефони не вмикаються знову, є акумулятор. Якщо у вас є якісь знання з електроніки, спробуйте скористатися мультиметром для перевірки працездатності акумулятора. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ви можете дозволити професіоналу зробити це за вас, або ви можете просто купити новий.
Проблема з екраном
Якщо ваш J3 заряджається, показує світлодіодне світло, видає звук або все ще вібрує, але екран залишається чорним, у вас проблема з екраном. Це означає, що система не зовсім мертва, але екран є. Як і в сценарії поганого зарядного порту, ця ситуація вимагає допомоги професіонала. Немає програмного рішення для зламаного екрану, особливо якщо це відбувається після падіння води або потрапляння води. Щоб вирішити проблему, може знадобитися весь екран екрану. Обов’язково нехай хтось, хто займається ремонтом телефону, виконує цю роботу за вас. Якщо ви відчайдушно хочете заощадити на платі за ремонт, спробуйте пошукати відео чи інструкції щодо того, як це зробити. Майте на увазі, що заміна екрану в цій ситуації не є гарантованим рішенням. Ваш телефон може все ще залишатися мертвим, або, що ще гірше, зазнаватиме більшої шкоди. Робіть це на свій страх і ризик.
Коротке
Однією з найменш відомих причин, через яку смартфони не вмикаються, є коротке замикання. Материнська плата вміщує сотні деталей, і якщо один компонент вийшов з ладу або замкнувся через пошкодження водою або будь-який інший фізичний вплив, технік повинен спробувати знайти його, щоб він або вона могли вирішити, чи можна його замінити. Хороші техніки знають, як перевірити на можливе коротке замикання, тому, якщо наведені вище пропозиції на даний момент не допомогли, ви повинні відправити телефон на ремонт. Якщо ремонт Samsung неможливий, спробуйте віднести пристрій до авторитетної майстерні.
Проблема №2: Galaxy J3 TouchWiz не відповідає на помилку, перезапускається випадковим чином самостійно
Це почалося з мого Galaxy J3 Emerge. Я купив його новий у свого оператора Boost. Незабаром після того, як я отримав телефон, він почав замерзати і "TouchWiz home не відповідає, чи хочете ви закрити його?" продовжує з’являтися. Потім він почав самостійно перезавантажуватись знову і знову. Я спробував безпечний режим, це все-таки сталося. Я витер кеш-пам’яті все та ж проблема, тому зробив скидання до заводських налаштувань, і це теж не допомогло. Тож я купив відремонтований Galaxy S6 моделі G920P, знову придбаний через мій оператор Boost. Я активував свій новий S6, і наступного дня цей пристрій почав робити те саме, що і мій старий телефон, за винятком того, що замість TouchWiz не відповідає, він сказав, що медіа-пристрій відключено. S6 навіть не ввімкнеться, якщо його не підключити до зарядного пристрою. Я зробив усі зазначені вище кроки, які зробив із оригінальним пристроєм J3. Скидання до заводських налаштувань не допомогло. Тож я сиджу тут із 2 пристроями, які роблять те саме. Я думав, що вирішу свою проблему зі своїм J3, коли купував S6. Дякую за твою допомогу! #beyondfrustrated.
Рішення: Якщо дві різні моделі телефонів мають однакову проблему, вам слід реально врахувати інші фактори, включаючи можливість того, що ви можете нести відповідальність. Пристрої Android працюють зі складним програмним та апаратним забезпеченням, і щоразу виникають сотні тисяч можливих точок несправності. Враховуючи відсутність історії та будь-якої корисної інформації, яка може допомогти нам виявити проблему, все, про що ми можемо думати, - це можливість того, що ви, як користувач, можете бути винними. Якщо ви авантюрний тип, коли справа стосується ваших телефонів, можливо, ви випадково спричинили помилку. Іноді це може статися, якщо користувач возиться із програмним або апаратним забезпеченням, не розуміючи до кінця наслідків. Наприклад, миготливі процедури іноді можуть призвести до пошкодження розділів, що іноді може призвести до постійних збоїв у роботі програмного забезпечення. Подібна ситуація може трапитися після вкорінення або прошивки користувацьких ПЗУ. Якщо ви втручалися в офіційне програмне забезпечення, вам слід знайти спосіб змінити або скасувати те, що ви зробили. Якщо телефон, наприклад, почав поводитися нестабільно після прошивки, може допомогти повернення назад прошивки.
Якщо ви взагалі нічого не змінили, і проблема сталася раптово, можливо, проблема пов’язана з додатком. Це означає, що одна з доданих програм може перешкоджати роботі Android. Ви можете спробувати перезапустити телефон у безпечному режимі та спостерігати за ним протягом 24 годин, або відновити заводські налаштування пристрою та згодом по черзі звузити можливі шкідливі програми.
Нарешті, майте на увазі, що усунення несправностей Android є простим. Samsung, Google або будь-які інші виробники телефонів не мали наміру дозволяти користувачам вирішувати будь-які проблеми зі своїм пристроєм. Як кінцевий користувач ви можете зробити так багато всього. Відверто кажучи, ви обмежуєтесь лише виконуванням основних програмних проблем. Якщо проблема залишається після відновлення заводських налаштувань, це означає, що проблему не можна виправити на вашому рівні. Ось тут і з’являються плюси. Якщо ви не навчені техніку, це дійсно просто втрата часу та зусиль для того, щоб вирішити будь-яку проблему на вашому рівні.
Проблема №3: Як виправити проблему з текстовими повідомленнями Galaxy J3: великі літери вставляються випадковим чином під час надсилання текстових повідомлень, постійно отримує періодичні сповіщення під час надсилання SMS-повідомлень
Привіт. У мене дві проблеми з галактикою J3.
- Під час надсилання SMS я постійно отримую випадкові великі літери в середині речень. Я використовую Smart Keyboard Pro.
- Я отримую періодичні текстові сповіщення. Зазвичай це під час розмови з кимось. Іноді з’являється повідомлення, тоді я отримую кілька текстів, які надходять мовчки. Я намагався видалити програми, щоб перевірити, чи останній щось змінив, але безуспішно. Я також пробував писати собі повідомлення. Я спостерігаю, як він йде, і він мовчки прибуває. Це не розмова. Куди зник мій тон тексту ?? Я переглянув усі налаштування, які знаходжу, але не можу нічого змінити. В надії сподіваючись, дякую.
Рішення: Для першого випуску спробуйте перейти на основну клавіатуру (Samsung або Google). Якщо обидва працюють нормально, тоді відмовтеся від стороннього. Якщо проблема не зникає навіть при використанні стандартних клавіатур, проблема повинна бути пов'язана з другою. Спробуйте видалити дані поточної програми обміну повідомленнями та подивіться, що станеться. Ось як це працює:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться свого додатка.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.
Видалення даних програми обміну повідомленнями призведе до стирання ваших текстових повідомлень. Перш ніж робити цей крок, обов’язково спочатку підтримайте важливі.
Використання іншої програми обміну текстовими повідомленнями має допомогти у звуженні причини. Поточний додаток може глючити, тому спробуйте використати програму обміну повідомленнями про акції або скористатися іншою.
Якщо обидві пропозиції не можуть вирішити проблеми, протріть телефон через заводські налаштування.
- Створіть резервну копію своїх персональних даних.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.