Отже, перше, що вам потрібно зробити, - це підключити телефон до зарядного пристрою і дати йому зарядитися протягом декількох хвилин, перш ніж користуватися ним, як завжди. Як правило, пристрій швидко нагрівається, якщо ви використовуєте його під час зарядки, але якщо проблема зникає, коли телефон підключений до зарядного пристрою, це може бути ознакою проблеми з акумулятором. Але тим не менше, краще продовжувати усунення несправностей.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Samsung Galaxy A70 застряг на чорному екрані. Ось виправлення.
Запустіть телефон Samsung Galaxy A70 у безпечному режимі
Запустивши телефон у безпечному режимі, ви тимчасово вимикаєте всі сторонні програми. Важливо зробити цю процедуру, оскільки вона негайно повідомить вас, чи причиною цієї проблеми є одна з встановлених вами програм. Ось як запустити телефон у безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з'являться опції.
- Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення, поки вона не перейде в безпечний режим.
- Торкніться піктограми безпечного режиму, щоб перезавантажити пристрій.
- Після успішного перезавантаження в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".
Після того, як ваш телефон успішно завантажиться в безпечному режимі, спробуйте скористатися ним і перевірте, чи продовжує він перезавантажуватися самостійно. Якщо проблему вирішено, ось що потрібно зробити далі:
- Перезапустіть телефон у звичайному режимі, щоб завантажитися у стандартний режим.
- Згадайте програми, які ви встановили, про час, коли телефон починає перезавантажуватися самостійно.
- Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
- Знайдіть і торкніться підозрілої програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
- Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім "Видалити".
- Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
Однак якщо ваш телефон все одно перезавантажується сам по собі навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Що робити з Samsung Galaxy A70, який почав працювати повільно
Скиньте всі налаштування телефону Samsung Galaxy A70, який постійно перезавантажується
На цьому етапі найкраще спробувати повернути телефон до стандартних налаштувань і конфігурації, оскільки цілком можливо, що ця проблема спричинена деякими налаштуваннями, які могли спричинити деякі невідповідності нормальній роботі телефону. Вам не потрібно турбуватися, оскільки жоден з ваших файлів не буде видалений. Ось як ви це робите:
- Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
- Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Торкніться Скинути.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть кнопку Скинути налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
- Нарешті, натисніть Скинути.
Якщо ваш Samsung Galaxy A70 продовжує самостійно перезавантажуватися після цієї процедури, перейдіть до наступної.
Витріть розділ кешу на телефоні Galaxy A70
Видалення розділу кешу призведе до видалення старого системного кешу та заміни його новим. Бувають випадки, коли кеш пошкоджується і спричиняє подібну проблему. Отже, щоб виключити цей, ось що вам потрібно зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та живлення.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A70, відпустіть клавіші.
- Ваш Galaxy A70 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо після цього ваш телефон продовжує перезавантажуватися, виконайте наступне рішення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як виправити Samsung Galaxy A70, який постійно відстає та замерзає
Виконайте генеральний скидання на телефоні
Загальне скидання завжди може вирішити проблеми з продуктивністю, включаючи цю. Однак обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки всі вони будуть видалені, і можливо, їх не вдасться отримати. Крім того, після створення резервної копії видаліть свій обліковий запис Google, щоб ви не мали доступу до нього. Коли будете готові, виконайте такі дії, щоб відновити заводські налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та живлення.
- Коли з’явиться логотип Galaxy A70, відпустіть клавіші.
- Ваш Galaxy A70 продовжить завантажуватися в режим відновлення. Як тільки ви побачите чорний екран із синім та жовтим текстами, перейдіть до наступного кроку.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати скидання до заводських налаштувань.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що цей простий посібник з усунення несправностей був корисним.
Якщо в будь-яких випадках помилка не зникає, а телефон A70 продовжує перезавантажуватися після виконання всіх вищезазначених процедур, зверніться до служби підтримки Samsung для отримання додаткової допомоги. Ви також можете відвідати найближчий сервісний центр у вашому районі. Ця проблема могла бути пов’язана з апаратною проблемою, як-от несправний роз’єм акумулятора. Уповноважений технік може розібратися і назавжди вирішити проблему.
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Права захищені.