Зміст

• Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy S9 Plus не залишатиметься під’єднаним до прихованої мережі Wi-Fi
• Проблема No2: Як легко видалити спливаючі вікна з вашого Galaxy S9
• Проблема №3: ​​Galaxy S9 не підключається до Wi-Fi, постійно з’являється повідомлення про помилку автентифікації
• Проблема No4: Що робити, якщо Galaxy S9 має слабкий або слабкий стільниковий сигнал

Сьогоднішня стаття з усунення несправностей стосується деяких проблем GalaxyS9, зокрема щодо видалення спливаючих вікон. Ця проблема є однією з найпоширеніших ситуацій, з якими стикаються багато користувачів Android. Ми сподіваємось, що ця стаття допоможе у виправленні власної версії цієї проблеми. Ця публікація також відповідає на інші супутні питання щодо S9, тому обов’язково перегляньте всі випадки.

Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy S9 Plus не залишатиметься під’єднаним до прихованої мережі Wi-Fi

Майте абсолютно новий Galaxy S9 + від AT&T. У двох словах, телефон не підключатиметься і не залишатиметься підключеним до мережі WiFi, де SSID не транслюється. Я переглянув усі ваші пропозиції щодо телефону, включаючи відновлення заводських налаштувань. І я знаю, що це не маршрутизатор, оскільки (1) він оновлений і (2) до нього підключено десяток інших пристроїв, які працюють нормально. Я можу вручну додати мережу, і телефон чудово підключиться до прихованої мережі. Через деякий час він розірве з'єднання (зсув частоти з маршрутизатором?), А потім покаже, що мережа поза межами зони дії. Якщо ви додасте мережу знову, вона з’єднається просто чудово (тому не проблема в діапазоні). Те саме трапляється, коли ви виходите з дому, зв’язок розривається і не відновиться після повернення, якщо ви вручну не додасте приховану мережу назад. Змініть маршрутизатор, щоб транслювати SSID, і телефон негайно підключається до Wi-Fi, що знаходиться поза зоною досяжності, і залишається на зв'язку.

Рішення: Що стосується підключення до Wi-Fi, пристрої Samsung Galaxy не мають можливостей для усунення подібних проблем. Так, можливо, це може бути телефонна помилка, але ситуація також може бути пов’язана з обмеженням маршрутизатора. Ми можемо підтвердити, хоча наш власний Galaxy S9 Plus (міжнародна версія) дійсно підключається до прихованої мережі Wi-Fi, не відмовляючись від неї через деякий час. Щоб визначити, де криється проблема, радимо спробувати підключитися до іншої прихованої мережі Wi-Fi. Це більш практичний спосіб звузити фактори, ніж спочатку замінити телефон. Якщо ваш S9 Plus продовжує розривати зв’язок із прихованою мережею (з другого Wi-Fi), ви можете припустити, що проблема пов’язана з телефоном. Якщо це можливо, ви хочете поговорити з Samsung і подивитися, чи є у них спосіб замінити пристрій для вас. Майте на увазі, що якщо ваше бажання виконано, ви можете отримати відремонтований або відремонтований S9 Plus замість абсолютно нового.

Проблема No2: Як легко видалити спливаючі вікна з вашого Galaxy S9

Постійні спливаючі вікна на телефоні Galaxy S9 Sprint. у мене і моєї дружини є телефон S9, проблема: у моєї дружини постійно з’являються спливаючі вікна кожні 30 секунд. Мій телефон навряд чи колись. Я вже зробив заводські налаштування 1 місяць тому. Це зупинило рекламу на короткий час, але потім вони повернулися знову. Вона використовує дуже мало програм. Чи має це бути проблемою програми, чи це може бути сам телефон, або Sprint перевізник, відповідальний за ці надокучливі спливаючі вікна? Вона хоче новий телефон, не впевнена, що це запобіжить проблемі. Який там найкращий захист, щоб цього не сталося?

Рішення: Кількість програм не визначає ситуацію на телефоні вашої дружини. Натомість, як і в деяких аспектах життя, якість насправді є ключовим фактором. Навіть якщо на її телефоні встановлено лише додаток, але він неякісний або зловмисний, спливаючі вікна все одно можуть відображатися.

Зазвичай спливаючі вікна оголошень на пристроях Android є результатами встановлення шкідливих програм або додатків, призначених головним чином для монетизації через постійні спливаючі вікна. Якщо ви дійсно хочете вирішити проблему назавжди, ретельно перегляньте, які програми ви встановлюєте. Майте на увазі, що додатки дорогі у виготовленні та обслуговуванні. Лише дуже мала частина розробників додатків не хоче монетизувати свої продукти. Якщо розробник додатків не може принести грошову віддачу, яку очікують розробники, вони можуть вдатися до використання несанкціонованих або неетичних засобів, наприклад, дозволити своєму додатку надмірно відображати рекламу, або встановити бекдори, щоб дозволити іншим програмам встановлювати навіть без відома користувача . Додатки цього типу можуть також викрадати особисту інформацію та інші дані для продажу третім особам.

Спостерігайте в безпечному режимі

Якщо ви хочете перевірити, чи у вас проблема з додатком, спробуйте завантажити S9 дружини в безпечний режим. У цьому режимі не можна запускати сторонні програми. Отже, якщо реклама чи спливаючі вікна відсутні в безпечному режимі, але повертаються у звичайному режимі, ви можете зробити ставку, що причина їх пов’язана з додатком чи додатками. Якщо ви раніше не пробували перезапустити безпечний режим, ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Поспостерігайте за телефоном кілька годин і переконайтеся, що спливаючі вікна продовжуються.

Щоб визначити, яка з ваших програм викликає проблеми, перезавантажте телефон у безпечний режим і виконайте такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Витріть телефон

Найпростіший спосіб видалити спливаючі вікна - повернути всю інформацію про програмне забезпечення пристрою за замовчуванням або виконавши заводські скидання. Що стосується спливаючих вікон, то скидання до заводських налаштувань - це просто рішення “зв’язки”. Ви, швидше за все, зіткнетеся з тією ж проблемою, як і з вашою дружиною, якщо ви не будете занадто вибірково ставитись до встановлених додатків. Обов’язково навчіть свою дружину, наказавши їй встановлювати програми лише з надійних джерел. Намагайтеся дотримуватися офіційних програм і уникайте програм від невідомих або підозрілих розробників. Також може допомогти, якщо ви перевірите відгуки користувачів перед додаванням програми. Деякі користувачі можуть повідомляти про підозрілу активність після встановлення програми, тому ви можете використовувати їхні відгуки, щоб триматися подалі від цієї програми.

Для довідки, ось кроки щодо відновлення заводських налаштувань S9:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Galaxy S9 не підключається до Wi-Fi, постійно з’являється повідомлення про помилку автентифікації

Я працюю в районі, де немає прийому стільникових телефонів, тому тут здебільшого залежить Wi-Fi, але мій Samsung S9 не підключатиметься до Wi-Fi, часто кажучи: «Сталася помилка автентифікації». і оскільки я не можу користуватися послугою стільникового зв'язку, мені довелося скинути телефон до заводських налаштувань, і для того, щоб повернутися до свого телефону, мені потрібен wifi, сподіваюся, ви можете мені допомогти тут

Рішення: «Сталася помилка автентифікації» - це свідчення того, що ваш S9 не може підключитися до Wi-Fi, оскільки це не дозволено мережею wifi, швидше за все, через неправильний пароль. Обов’язково введіть правильний пароль (або пароль Wi-Fi). Якщо ви на 100% впевнені, що вводите правильний пароль, тоді ви можете спробувати інші способи вирішення проблеми.

Забудьте про мережу wifi

Це має бути наступною найкращою справою. Цей простий крок з усунення несправностей часто виправляє сценарії "Виникла помилка автентифікації". Щоб зробити це на своєму S9:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться мережі Wi-Fi.
4. Натисніть і утримуйте мережу wifi, про яку ви хочете забути.
5. Виберіть Забути мережу.

Скиньте налаштування мережі

Якщо забуття певної мережі не допоможе, спробуйте скинути налаштування мережі пристрою. Це видалить не тільки мережі Wi-Fi та їх паролі, але й інші речі, такі як сполучення та налаштування Bluetooth, налаштування VPN та налаштування стільникового зв'язку.

Щоб скинути налаштування мережі S9:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Для підтвердження натисніть кнопку СБРОС НАСТРОЙКИ.
6. Перезапустіть S9 і перевірте наявність проблеми.

Проблема No4: Що робити, якщо Galaxy S9 має слабкий або слабкий стільниковий сигнал

У мене є Galaxy S9. У мене проблеми з прийомом, я не міняв свого постачальника послуг, але зараз у мене також є 1 бар. немає бару в тій же області. раніше вони іноді мали від 3 до 4 барів. Я повинен набрати текст, а потім прибрати телефон від мене приблизно на 3 фути, перш ніж я отримаю прийом, щоб надіслати текст. це також допомагає, якщо я підключив його до мого зарядного пристрою, щоб отримати прийом, і коли я розмовляю по ньому, він знижує дзвінки наполовину. але якщо я використовую навушники і відставляю телефон від себе, я не відмовляюся від дзвінка, тоді я живу в мобільному будинку, і в будинку важко отримати прийом, але я отримав той самий телефон, і раніше я приймав прийом там, де не хочу ' t більше. У мене не виникає проблем, коли я виходжу з дому в місто, чи є щось, що я можу покласти на свій телефон, щоб покращити прийом вдома, будь ласка, зв'яжіться зі мною, будь-якою відповіддю на електронну пошту або зателефонуйте, якщо вам подобається 870-847- 0025.

Рішення: Пропонуємо спочатку поговорити з вашим оператором мережі про цю проблему. Виходячи з вашого опису, проблема полягає у невідповідній якості сигналу у вашому місцезнаходженні. Така проблема здебільшого пов’язана з неякісним обслуговуванням та не зовсім пов’язаною з пристроєм проблемою. Доцільно дозволити команді технічної підтримки оператора допомогти вам визначити, звідки проблема.