Зміст

• Проблема No1: Як заблокувати оновлення OTA на Galaxy Note5
• Проблема №2: Galaxy Note5 перегрівся і застряг у циклі завантаження
• Проблема №3: ​​Galaxy Note5 постійно повторює, що після перезволоження він перегрівається

Привіт # користувачі GalaxyNote5! У цій короткій статті буде розглянуто три проблеми, про які повідомили користувачі Note5, з основним питанням про те, як запобігти встановленню оновлення OTA. Оскільки Samsung випускає оновлення Android для старих пристроїв, таких як Note5, неминуче, багато користувачів не очікують їх встановлення. Оскільки багато власників Note5 цікавляться, як заблокувати оновлення OTA, ця публікація повинна відповісти на їх запитання.

Проблема No1: Як заблокувати оновлення OTA на Galaxy Note5

У мене є Samsung Galaxy Note 5, який отримав оновлення кілька місяців тому. Я поставив його на нічне оновлення програмного забезпечення після того, як він попросив мене завантажити нове оновлення програмного забезпечення. До початку встановлення акумулятор складав понад 90%. Коли я прокинувся наступного ранку, телефон виявився вимкненим. Тепер після підзарядки я ввімкнув її, і вона застрягла на екрані запуску SAMSUNG. Я спробував м’який скидання (клавіші підключення, живлення та додому). Це не спрацювало б. Я зробив зниження тону, скидання клавіш живлення та домашньої клавіші, і на ньому з’явився синій екран із написом „ПОПЕРЕДЖЕННЯ Спеціальна ОС може спричинити критичні проблеми, натискаючи vol up, щоб завантажити власну ОС, або vol down, щоб перезапустити.” Отже, коли я натиснув vol up, він застрягне на екрані СКАЧАННЯ. Потім я скинув би його напругу і живлення, і він знову закріпиться на логотипі Samsung, поки акумулятор не розрядиться.

Я показав це сервісному центру Samsung, і вони сказали, що це проблема програмного забезпечення, і відновили заводські налаштування мого телефону. Вони порадили мені більше не завантажувати нові оновлення програмного забезпечення. Я ігнорував і скасовував весь час, коли мій телефон просив завантажити оновлення. Останнім часом це дуже багато просить. І помилково я натиснув кнопку завантаження. Зараз я продовжував завантаження на паузі, але, боюся, воно буде робити те саме, що й раніше. Тепер, якщо ви, хлопці, скажете мені, щоб я продовжував це робити, і це робить те саме, що і раніше, мені доведеться знову витратити свої гроші, щоб вони скинули заводські налаштування, винищивши телефон. Будь ласка, допоможіть. Я хочу, щоб це завантаження якось було скасовано, якщо це можливо. Є постійне сповіщення про призупинене завантаження, від якого я хочу позбутися. Я спробував усе. Вимкнув параметри дозволу сповіщень, але він все ще є. Я вже створив резервну копію даних телефону, але не хочу, щоб їх знову видаляли. Будь ласка, допоможіть. - Джаміма Насір

Рішення: Привіт Джаміма. Існує різниця між завантаженням та встановленням. Під час оновлення телефон спробує спочатку завантажити необхідні файли, а потім продовжити встановлення. Залежно від того, як ваш оператор планує працювати з оновленням, ви можете або не мати можливості встановити або скасувати після завантаження. Якщо ви думаєте, що ваш Note5 знову вийде з ладу або застрягне на тому самому екрані з логотипом Samsung після оновлення, то радимо утримувати установку оновлення як можна довше.У міжнародній версії Note5 користувач може дозволити пристрою завантажувати оновлення, але не дозволяти йому автоматично встановлювати нову версію ОС. Ми не маємо жодної ідеї, чи є у вас і ця опція, оскільки Note5 із брендом перевізника сильно відрізняється, коли справа стосується цього питання. Якщо у вас немає можливості скасувати завантаження, можливо, ви не зможете скасувати інсталяцію пізніше.

Вирішення проблеми: укорініть пристрій і використовуйте спеціальний ПЗУ

Зазвичай перевізники не хочуть, щоб користувачі заблокували оновлення OTA або в ефірі, тому вони скасовують цю опцію. Навпаки, це стосується міжнародних версій або тих Note5, на яких встановлено програмне забезпечення Samsung або непровайдер. Єдиний спосіб для користувачів телефонів, що працюють під брендом оператора, заблокувати оновлення OTA - це вкорінення своїх телефонів, а потім прошивка спеціального ПЗУ до нього.

Зазвичай оператори не гнучкі щодо своїх пристроїв, коли йдеться про оновлення. Вони хочуть, щоб пристрої, підключені до їх мережі, були сучасними з різних причин, і безпека - одна з них. Це версії мікропрограм із телефонів, що мають фірмові носії, як правило, не мають можливості завантажувати оновлення вручну, як це роблять міжнародні версії. Якщо ви хочете взагалі запобігти оновленню телефону, найкраще, що ви можете зробити зараз, - це використовувати неофіційну прошивку. Навряд чи це ідеальний варіант, але це єдиний ефективний спосіб запобігти встановленню пристроєм оновлень Android. Однак використання спеціального ПЗУ також означає, що ваш телефон стане менш захищеним і менш стабільним, і немає жодних гарантій того, що ви матимете такий самий досвід, коли будете використовувати його у поточній мережі. Наприклад, досвід дзвінків та текстових повідомлень тепер може бути іншим, оскільки операційна система може перестати бути сумісною з конфігурацією вашої мережі. Ви також ризикуєте втратити гарантію на свій телефон, якщо будете ним користуватися.

Якщо ви хочете взяти на себе пов'язані з цим ризики безпеки, включаючи ймовірність того, що ви зможете змусити свій телефон під час прошивки, продовжуйте і проводьте деякі дослідження щодо того, як прошивати пристрій. Миготливі посібники зазвичай містять поради щодо того, як викорінити пристрій. Ви не можете спалахнути або вручну встановити неофіційну прошивку, не спочатку вкорінивши Note5.

Проблема №2: Galaxy Note5 перегрівся і застряг у циклі завантаження

Гей! У мене проблеми з Приміткою 5. Кілька тижнів тому я перезапустив телефон, оскільки він працював трохи повільно, і я не перезавантажував його деякий час. Згодом він перейшов у цикл завантаження, і з того часу мій телефон не запускався. Я використовував ODIN для прошивки нового стокового Android, але, здається, це не допомогло. Я цілком втрачаю, що може бути неправильним, крім того, можливо, проблема апаратного забезпечення. Мій телефон працює чудово з тих пір, як я його отримав, ця проблема, здавалося б, нізвідки. Єдиним, що я помічаю, є те, що у верхній частині екрана стає дуже жарко, коли він намагається завантажитися, наприклад, коли ви використовуєте інтенсивні програми або VR. Може перегрів чи щось інше? Я можу завантажитися в режим відновлення та безпечний режим (хоча він не завантажується в безпечний режим), і я можу успішно використовувати ODIN, я думаю. Повідомте мене, якщо вам потрібна додаткова інформація, журнали відновлення тощо! Будь ласка, допоможіть! - НіккоНікко Ресендіз

Рішення: Привіт Нікко. Така проблема, як ваша, не може бути викликана виключно поганим програмним забезпеченням. Якщо відновлення заводських налаштувань за допомогою відновлення або прошивки запасного програмного забезпечення не вирішило проблему, ви, швидше за все, розглядаєте апаратну проблему.

Аварійні несправності регулярно трапляються на відносно старих пристроях, таких як Note5 (так, рік вважається досить старим для смартфона), ніж на нових. Це тому, що компоненти, що складаються з усієї апаратної інфраструктури вашого телефону, можуть прослужити лише деякий час. Електронні компоненти, такі як ті, що використовуються на смартфонах, мають обмежений термін експлуатації, а деякі можуть вийти з ладу раніше, ніж передбачалося. Компоненти можуть пошкодитися через перегрів, екологічні причини або виробничий дефект. Проблеми з апаратним забезпеченням можуть мати різну форму, але у багатьох випадках, з якими ми стикалися, несправність акумулятора зазвичай є поширеною. Ще однією поширеною несправністю обладнання, яку ми спостерігали, є погіршення інтегральної схеми управління живленням (PMIC). Це звичайна причина, чому у пристроїв із завантажувальним циклом або проблемами із живленням виникають однакові проблеми навіть після заміни акумулятора на пристрої. У деяких випадках заміна акумулятора буде достатньою, але якщо у вас є Galaxy Note5, вам потрібно буде дозволити Samsung зробити це за вас, оскільки акумулятор підключений до материнської плати. Само собою зрозуміло, що вам потрібно зробити зараз, це надіслати телефон Samsung, щоб можна було провести повну апаратну діагностику.

Проблема №3: ​​Galaxy Note5 постійно повторює, що після перезволоження він перегрівається

Я впустив свій телефон у воду сьогодні вранці, але він був занурений лише на секунду. Насправді я не можу відкрити задню панель телефону, тому я зміг вийняти лише сим-карту і висушити її та телефон рушником. Потім я поклав телефон у миску з рисом на 8 годин. Я сьогодні прийшов додому і перевірив свій телефон. він добре вмикається і працює ідеально протягом декількох хвилин, але після цього він повідомляє мені, що телефон перегрівається, коли явно ні. що я можу зробити, крім того, щоб платити, щоб це виправити? чи можу я в будь-якому випадку вимкнути датчик тепла або принаймні знов привести його в дію? - Талія Гаррісон

Рішення: Привіт Таліє. На відміну від своїх наступників, Galaxy Note7 та Note8, ваш Note5 не має водонепроникного захисту, тому навіть швидке замочування у басейні або бризки води можуть призвести до пошкодження обладнання. Частина швидкої «першої допомоги», яку ви можете зробити, - це висушити телефон за допомогою легкодоступних матеріалів, таких як рис. Однак висихання слід лише за кількома першими важливими речами, такими як видалення батареї (ми знаємо, що це неможливо для Note5). Поміщення телефону в мішок з рисом поглинає вологу або воду з пристрою. Це НЕ ВІДПОВІДАЄ будь-яких пошкоджень апаратного забезпечення, які, можливо, вже мали місце, оскільки акумулятор телефону вже замкнув компоненти. Якщо батарею підключити до мокрої материнської плати, електрика може потрапляти в небажані зони, тим самим укорочуючи чутливі до живлення частини. Це основна причина, чому ви хочете відключити телефон і негайно вийняти акумулятор. Це причина номер один, чому волога електроніка більшу частину часу виходить з ладу. Повідомлення про перегрів, яке постійно з’являється, може спричинити пошкоджений компонент або мокрий зарядний порт.

Якщо ваш Note5 не перестане відображати повідомлення про перегрів, вам потрібно дозволити професіоналу перевірити його, щоб можна було перевірити обладнання. Спробуйте принести свій телефон до незалежної ремонтної майстерні, яка має належне обладнання для сушіння телефону. Якщо вам пощастить і на материнській платі немає серйозних пошкоджень, правильно висушивши її, ви можете позбавити вас від покупки нового телефону.

ЧИТАЙТЕ: Що робити, якщо у вас є телефон Android, який пошкоджений водою