- Можливою причиною цієї проблеми є, як правило, пил, що накопичується на динаміках слухавки, і врешті-решт забороняє діаграму динаміків. Для вирішення проблеми відкрийте передню панель слухавки та очистіть секцію динаміків за допомогою ватного диска або будь-якої м’якої бавовняної тканини. Якщо очищення області динаміків не дає хороших результатів, то краще замінити динамік новим.
Що робити, коли в динаміку існує незвичний шум?
- Шум зазвичай свідчить про несправність динаміка. Отже, щоб вирішити цю проблему, нехай він заміниться новим або функціональним динаміком.
Що робити, якщо початкові рішення не вирішать проблеми зі звуком на вашому пристрої GS 3?
- Якщо попередні обхідні шляхи були невдалими, ви можете перейти до апаратного рішення.
УВАГА:
Будь ласка, не намагайтесь виконувати наступні процедури, якщо ви не впевнені, як це правильно зробити. Інакше згодом у вас можуть виникнути інші проблеми на слухавці GS3.
Щоб почати з апаратного виправлення, відокремте свій звуковий чіп Galaxy S3 від телефону.
- Спробуйте перевірити рівень гучності, щоб переконатися, що це не причина звуку.
- Перевірте наявність можливих пошкоджень (фізичних або рідинних), які можуть виникнути на стрічці або роз’ємі слухавки GS 3.
- Якщо на смужці або з'єднувачі існують певні пошкодження, то замініть їх на нові.
- Уважно вивчіть кодек або конденсатор, щоб переконатися, що жоден з них не має несправності. Якщо ви помітили деякі пошкодження кодека або конденсатора, замініть пошкоджену частину.
- Після виконання вищезазначених рішень та повторної збірки слухавки спробуйте зателефонувати, щоб перевірити, працює спікерфон чи ні.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Samsung, щоб отримати додаткову допомогу щодо усунення несправностей зі звуком на смартфоні Samsung Galaxy S3, використовуючи інші методи, ніж описані на цій сторінці.
До групи технічної підтримки Samsung можна зв’язатися через чат на офіційному веб-сайті служби підтримки Samsung або по телефону.
