Зміст

• Проблема: Додаток камери Google Pixel 3 XL продовжує збій

Привіт шанувальники Android! Нещодавно ми отримали звіт про деякі пристрої Google Pixel 3 XL, які мають проблеми з додатками камери. Ми не вважаємо, що проблема пов'язана з апаратним забезпеченням, тому існує велика ймовірність усунення проблеми на рівні користувача. Нижче наведено один із прикладів такої проблеми та можливі способи її вирішення.

Проблема: Додаток камери Google Pixel 3 XL продовжує збій

Усі сторонні програми не можуть користуватися камерою дуже добре, програма замерзає та аварійно працює, коли я намагаюся використовувати камеру в додатку. І швидше за все, сама програма додатків не буде працювати, якщо я не перезапущу пристрій: / Програми, такі як Instagram, Snapchat, WhatsApp та Twitter. всі вони я не можу використовувати камеру через них !! камера негайно збиває програму.

Рішення: Причини цієї проблеми можуть відрізнятися. Найімовірніші причини можуть бути одними з таких:

• Помилка програми камери
• Додаток третьої сторони
• Помилка операційної системи Android

Щоб вирішити цю проблему, дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Рішення 1. Примусове перезавантаження

Перш ніж виконувати будь-які зміни програмного забезпечення, гарно, якщо ви можете спочатку оновити систему. Спробуйте виконати примусову перезавантаження, щоб оновити систему. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 10 секунд. Після перезапуску перевірте проблему ще раз.

Рішення 2. Закрийте програми або закрийте їх вручну

Іноді для усунення проблеми потрібно лише закрити проблему вручну. Обов’язково робіть це для кожного додатка, з яким у вас проблема. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми та сповіщення.
3. Виберіть програму. Якщо потрібно, торкніться Інформація про програму перед програмою.
4. Натисніть Примусово зупинити.

Рішення 3. Очистьте кешовані дані програми камери

Оскільки у вас проблема з кількома програмами, які використовують камеру вашого пристрою, існує ймовірність, що проблема може бути в самій програмі камери за замовчуванням. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте спочатку очистити кеш. Виконайте такі дії, щоб очистити кеш програми на своєму Google Pixel 3 XL:

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Зайдіть в Налаштування.
3. Торкніться Програми та сповіщення.
4. Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
5. Торкніться відповідної програми.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш.
8. Перезапустіть свій Pixel 3 XL.

Якщо проблема не зникне згодом, спробуйте очистити дані програми камери.

1. На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору, щоб відобразити всі програми.
2. Зайдіть в Налаштування.
3. Торкніться Програми та сповіщення.
4. Торкніться Переглянути всі додатки "xx".
5. Торкніться відповідної програми.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити дані.
8. Перезапустіть свій Pixel 3 XL.

Рішення 4: Спостерігайте в безпечному режимі

Завантажена програма може спричинити цю проблему. Щоб перевірити, спробуйте завантажитися в безпечний режим і подивіться, що станеться. Для завантаження в безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. На екрані торкніться й утримуйте вимкнення живлення.
3. Натисніть OK.
4. Коли ви побачите “Безпечний режим” внизу екрана, зачекайте, чи проблема не зникне.

Пам’ятайте, безпечний режим блокує сторонні або завантажені програми. Якщо проблема зникне в безпечному режимі, можна покластися на винуватку однієї з програм. Щоб визначити, яка із завантажених програм викликає проблему:

1. Щоб вийти з безпечного режиму, перезавантажте пристрій.
2. По черзі видаліть нещодавно завантажені програми. Після кожного видалення перезавантажте пристрій. Дізнайтеся, чи вирішило проблему видалення цієї програми.
3. Після видалення програми, яка спричиняє проблему, ви можете переінсталювати інші видалені програми.

Рішення 5: Встановіть оновлення програми

Як і операційна система Android, додатки регулярно потребують оновлення, щоб підтримувати оптимальну форму. Зрозуміло встановлювати оновлення програм, коли вони доступні.

1. Відкрийте на своєму пристрої програму Play Store.
2. Торкніться значка меню.
3. Торкніться Мої програми та ігри.
4. Додатки з доступними оновленнями мають позначку "Оновити".
5. Якщо оновлення доступне, торкніться Оновити.
6. Якщо доступно більше оновлень, торкніться Оновити все.

Рішення 6: Встановіть оновлення ОС Android (системні оновлення)

Android розвивається, тому час від часу можуть виникати нові помилки та проблеми. Щоб мінімізувати можливість розвитку помилок, ви хочете переконатися, що програмне забезпечення працює з останньою версією Android. Обов’язково налаштуйте Pixel 3 XL на автоматичну інсталяцію оновлень, щоб нічого не пропустити.

Рішення 7: Протріть телефон із заводськими налаштуваннями

Якщо всі наведені вище дії з усунення несправностей не дозволять вирішити проблему зависання на вашому Pixel 3 XL, останній крок усунення несправностей програмного забезпечення, який ви можете зробити, - це стерти його. Таким чином, ви можете повернути всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням за один раз. Якщо причина проблеми пов’язана з програмним забезпеченням, швидше за все, допоможе скидання налаштувань.

Щоб відновити заводські налаштування Pixel 3 XL:

1. Створіть резервну копію своїх персональних даних.
2. Обов’язково знайте ім’я користувача та пароль для облікового запису Google у телефоні.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Натисніть Система.
5. Натисніть Додатково.
6. Натисніть Скинути параметри.
7. Торкніться Стерти всі дані (заводські налаштування), а потім Скинути телефон. За потреби введіть свій PIN-код, зразок або пароль.
8. Щоб стерти всі дані з внутрішньої пам’яті телефону, торкніться Стерти все.
9. Коли телефон закінчить стирання, виберіть опцію перезапуску.
10. Налаштуйте телефон і відновіть резервні копії даних.