Чому мій Google Pixel 2 XL не може підключитися до Інтернету Wi-Fi та як це виправити? Керівництво з усунення несправностей

Автор: Charles Brown
Дата Створення: 1 Лютий 2021
Дата Оновлення: 10 Травень 2024
Anonim
Чому мій Google Pixel 2 XL не може підключитися до Інтернету Wi-Fi та як це виправити? Керівництво з усунення несправностей - Тек
Чому мій Google Pixel 2 XL не може підключитися до Інтернету Wi-Fi та як це виправити? Керівництво з усунення несправностей - Тек

Зміст

Однією з найскладніших і неминучих проблем у мобільних пристроях є зв’язок Wi-Fi, оскільки багато функцій пов’язано з функціонуванням функцій Wi-Fi за призначенням. Мережевий сигнал, стан облікового запису, мережеве обладнання та сам пристрій повинні бути належними, щоб мати безпроблемні мобільні бездротові з'єднання. Само собою зрозуміло, якщо один із згаданих факторів має певні проблеми, то це також вплине на функцію Wi-Fi на телефоні. Ось чому, якщо ви стикаєтесь із проблемами Wi-Fi на своєму пристрої, зокрема Google Pixel 2 XL, не забудьте розглянути всі ці елементи заздалегідь. Якщо вам потрібна подальша допомога у вирішенні проблем із бездротовим підключенням на цьому пристрої, прочитайте далі, а потім спробуйте будь-який із виділених методів, оскільки вони потенційно можуть вирішити проблему, яку ви маєте. Тільки переконайтеся, що воно не викликане якимось несправним обладнанням (фізичним або рідким пошкодженням). Проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням, часто вимагають допомоги спеціаліста для виправлення.

Перш ніж продовжити, якщо ви намагаєтеся знайти рішення іншої проблеми з телефоном, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей Pixel 2 XL, оскільки ми вже розглядали деякі найбільш часто повідомлявані проблеми. Якщо вам потрібна додаткова наша допомога, то точно заповніть нашу анкету та натисніть "подати", щоб зв'язатися з нами.


Можливі причини, через які ваш Google Pixel 2 XL не може під’єднатись або використовувати Wi-Fi Інтернет

Як пояснювалося раніше, проблеми бездротового зв'язку в мобільних пристроях є складними проблемами, оскільки вони включають безліч факторів як тригери. Бувають випадки, коли раптово ви втратили з’єднання Wi-Fi і не змогли отримати доступ до Інтернету через несподівані проблеми з мережею, включаючи технічні проблеми з мережевою вишкою або відключенням мережі. В інших випадках Інтернет також може стати недоступним, оскільки він тимчасово вимкнений серед інших вихідних служб через проблему з обліковим записом, яку потрібно вирішити. Інша можливість полягає в тому, що мережеве обладнання, таке як ваш бездротовий маршрутизатор або модем, не працює належним чином через пошкоджену прошивку. Як наслідок, він втрачає зв’язок із мережевою вежею і більше не може зв’язуватися з нею. Таким чином, він не зможе подавати Інтернет-сигнал на жоден із підключених пристроїв, включаючи ваш телефон. Нарешті, щось на вашому телефоні псує підключення до Інтернету, наприклад неправильна конфігурація налаштувань, помилки програмного забезпечення, збої в роботі програм або найгірше пошкодження обладнання.


Можливі причини, через які ваш Google Pixel 2 XL не може під’єднатись або використовувати Wi-Fi Інтернет

Як пояснювалося раніше, проблеми бездротового зв'язку в мобільних пристроях є складними. Бувають випадки, коли раптово ви втратили з’єднання Wi-Fi і не змогли отримати доступ до Інтернету через несподівані проблеми з мережею, включаючи технічні проблеми з мережевою вишкою або відключенням мережі. В інших випадках Інтернет також може стати недоступним, оскільки він тимчасово вимкнений серед інших вихідних служб через проблему з обліковим записом, яку потрібно вирішити. Інша можливість полягає в тому, що мережеве обладнання, таке як ваш бездротовий маршрутизатор або модем, не працює належним чином через пошкоджену прошивку. Як результат, він втрачає зв’язок із мережевою вежею і більше не може зв’язуватися з нею. Таким чином, він не зможе подавати Інтернет-сигнал на жоден із підключених пристроїв, включаючи ваш телефон. Нарешті, щось на вашому телефоні псує підключення до Інтернету, наприклад неправильна конфігурація налаштувань, помилки програмного забезпечення, збої в роботі програм або найгірше пошкодження обладнання.



Зазвичай під час спроби підключитися до Інтернету через Wi-Fi на вашому пристрої вам буде запропоновано попередження або повідомлення про помилку, і тоді ви не зможете. Обов’язково прочитайте та перегляньте деталі, оскільки це дасть вам підказки щодо того, що пішло не так і що потрібно зробити, щоб це виправити. Але якщо ви не бачите жодного повідомлення або просто втратили бездротове з’єднання під час використання пристрою, то вам потрібно спробувати всі можливі варіанти вирішення. Не хвилюйтеся, оскільки ваше з’єднання Wi-Fi відновиться і запрацює, як тільки ви зможете усунути основні причини, за винятком випадків, коли воно спричинене фізичним або рідинним пошкодженням пристрою. Якщо ви підозрюєте, що пошкодження апаратного забезпечення спричиняє проблему, особливо з попередніми випадками падіння або потрапляння рідини на телефон, ви можете просто віднести пристрій до сервісного центру для оцінки обладнання.

Як виправити проблеми з підключенням Wi-Fi на Google Pixel 2 XL?

Враховуючи, що проблема, з якою ви стикаєтесь із бездротовим Інтернетом, пов’язана з програмним забезпеченням, ви можете спробувати усунути та виправити її, використовуючи будь-які відповідні обхідні шляхи, включаючи ті, що виділено нижче. Обов’язково протестуйте пристрій і перевірте, чи з’єднання Wi-Fi знову працює після виконання кожного методу. Тож, коли все готово, починайте працювати над будь-яким із цих варіантів.

Цикл живлення мережевого обладнання (модем / бездротовий маршрутизатор)

Якщо ваш Google Pixel 2 XL не може підключитися до бездротового Інтернету вдома (домашня мережа), ви можете почати з самого джерела підключення до Інтернету, тобто вашого модему або бездротового маршрутизатора. Як правило, домашні мережі використовують модем / бездротовий маршрутизатор для налаштування мережевих пристроїв. Більшість найновіших мережевих пристроїв вже здатні функціонувати як модеми та бездротові маршрутизатори, що робить налаштування мережі простішим, ніж раніше, особливо традиційні дротові з'єднання (за допомогою кабелів Ethernet). Часто проблеми з бездротовим підключенням до Інтернету на домашньому комп’ютері або мобільних пристроях усуваються простим вимкненням, а потім увімкненням мережевого обладнання. Цей процес технічними представниками провайдера називають циклом живлення. Тож ваші, швидше за все, можуть це виправити. Якщо ви цього ще не зробили, ось як це робиться:

  1. Знайдіть і натисніть Кнопка живлення на вашому модемі або бездротовому маршрутизаторі. Розташування може відрізнятися залежно від мережевого обладнання, яке ви маєте. Просто знайдіть кнопку з ярликом живлення, а потім натискайте цю кнопку, доки пристрій не вимкнеться.
  2. Після вимкнення модему або маршрутизатора від'єднайте шнур живлення від джерела живлення або розетки та залиште його від мережі приблизно на 30 секунд до 1 хвилини.
  3. Після закінчення часу підключіть його до мережі.
  4. Потім натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його знову.
  5. Зачекайте, поки всі індикатори модему або маршрутизатора не стануть стабільними.

Потім перезавантажте Google Pixel 2 XL. Після завантаження телефону спробуйте відкрити браузер програм і перейти на веб-сайт. Якщо ви можете пройти це, тоді ви добре, інакше вам потрібно спробувати інші способи, щоб виправити зв’язок.

Примітка: Якщо ви бачите червоне світло на модемі або маршрутизаторі, то це, мабуть, причина, через яку ви не можете підключитися до бездротового Інтернету. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб усунути проблему та звернутися за подальшою допомогою у виправленні мережевого обладнання. Після виправлення мережевого обладнання ваше бездротове з’єднання повинно повернутися назад.

Вимкніть і ввімкніть Wi-Fi

Перемикання комутатора Wi-Fi вчинило чудеса для багатьох людей, які стикалися з проблемами підключення до Wi-Fi на своїх мобільних пристроях. Так чи інакше це оновлює з’єднання Wi-Fi між телефоном та мережевим обладнанням та усуває незначні збої, які могли перешкодити доступу до мережі. Ви теж можете ризикнути і спробувати. Ось як це робиться:

  1. Торкніться значка Стрілка вгору на головному екрані, щоб переглянути всі програми.
  2. Торкніться Налаштування.
  3. Торкніться Мережа та Інтернет.
  4. Торкніться Wi-Fi.
  5. Торкніться перемикача Wi-Fi, щоб вимкнути його на кілька секунд, а потім знову натисніть перемикач, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.

Перезавантажте телефон, а потім спробуйте відкрити програму браузера та перейти на веб-сайт і перевірити, чи можете ви підключитися. Якщо це не допоможе, перевірте та переконайтеся, що режим польоту вимкнено, а потім спробуйте наступні відповідні рішення.

Забудьте про мережу Wi-Fi на своєму Google Pixel 2 XL

Забуття мережі означає видалення мережі, що використовується, з вашого пристрою. Це допомагає усунути будь-які збої, спричинені неправильними налаштуваннями або неправильною конфігурацією поточної бездротової мережі на телефоні. Єдиним недоліком цього методу є те, що всі ваші збережені мережі та паролі також будуть стерті в процесі. Але позитивним є те, що у вас, швидше за все, буде відновлено бездротове з’єднання і згодом знову буде працювати нормально. Все, що вам потрібно зробити, - це зробити резервну копію або взяти до відома інформацію про поточну мережу Wi-Fi, особливо ваш пароль мережі, оскільки це буде потрібно для налаштування та підключення до Wi-Fi знову після скидання. Коли все встановлено, виконайте такі дії:

  1. Торкніться значка Стрілка вгору на головному екрані, щоб переглянути всі програми.
  2. Торкніться Налаштування щоб відкрити програму Налаштування на своєму пристрої.
  3. Торкніться Мережа та Інтернет.
  4. Торкніться Wi-Fi.
  5. Якщо потрібно, натисніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi.
  6. Торкніться й утримуйте збережену мережу, яку потрібно видалити або забути.
  7. Торкніться опції, щоб Забути мережу.

Після успішного видалення мережі перезавантажте пристрій.

  • Щоб перезавантажити Google Pixel 2 XL, натисніть Кнопка живлення протягом декількох секунд, а потім натисніть на Значок перезапуску на екрані. Якщо ви не бачите Значок перезапуску, утримуйте Кнопка живлення протягом приблизно 30 секунд, поки телефон не перезавантажиться.

Після перезавантаження знову додайте мережу Wi-Fi. Ось як:

  1. Відкрийте свій пристрій Налаштування додаток.
  2. Торкніться Мережа та Інтернет.
  3. Торкніться Wi-Fi.
  4. Прокрутіть до кінця списку, а потім торкніться опції до Додати мережу.
  5. За потреби введіть ім’я мережі (SSID) та інші деталі безпеки.
  6. Торкніться Зберегти.

Перезавантажте пристрій ще раз, а потім спробуйте підключити бездротову мережу після цього.

Скиньте налаштування мережі на своєму Google Pixel 2 XL

Як випливає з назви, скидання налаштувань мережі скине всі налаштування мережі вашого телефону, включаючи мережеві сервери та збережені мережі Wi-Fi на телефоні. Кілька проблем у мобільних пристроях, пов’язаних із помилками мережі та помилками, були виправлені шляхом скидання налаштувань мережі, тому ви могли б також розглянути це серед наступних варіантів. Але перед тим, як продовжити, переконайтеся, що ви створили резервну копію інформації про мережу. Потім виконайте такі дії, щоб скинути налаштування мережі на своєму Google Pixel 2 XL:

  1. Відкрийте Налаштування на вашому пристрої.
  2. Торкніться Мережа та Інтернет.
  3. Торкніться Більше.
  4. Торкніться Скидання налаштувань мережі.
  5. Прокрутіть до та торкніться, щоб вибрати Скинути налаштування варіант.

Скидання до заводських налаштувань / головне скидання

Скидання до заводських налаштувань або головне скидання часто вважається крайнім засобом при усуненні та усуненні проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням у мобільних пристроях, зокрема мережевих. Поки пошкодження апаратного забезпечення виключено з можливих причин, ваш шанс повністю вирішити проблему після скидання безумовно високий. Але знову ж таки, перед тим, як продовжити, потрібно буде створити резервну копію всієї інформації про пристрій, оскільки все буде знищено в процесі. Після скидання пристрій відновить заводські значення за замовчуванням, і до того часу ви зможете продовжити початкове налаштування. Ось як на Google Pixel 2 XL виконується заводський або головний скидання:

  1. відчинено Налаштування на вашому пристрої.
  2. Торкніться Система.
  3. Торкніться Скинути.
  4. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
  5. Виберіть Скинути налаштування телефону.
  6. Якщо потрібно, введіть правильний пароль для свого телефону.
  7. Торкніться Стерти все щоб стерти всі дані з внутрішньої пам’яті телефону.
  8. Зачекайте, поки пристрій закінчить стирання, а потім виберіть опцію Перезапустіть.

Після скидання заводських налаштувань налаштуйте пристрій і за потреби відновіть резервні дані.

Шукати додаткову допомогу

Зв’яжіться зі своїм оператором пристрою або службою підтримки Google, якщо проблема не зникає, і ви все ще не можете під’єднатися до Wi-Fi на своєму пристрої Google Pixel 2 XL. Ескалація проблеми також рекомендується, особливо якщо це викликано серйозним оновленням програмного забезпечення. Це дозволить команді Google оцінити помилку та створити офіційне виправлення у вигляді чергового незначного оновлення програмного забезпечення.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Цей короткий посібник розповість про те, як завантажити голос Bixby для Galaxy 8 і допоможе вам розпочати роботу та використовувати віртуальний помічник amung. Після майже трьох місяців затримки і піс...

Не дуже важко знайти свій припаркований автомобіль на звичайній автостоянці, але коли в аеропорту або навіть на великому фестивалі, паркування - це кошмар, а значить, вам, мабуть, потрібна допомога в ...

Сьогодні