Зміст
Привіт шанувальники Android! Сьогоднішня стаття про усунення несправностей розповідає про один випадок зарядки на Galaxy S9 Plus. По суті, відбувається те, що рівень зарядки S9 Plus не рухається і не збільшується. Дізнайтеся, як вирішити цю проблему, дотримуючись наших пропозицій нижче.
Проблема: Зарядка Galaxy S9 Plus не працює належним чином (рівень зарядки не зміститься)
Раніше я міг користуватися телефоном під час заряджання протягом декількох хвилин, наприклад музики та відео, і він все одно заряджався б. Зараз це стягує плату, але це залишиться на певному відсотку. Скажімо, я використав його приблизно на 48 відсотків, а потім почав заряджати. Більше 20-30 хвилин він не зрушився з місця. Інший приклад - я щойно використовував телефон для Інтернету, щоб прочитати всі ваші поради. Це приблизно 30 хвилин, і нічого так і не сталося. Це мій зарядний пристрій? Або мій акумулятор?
Рішення: Ми не вважаємо, що це проблема аксесуарів для зарядки. Найімовірнішою причиною має бути сам телефон. Щоб вирішити проблему, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій.
Примусова перезавантаження
Оновлення системи, як правило, ефективно для виправлення простих або тимчасових помилок. Це повинен бути перший крок з усунення несправностей, який ви повинні зробити. Щоб примусово перезавантажити пристрій, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд або більше.
У разі успіху телефон може перезавантажитися нормально. Однак, якщо ваш телефон все ще не реагує, зробіть це ще пару раз, або ви можете спробувати це.
- Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Потім натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
Друга процедура в основному така ж, як і при першій, тому що ми переконуємось, що ви натискаєте клавішу живлення після зменшення гучності, оскільки в іншому випадку подібні результати не дадуть.
Калібруйте акумулятор
Іноді Android може втратити фактичний рівень заряду акумулятора. Щоб перекалібрувати операційну систему так, щоб вона отримувала точні показники рівня заряду акумулятора, виконайте наступне:
- Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
- Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
- Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
- Перезавантажте пристрій.
- Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
- Повторіть кроки 1-5.
Витріть розділ кешу
Іноді встановлення програм або оновлень Android може пошкодити системний кеш. Щоб переконатись, що системний кеш пристрою у найкращій формі, очистіть розділ кешу, виконавши такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
- Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Скиньте всі налаштування
Якщо ви змінили деякі налаштування у своєму телефоні і не знаєте, як повернути їх за замовчуванням, ця процедура стане в нагоді. Він також має подібні ефекти, як при скиданні, але жоден із ваших файлів і даних не буде видалений, коли це буде зроблено. Отже, в основному це ефективно для роботи з майже всіма налаштуваннями та / або конфігурацією, і ось як це робиться ...
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.
- Пристрій перезапуститься, щоб виконати скидання налаштувань.
Заводські налаштування
Якщо жоден із наведених вище кроків з усунення несправностей не буде працювати, протріть телефон із заводськими налаштуваннями. Ось як:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Отримайте допомогу Samsung
Ми віримо, що одне з наведених вище рішень допоможе. Однак, якщо проблема залишається, і жодне програмне рішення не працює, причина проблеми повинна бути в чомусь глибшому. Ми пропонуємо зв’язатися з компанією Samsung, щоб їх технік міг оглянути пристрій та відремонтувати його, якщо це необхідно.