Зміст

• Проблема №2: Програми Samsung Galaxy S6 продовжують збій і “Не використовуються останні програми” продовжує блимати / вимикається 
• Проблема No3: Samsung Galaxy S6 “Останні програми”Кнопка продовжує натискати самостійно
• ВЗАЄМОДІЯ З НАМИ

Рішення: Привіт Томе. Приємно знати, що ви дещо визначили винуватця, оскільки тепер ми можемо адаптувати наше рішення до цього. Повідомлялося, що користувачі Galaxy S6 отримували проблеми з програмою Mobile Iron, яка включає проблему, яку ви описали вище. Чи перевіряли ви у ІТ-компанії вашої компанії, чи хтось ще з роботи має проблеми з додатком на Samsung Galaxy S6? Ви також можете уточнити у них, чи є у них якісь обхідні шляхи. Спробуйте видалити Mobile Iron, щоб повністю визначити, чи справді епізоди, що збій, спричинені цим додатком чи чимось іншим. Щоб видалити, перейдіть до Налаштування> Розташування та безпека> Виберіть адміністраторів пристрою на телефоні. Зніміть прапорець Mobile Iron, а потім перейдіть до Налаштування> Програми> Керування програмами> MobileIron і видаліть його. Я настійно рекомендую вам звернутися за допомогою до ІТ-компанії вашої компанії, якщо ви не впевнені у виконанні процесу. Оновлення телефону також може допомогти. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення та встановіть їх, оскільки більшість проблем із додатками можуть бути вирішені такими. Якщо у вас є додаткові проблеми, ви можете зв’язатися з нами.

Проблема №2: Програми Samsung Galaxy S6 продовжують збій і “Не використовуються останні програми” продовжує блимати / вимикається 

Привіт Droidguy. Будь ласка, чи можете ви допомогти мені діагностувати проблему з моїм телефоном? Він щойно почав працювати неправильно. Він постійно блимає та вмикається із повідомленням "не використовуються останні програми". Або якщо я перебуваю в програмі і користуюсь нею, екран постійно мінімізується. Що може бути причиною цього? Він працював нормально і просто почав працювати без видимих ​​причин. Дякую. - ФРЕНКІ

Рішення: Привіт Френкі. Причиною цього може бути пошкоджена програма чи прошивка. Ви намагалися повністю перезавантажити телефон? Просте перезавантаження може вирішити такі проблеми більшу частину часу. Під перезавантаженням я маю на увазі повне м'яке скидання. Сюди входить дача телефону відпочивати протягом п’яти хвилин або більше. Також рекомендується очистити кеш-пам’ять кожного додатка, встановленого на вашому пристрої. Це полягає в тому, щоб знищити будь-які пошкоджені дані з тих програм, які можуть спричиняти збої у більшості випадків. Якщо у вас є невикористані програми, видаліть їх. Ви також можете стерти розділ кешу пристрою, дотримуючись описаних вище кроків. Якщо жоден із цих способів не допомагає вирішити проблему, останній варіант - відновити телефон до заводських значень за замовчуванням (див. Кроки вище). Це видалить все з вашого пристрою, тому перед тим, як пройти процес, настійно рекомендується зробити резервну копію. Вам потрібно виконати кроки до точки, щоб уникнути пошкодження телефону. Сподіваюся, це допомагає.

Проблема No3: Samsung Galaxy S6 “Останні програми”Кнопка продовжує натискати самостійно

У мене є S6 близько 2 місяців, і нещодавно моя кнопка "Останні програми" якось натискає себе. Я відчуваю вібрацію, яку робить мій телефон, коли його натискають, що відбувається 3-4 рази в секунду. Нещодавно встановленими додатками були Pre-Launch, ME та Grand Chase M. Я ціную будь-яку допомогу, яка може бути надана. - Вінс

Рішення: Привіт Вінс. Ця проблема почала траплятися відразу після встановлення цих програм? Якщо так, можливо, під час інсталяції щось сталося не так, що вплинуло на ваш телефон, або вони просто несумісні з вашим S6. Спробуйте встановити оновлення програмного забезпечення, оскільки воно завжди включає виправлення, які можуть зробити нещодавно випущені програми сумісними з вашим пристроєм. Також рекомендується м’який скидання. Вимкніть телефон вручну, утримуючи кнопку живлення протягом десяти секунд. Дайте йому відпочити п’ять і більше хвилин і знову ввімкніть його. Зазвичай це вирішує такі проблеми. Якщо ні, виконайте кроки у верхній частині сторінки та переконайтеся, що це має якесь значення.

_______________________________________________________________________________________

ВЗАЄМОДІЯ З НАМИ

Якщо ви або хтось із ваших знайомих стикається з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.