Зміст
- Проблема №1: Galaxy S8 Bluetooth перестав працювати після заміни екрана
- Проблема №2: Galaxy S8 включається лише в режим завантаження; не вмикається знову
Ми помітили, що зараз багато користувачів # GalaxyS8 стикаються з проблемами живлення, тому ось ще один знімок того, як виправити загальний сценарій проблеми із живленням. У багатьох випадках проблеми із живленням зазвичай закінчуються ремонтом, тому, сподіваємось, справи, згадані в цій публікації, цього уникнуть.
Проблема №1: Galaxy S8 Bluetooth перестав працювати після заміни екрана
Привіт. Я маю Samsung Galaxy S8 G950F і нещодавно зламав задній екран. Мені замінив його затверджений сервісний майстер, і мені сказали, що мій телефон все ще зберігає свій рівень водостійкості. Однак вода через пару тижнів потрапила в мій телефон. Спочатку кнопки живлення та збільшення гучності не реагували. Протягом дня Bluetooth потім вимикався і не міг увімкнутись. Не вдалося виконати сканер райдужної оболонки, і було видно, як вода туманить передню та задню камери, які, однак, все ще функціонували, незважаючи на низьку якість води. Датчик навколишнього освітлення також вийшов з ладу, і мені довелося вручну перемикати яскравість. Через день, і всі фізичні кнопки знову працювали нормально, і мій Bluetooth знову ввімкнувся, щоб я міг ним користуватися. Я провів тести апаратного забезпечення за допомогою програми Samsung Members Members, і вона повідомила, що мої сенсори світла, барометр та магнітний датчик потребують перевірки. Через 3 дні вода очистилася від моїх камер, і я перезапустив телефон - раніше не перезавантажувався. Зараз сканер райдужної оболонки працює нормально, так само, як і барометр, камери, кнопки та тестове обладнання, всі датчики працюють нормально, крім Bluetooth. Пройшло 3 дні і кілька перезавантажень, і Bluetooth лише зараз не працює. Що б ви, хлопці, не рекомендували спробувати іншим, аби потім відправити свій пристрій на перевірку, оскільки я вважаю, що він може нормалізуватися? Щиро дякую за відгуки, хлопці! - Мухаммед Мулла
Рішення: Привіт Мухаммеде. Як тільки ваш телефон був розібраний техніком під час ремонту, його водонепроникний захист зник. Це одноразовий захист, і навіть технік Samsung не може знову зробити його водостійким. Вас явно ввели в оману, думаючи, що це не так у магазині, який обслуговував ваш пристрій. Навіть якщо магазин дійсно зафіксував екран, що, на нашу думку, не було зроблено через те, що після заміни екрана функціональні кнопки не працювали, вода чи волога все одно могли пошкодити нові компоненти або основну логічну плату. Як і інші функції, Bluetooth вимагає хорошого обладнання, а також робочого програмного забезпечення. Оскільки решта початкових несправностей вас більше не турбує, рекомендуємо спробувати відновити заводські налаштування, щоб переконатися, що програмне забезпечення вашого S8 оновлено. У заводському стані ми точно знаємо, що Bluetooth працює, тому, якщо функція Bluetooth все ще не працює після скидання, ви точно знаєте, що причина вашої проблеми пов’язана з обладнанням. Немає жодної магічної програми, яку ви можете зробити, щоб виправити несправне обладнання.Якщо ми праві сказати, що проблема з Bluetooth пов’язана з неякісним обладнанням, єдиний спосіб її виправити - це замінити материнську плату або замінити телефон.
Для довідки, ось кроки щодо відновлення заводських налаштувань вашого S8:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Проблема №2: Galaxy S8 включається лише в режим завантаження; не вмикається знову
Привіт! Мене звуть Дідсон, і я живу в Сан-Паулу, Бразилія, але пишу з Курітіби, в іншому штаті Бразилії. Я прочитав кілька публікацій на цьому сайті, і я повинен сказати, що хотів би шукати його раніше.
Моєму телефону навіть не виповнився рік, але він давно подавав повідомлення, що попереджає про проблему повільної зарядки, і підключити мобільний телефон до оригінального зарядного пристрою, хоча я вже був підключений до мережі. Я ніколи не турбувався заглибитися в це, але вчора я оновив Android до 8.0 Oreo, і сьогодні я помітив, що розряд батареї значно вищий, ніж раніше, навіть коли оригінальний зарядний адаптер підключений або автомобільний зарядний адаптер, телефону просто не було зарядка.
Я вимкнув його, коли в ньому було приблизно 4% акумулятора, і залишив підключеним до мережі за допомогою оригінального зарядного адаптера без нагляду. Коли я нарешті перевірив це ще раз, на ньому не відображався екран зарядки, який зазвичай відображається навіть при вимкненому телефоні ... Хоча було дуже жарко.
На даний момент я вже намагався ввімкнути його звичайно, при примусовому перезавантаженні не підключений і не підключений до мережі, безпечний режим і режим відновлення. Ніхто не впливав на телефон! Єдиним режимом, який мені вдалося увійти після прочитання інших блогів, був режим завантаження, який показує екран ODIN із незрозумілими для мене речами, тому я просто залишив його, дотримуючись інструкцій (зменшення гучності + клавіша живлення протягом 7 секунд). Я не знаю, що відбувається з моїм телефоном, і я не в своєму місті, мені це дуже потрібно швидко! Щиро дякую за увагу та подальшу допомогу. - Дідсон Нью Перейра
Рішення: Привіт Дідсоне. Ми сподіваємось, ви прочитаєте цю публікацію вчасно, але якщо ви впевнені, що ваш S8 все ще працює, хоча і лише в режимі завантаження або режимі Одіна, це може свідчити про проблему із завантаженням Android. Це означає, що ваш телефон не зовсім мертвий; він просто не може завантажитися нормально, швидше за все через поганий завантажувач або пошкоджену операційну систему (Android). Враховуючи обставини, у яких ви перебуваєте, єдиним способом вирішити проблему може бути перезавантаження завантажувача (це вирішить будь-яку можливу проблему з програмним забезпеченням для відновлення вашого телефону) або перепрошивка прошивки.
Прошивка - це еквівалент Android, що «встановлює» операційну систему або прошивку. Це дуже ризикована процедура і не гарантує рішення. Під час прошивки ви в основному модифікуєте конфіденційні системні файли, і якщо ви помилитесь, можливо, у вас виникає більше проблем, ніж у вас уже є. Для цієї процедури також потрібен комп’ютер і, звичайно, деякі розширені знання про Android та способи їх виправлення, якщо щось піде не так. Само собою зрозуміло, це рекомендується лише досвідченим користувачам, тим, хто знає, як знайти способи виправлення, якщо вони зіткнуться з проблемами після втручання в програмне забезпечення. Зазвичай ми не рекомендуємо блимати через його ризикований характер, але це може бути вашим єдиним виходом.
Якщо можливо, спробуйте дозволити Samsung перевірити ваш пристрій, щоб вони могли допомогти, якщо наша оцінка правильна. Вони мають інструменти для прошивки пристроїв. Якщо ви не можете віднести свій S8 до магазину або сервісного центру Samsung, попросіть когось допомогти вам спочатку прошити завантажувач. Якщо це не допоможе, спробуйте також прошити прошивку. Якщо обидві процедури не спрацюють, вам не пощастило; у вас може вийти дорогий папірець.
Наш блог не містить проблискових посібників, тому спробуйте відвідати ті, які це роблять. Ми пропонуємо вам залучати спільноти Android на такі форуми, як веб-сайт форуму розробників XDA. Є багато чудових користувачів Android, і один із них може привести вас до миготливого посібника для вашого телефону.
