Зміст

• Проблема 1: Проблема з акумулятором Galaxy S8, не заряджається нормально, швидко розряджається
• Проблема 2: Помилка виявлення вологи Galaxy S8, не заряджається через порт USB
• Проблема 3: Galaxy S8 не може заряджатися через порт USB
• Проблема 4: Galaxy S8 не завантажується нормально, не може завантажитися в режим відновлення

Привіт усім та ласкаво просимо до нашої останньої статті дня # GalaxyS8. У цій публікації ми пропонуємо вам ще 4 проблеми S8, які надіслали нам деякі члени нашої спільноти. Усі ці проблеми пов’язані із завантаженням та / або енергоспоживанням, тому ми сподіваємось, що ви отримаєте щось із запропонованих рішень.

Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Проблема з акумулятором Galaxy S8, не заряджається нормально, швидко розряджається

Galaxy S8. Я оновив останнє оновлення Verizon 3 жовтня. Протягом останніх 3 днів на моєму телефоні не буде заряду. Я здебільшого використовую його для спілкування за допомогою AIM або Discord, роботи у Facebook та перегляду / публікації на форумі в Інтернеті. Перед сном я зазвичай транслюю телевізійну серію. Я налаштував управління живленням, очистив кеш-пам’ять і здійснив перезавантаження кнопки зменшення гучності + кнопки живлення. Я перейшов від мінімального використання в тесті, коли телефон перейшов зі 100% до 21% приблизно за 36 хвилин. Я зробив знімки екрану, щоб відстежити це.

Ось дивна річ ... Я підключив (оригінальний зарядний пристрій), зарядив до 36%, вимкнув телефон, і з’являється піктограма вимкнення зарядки, що показує, що я був на рівні 91%. Перезавантажено. За час, який я набрав, я перейшов з 90% до 86%. Це не повинно швидко швидко розряджатись, але, оскільки цей непарний екземпляр 36% -91%, я зараз цікавлюся, чи це справді акумулятор. Будь-які ідеї?Аріанун

Рішення: Привіт Аріанун. Така проблема, як у вас, не обов'язково означає, що батарея погана. Іноді це може означати, що є помилка операційної системи, яка змушує Android неправильно прочитати фактичний залишок заряду батареї, тому перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, це перевірити, чи це проблема калібрування. Щоб відкалібрувати здатність телефону визначати справжній рівень заряду акумулятора, потрібно виконати наступне:

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання, щоб пришвидшити розрядку, поки телефон не вимкнеться сам.
2. Заряджайте телефон, не вмикаючи його знову.
3. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%.
4. Зачекайте годину, перш ніж відключати телефон від зарядного пристрою.
5. Використовуйте телефон, доки заряд акумулятора не досягне 0% відсотків. Телефон повинен вимкнутись сам.
6. Зарядіть телефон до 100%, почекайте годину, перш ніж відключати його знову.
7. Тепер акумулятор слід перекалібрувати. Поспостерігайте, як працює телефон.

Скиньте всі налаштування програмного забезпечення

Ще один хороший програмний фокус, який ви можете зробити, щоб визначити, в чому проблема (будь то програмне чи апаратне забезпечення), - це витирання телефону за допомогою заводських налаштувань. Після відновлення заводських налаштувань усі налаштування програмного забезпечення повернуться до попереднього стану, а це також означає, що помилки цілком можуть бути усунені або мінімізовані. Оскільки ми знаємо, що всі функції керування живленням S8 чудово працюють у заводських налаштуваннях, це хороший метод, щоб визначити, чи причина проблеми в поганому обладнанні чи ні. Простіше кажучи, якщо ваш телефон заряджатиметься та утримуватиме заряд після звичайного скидання до заводських налаштувань, це означає, що проблема може спричинити вміст (додаток) або помилку операційної системи.

Якщо проблема залишається, і телефон продовжує поводитися нестабільно під час зарядки, а рівень заряду акумулятора падає швидше, ніж зазвичай, це можуть бути ознаки несправності обладнання. У цьому випадку вам потрібно буде надіслати телефон на ремонт або заміну

Нижче наведено кроки щодо відновлення заводських налаштувань S8:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності доти Так - видалити всі дані користувача виділено.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема 2: Помилка виявлення вологи Galaxy S8, не заряджається через порт USB

Після того, як мій телефон просочився, я вийшов із мережі, щоб підключити його, і отримав сповіщення про виявлення вологи, і наказав вимкнути його та почекати, поки він висохне, щоб зарядити його знову. Я так і зробив, але наступного разу, коли я підключив телефон, він все одно не заряджався. Натомість стало неймовірно жарко (протягом двох хвилин!), Я відчув м’який запальний запах металу і негайно відключив його від мережі. Зверніть увагу, що цього разу телефон не відображав сповіщення про виявлення вологи. Телефон заряджається без проблем через бездротову зарядку, але я не завжди можу зарядити його таким чином. Це буде основною проблемою, якщо вона продовжиться. - Мелані

Рішення: Привіт Мелані. Пам’ятайте, що ваш телефон може бути водостійким, але це не означає, що він повністю захищений від проникнення води. Небажано користуватися телефоном під час плавання, під впливом струменів води під високим тиском або різких рухів під водою. Його водостійкий захист ефективний від випадкових бризок, але це все. Ми не знаємо, що справді сталося з вашим пристроєм, але він, очевидно, демонструє деякі ознаки можливого впливу на воду внутрішніх компонентів.

Зазвичай ваш S8 попереджатиме вас про наявність води або вологи в зоні зарядного отвору, показуючи помилку "виявлення вологи". Якщо в зарядному отворі залишилася волога, це може не видавати помилку, виявлену вологою, але продовжуватиме заважати пристрою заряджатися. Палаючий запах металу, однак, може бути ознакою чогось більш серйозного, наприклад, короткого замикання або смаження зарядного пристрою.

Спробуйте обережно струсити телефон, щоб випустити трохи води, що залишилася в порту, і розташуйте пристрій поблизу непрямого джерела тепла, як на задній панелі телевізора. Не ставте телефон поблизу вогню, духовки, прямих сонячних променів, всередині гарячої машини або будь-чого, що виділяє занадто багато тепла, щоб запобігти пошкодженню інших компонентів. Зазвичай вода випаровується самостійно через кілька годин, тому нехай телефон стоїть кілька годин. Якщо зарядний порт продовжує діяти (не заряджається і запах палючого металу) може означати, що у вас погане обладнання. Ви повинні зв’язатися з компанією Samsung, щоб вони могли її поглянути.

Проблема 3: Galaxy S8 не може заряджатися через порт USB

Привіт. Дякуємо за поради щодо усунення несправностей для Samsung S8. Мій телефон не може заряджатись через порт USB, але він добре працює з бездротовою док-станцією. Спочатку я підозрюю, що мій USB-порт пошкоджений, але я намагаюся використовувати порт за допомогою USB-роз’єму з флеш-накопичувачем USB, він працює нормально і бездоганно. З якою проблемою стикається мій телефон? Чи потрібно перевстановлювати програмне забезпечення в сервісному центрі Samsung? ДякуюГенрі.Соератно

Рішення: Привіт, Генрі. При підключенні телефону до комп’ютера трапляються три речі:

1. Він може заряджати,
2. передавати та приймати дані, або
3. робити обидва

Якщо ваш телефон заряджається нормально, коли він під’єднаний до комп’ютера і може переміщати файли туди-сюди, тоді проблема з телефоном взагалі не виникає. Проблема повинна полягати в зарядному пристрої та / або USB-кабелі, який ви використовуєте. У цьому випадку вам потрібно буде придбати новий зарядний пристрій Samsung для вашого S8.

Якщо ваш телефон не заряджається, коли він підключений до комп’ютера, але все одно дозволяє передачу або файли, це може означати проблему з телефоном. Це може бути проблема з портом або щось інше на материнській платі, тому ви захочете надіслати його, щоб його можна було правильно перевірити. Проблема апаратного забезпечення не має програмного рішення, тому забудьте зробити щось, що потрібно зробити.

Проблема 4: Galaxy S8 не завантажується нормально, не може завантажитися в режим відновлення

Мій телефон продовжує говорити, що у верхньому лівому куті завантаження відновлення синім кольором. Я не можу це пройти. Однак я можу перейти в режим завантаження. Режим Odin висока швидкість (червоний) поточний двійковий офіційний Samsung статус системи: офіційне блокування frp: увімкнено гарантію: 0x0 Â Qualcomm secureboot: Увімкнути rp swrev: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3 Â безпечне завантаження : Увімкнути. Будь ласка, допоможіть. - Тревор

Рішення: Привіт Тревор. Ми поняття не маємо, які події призвели до проблеми, яка виникає у вас, тому розповідати вам про те, що відбувається, - це лише здогади. Помилка нормального завантаження, як правило, є наслідком невдалої модифікації програмного забезпечення або фальсифікації, тому, якщо ви намагалися викорінити пристрій або прошили неофіційне програмне забезпечення до виникнення проблеми, вашим єдиним виходом може бути перезавантаження завантажувача та / або прошивки назад до запас Нижче наведено загальні кроки щодо перепрошивки завантажувача. Точні кроки можуть дещо відрізнятися для вашого пристрою, тому обов’язково зверніться до інших посібників, щоб у вас не вийшло більше безладу, ніж у вас зараз. Повторна перезавантаження завантажувача або прошивки назад до запасів в цьому випадку не гарантується, тому, якщо телефон залишається у своєму поточному стані, подумайте про його заміну.

1. Шукайте правильну прошивку для вашої моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що вибрали правильний. Це повинна бути та сама точна прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви десь перелічили версію прошивки. Якщо ви раніше цього не брали до відома, є ймовірність, що ви можете вибрати неправильний. Як ви вже зараз знаєте, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, тому удачі вам у цьому.
2. Скажімо зараз, що Ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на свій комп’ютер. Файл прошивки повинен містити купу файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ тощо.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Визначивши файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп’ютера або в будь-яку іншу папку, до якої ви можете легко отримати доступ.
4. Виконайте подальшу процедуру блимання за допомогою програми Odin.
5. У Odin натисніть на вкладку BL і переконайтеся, що використовуєте файл завантажувача, який ви визначили раніше.
6. Тепер переконайтеся, що стан «Пристрій додано» та його «Ідентифікатор: поле COM» стали синіми, перш ніж натискати кнопку СТАРТ. Це спричинить блимання завантажувача вашого телефону.
7. Після завершення процедури перезапустіть телефон.