Зміст

• Проблема 1: спливаюче вікно Galaxy S6 постійно повторює "немає підключення до Інтернету", не даючи екрану заснути
• Проблема 2: Автомобільний радіоприймач Galaxy S6 в автомобілі відтворює останню звукову доріжку
• Проблема 3: Відео Galaxy S6 зупиняються посередині під час відтворення, відео взагалі не відтворюватимуться
• Проблема 4: Galaxy S6 як обійти захист від заводських скидок

Привіт шанувальники Android! Нижче наведено деякі проблеми, пов’язані з операційною системою GalaxyS6, які ми зібрали до цього часу. Найближчими тижнями ми спробуємо опублікувати більше таких самих випусків, тож стежте за нашими публікаціями.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: спливаюче вікно Galaxy S6 постійно повторює "немає підключення до Інтернету", не даючи екрану заснути

У мене є Samsung Galaxy S6. В даний час він підключений до Інтернету через з'єднання Wi-Fi, а не через мою мобільну мережу. Однак незалежно від того, який шлях я вибрав для підключення, у мене все ще з’являється маленький сірий міхур на моєму рядку Z-M на клавіатурі, який каже: «Немає Інтернет-з’єднання». Це не тільки заважає мені ефективно використовувати клавіатуру, це також відбувається кожні 3-5 секунд, і заважає моєму екрану автоматично таймаут. Перезапуск телефону не завадив спливному вікну. Яким повинен бути мій наступний крок? - Джеффрі Грін

Рішення: Привіт Джеффрі. Ви використовуєте сторонній додаток для клавіатури, що означає не власний додаток для клавіатури Samsung або додаток Google? Якщо так, спробуйте використовувати клавіатуру Samsung або клавіатуру Google. Ви можете зробити це, зайшовши Налаштування> Загальне управління> Мова та введення> Клавіатура за замовчуванням.

Іноді функція накладання екрана деяких програм може спричинити подібну проблему, тому переконайтеся, що ви також перевірили це. Ось як:

1. Запустіть програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться Більше варіантів вгорі праворуч.
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть додаток для клавіатури, який ви використовуєте, і торкніться його.
6. Прокрутіть униз і подивіться внизу Розширений розділ для Додатки, які можуть з’являтися зверху. Якщо він увімкнений, спробуйте вимкнути його. Не всі програми мають можливість накладання екрана. Якщо ви не можете знайти Додатки, які можуть з’являтися зверху розділ, це означає, що додаток для клавіатури, який ви використовуєте, не має такої функції.

Нарешті, якщо проблема не зникне після виконання вищевказаних кроків, радимо витерти телефон чистим шляхом скидання до заводських налаштувань. Ось як:

1. Створіть резервні копії всіх своїх особистих даних.
2. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
4. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
5. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
8. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.
9. Знову налаштуйте телефон і негайно протестуйте клавіатуру. Переконайтеся, що на цьому етапі ви нічого не встановлюєте. Якщо стандартна клавіатура Samsung працює нормально, це означає, що проблема, ймовірно, з’явилася після встановлення програми чи оновлення.
10. Повторно встановіть свої програми.
11. Перевірте клавіатуру ще раз. Якщо проблема вирішується, видаляйте програми, доки проблему не усунуть.

Проблема 2: Автомобільний радіоприймач Galaxy S6 в автомобілі відтворює останню звукову доріжку

При підключенні через Bluetooth на моєму автомобільному радіо я виявляю, що коли я намагаюся відтворювати радіостанції в Інтернеті, наприклад, RAI 1, а також Інтернет, я також отримую останню доріжку, яку я грав на музичному плеєрі, з’являється у фоновому режимі, хоча музичний плеєр повністю закрито. Сам музичний плеєр чудово працює, як і зв’язок мобільного телефону та справді Інтернет-радіо, коли я закриваю музичний плеєр. - Мартін Конноллі

Рішення: Привіт Мартіне. Це може бути помилка програми або операційної системи. Спробуйте спочатку стерти кеш-пам’ять і дані задіяних програм і подивитися, що станеться. По можливості видаліть і переінсталюйте програми. Якщо ви маєте справу з попередньо встановленими програмами, ви обмежитеся лише очищенням кешу або даних. Ось як:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через панель сповіщень (спадне меню) або за допомогою програми "Налаштування" у шухляді додатків.
2. Перейдіть до розділу "Програми". Це може бути перейменовано на щось на зразок Applications або Application Manager в OEM-шкірних версіях Android 6 або 7.
3. Опинившись там, натисніть на програму.
4. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають вам інформацію про програму, зокрема сховище, дозволи, використання пам’яті тощо.
5. Це всі елементи, які можна натиснути. Ви захочете натиснути на сховище.
6. Тепер ви повинні чітко бачити Очистити кеш і Очистити дані кнопки для програми.

Проблема 3: Відео Galaxy S6 зупиняються посередині під час відтворення, відео взагалі не відтворюватимуться

Привіт Droid Guy. Останні пару днів, коли я відтворюю відео на YouTube, будь-який додаток для відеочатів (тобто Glide, Duo, Marco Polo) відео просто перестає відтворюватися. З YouTube я просто натиснув кнопку відтворення ще раз, і вона проходить деякий час, а потім припиняє відтворення знову. Мої програми обміну повідомленнями, коли я переглядаю записане відео, зупиняються в середині повідомлення. Це дуже засмучує, і я не маю уявлення про причину. Будь-які пропозиції? - Деррік

Рішення: Привіт Деррік. Нам невідома жодна відома помилка, яка може спричинити подібну проблему. Ви робили щось інше, перш ніж помітити проблему? Наприклад, якщо вам довелося встановити програму або оновити до того, як відео почало неналежним чином поводитися, скасування попередньої дії може допомогти. Якщо нічого подібного не сталося або якщо скасування попередньої дії взагалі не допоможе, радимо виконати основні кроки з усунення несправностей програмного забезпечення.

Витріть розділ кешу

Перше, що ви хочете зробити, це стерти розділ кешу. Багато дрібних помилок виправляється оновленням системного кешу, тому вам не слід пропускати це. Нижче наведено кроки, як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Встановіть останні оновлення для Android та додатків

У деяких випадках встановлення оновлень може вирішити проблеми, тому це має бути наступним логічним кроком для вас. Ми не знаємо повної історії вашого пристрою та поточного стану операційної системи та додатків, тому це крок, який обов’язково потрібно зробити. Деякі програми чудово працюють зі старою версією прошивки Android, але раптом стає проблематично, коли встановлюється новий Android, тому завжди дотримуйтесь звички переконуватись, що всі ваші програми належним чином оновлюються. Слід також вручну перевірити сторінки завантаження кожного додатка в Play Store.

Якщо ви встановлюєте додатки за межами Google Play Store, ви несете відповідальність за оновлення своїх програм. Лише досвідчені користувачі починають шукати додатки поза магазином Play, тому ми припускаємо, що ви знаєте, що робити.

Спостерігайте за телефоном у безпечному режимі

Ще однією можливою причиною того, що відео не працюють нормально у вашому телефоні, може бути помилкова стороння програма. Для перевірки ви можете або завантажити телефон у безпечний режим, або виконати заводські скидання та спостерігати за пристроєм, коли не встановлено жодної програми. Якщо ви зараз не хочете виконувати рішуче рішення відновлення заводських налаштувань, спершу перезавантажте телефон у безпечний режим. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
4. Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".

Як тільки телефон перейде в безпечний режим, усі сторонні програми та служби не працюватимуть. У цьому середовищі відеоролики повинні знову працювати нормально, якщо не існує глибшої причини проблеми, яка може бути поганим кодуванням мікропрограми.

Виправте неякісну або неефективну проблему кодування мікропрограми за допомогою скидання до заводських налаштувань

Якщо проблема все ще залишається на даний момент, проблема має бути пов’язана з операційною системою, тому останнє, що ви можете зробити, - це скинути заводські налаштування. Зверніться до кроків вище, як це зробити.

Проблема 4: Galaxy S6 як обійти захист від заводських скидок

Спробував кілька способів обійти FRP на GalaxyS6 без удачі. найближчим, до якого я прийшов, був той, який дав змогу створити новий пароль, але це наскільки це дозволило б мені піти. Кожна техніка кабелю OTG вийшла з ладу. Можливо, флешку потрібно спеціально відформатувати (жир, жир 32, тощо), щоб завантажити APK? будь-яка допомога буде вдячна. - Джим Хейс

Рішення: Привіт Джиме. Samsung розробила FRP для захисту своїх пристроїв від несанкціонованого скидання до заводських налаштувань, і, на жаль, неможливо повідомити систему, що ви є законним користувачем, який намагається здійснити скидання. На момент написання цієї статті немає жодного офіційного способу обійти FRP, окрім як надання правильних даних облікового запису Google.

Багато відомих обхідних шляхів (у тому числі той, що стосується використання пристрою OTG) з минулого року вже розглядався Samsung, тому ми не знаємо, чи існує якесь діюче неофіційне рішення для перемоги над FRP зараз.